中國質量新聞網訊（余昶） 3月15日，以“提振消費 以心開始”為主題的“3·15”晚會上，長安福特翼搏、福克斯車型因變速箱漏水被點名。隨后，長安福特火速發(fā)布聲明，對于受影響用戶表達歉意并公布具體解決措施。

長安福特關于央視3·15晚會相關報道的聲明（圖片來源：長安福特官方）

長安福特表示：“長安福特對于此問題給消費者使用和體驗造成的困擾與不便深感抱歉，長安福特在此鄭重承諾，我們對存在此問題的變速箱，提供免費維修，確?？蛻魸M意?！?/p>

長安福特福克斯（圖片來源：長安福特官方網站）

根據央視報道，部分車主在從未涉水也未泡水的情況下，變速箱生銹嚴重，并引起擋位失靈。更有多位車主稱在4S店對問題進行檢查時，4S店以變速箱進水系自己用車不當的原因不予賠償。

為此，不少長安福特車主對品牌產品和經銷商產生質疑：車輛基本防護上就沒做到位，而且說明對于核心部件的設計和保護，長安福特有所缺失，對于核心部件的質量都不能保證何談對企業(yè)的信任？

本次針對3·15晚會點名火速回應，除了誠懇道歉還有比其他品牌更具體的補償措施，這體現出長安福特較大的誠意。

隨著福特將市場重心逐漸向中國地區(qū)傾斜，長安福特也想通過更好的產品和售后服務質量來提升用戶粘性，提振自身在中國市場的地位。但具體結果如何，還要看長安福特能否將聲明中的承諾落地。對此，中國質量新聞網汽車資訊將持續(xù)關注。