中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（余昶）8月初，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)汽車資訊收到奇瑞瑞虎8 Pro車主的投訴表示，車輛行駛過程中出現(xiàn)剎車變硬、無法正常剎車的現(xiàn)象，同時伴有蜂鳴聲、抖動等情況。截至發(fā)稿，奇瑞廠家未給出官方解釋說明，4S店給出的方案無法保證問題徹底解決。

（圖片來源：奇瑞汽車）

新車行駛六百公里剎車失靈

廣西蘇先生（應(yīng)車主要求，文內(nèi)均為化名），7月16日購車，行駛里程數(shù)大約1800公里，剎車失靈3次；蘭州胡先生，7月7日購車，行駛里程數(shù)大約612公里，剎車失靈1次；延吉陳先生，6月17日購車，行駛里程數(shù)大約2000公里，剎車失靈3次……

上述三位車主，購買的都是今年5月上市的奇瑞瑞虎8 Pro新款車型，用戶向本網(wǎng)站反饋，故障的具體表現(xiàn)為：車輛行駛過程中，在40公里/小時到120公里/小時區(qū)間，會在毫無征兆的情況下出現(xiàn)儀表盤故障燈全亮，剎車踏板失去制動能力，備用剎車系統(tǒng)接管工作前失去制動。

（圖片來源：車主提供）

車主們認為這是嚴重的安全隱患，要求經(jīng)銷商和廠家為解決這一問題。截至發(fā)稿，廠家未針對該問題給出官方回應(yīng)，經(jīng)銷商給出解決措施主要為兩種——升級車輛ABS軟件；軟件升級后無改觀，更換剎車泵。

胡先生在轉(zhuǎn)述經(jīng)銷商解釋時，著重強調(diào)了對方案有效性的擔(dān)憂，“他們上門給我的車做了軟件升級，但詢問他們能否確保這個情況不再出現(xiàn)，工作人員不能給出保證”。

其他車主同樣憂慮，“不能保證問題解決的話，相當(dāng)于用我們消費者給他們測試這個新技術(shù)，我們不能接受”，面對安全問題，胡先生的態(tài)度明確。

截至發(fā)稿，本網(wǎng)已收到21位車主針對這一問題的投訴。

蜂鳴聲、抖動、車機黑屏隨車“附贈”

除了剎車失靈，本網(wǎng)還收到車輛駕駛座位置有蜂鳴聲的投訴。湖南長沙的曾先生一直關(guān)注奇瑞瑞虎8 Pro，購車后還未給車上牌，就發(fā)現(xiàn)車輛剎車時有蜂鳴聲。

“晚上比較安靜，我發(fā)現(xiàn)“嗡嗡”聲不知道哪里發(fā)出來的。剛開始以為幻聽，到家停車后發(fā)現(xiàn)車外聲音更大。”為了確定噪音的來源，他拿出家中聽診器仔細研究，最終確定剎車腳踏板位置傳出的聲音最大。

家住山東的樊先生也深受剎車噪音困擾。他在安徽購車，6月29日自駕回山東后第三天去加油時剎車噪音出現(xiàn)，自此他在駕駛時一直分神。“這個噪音真接受不了，感覺我現(xiàn)在有些耳鳴了，開不開車總感覺能聽到那個聲音。”

（圖片來源：車主提供）

一位行業(yè)人士表示，根據(jù)車主的錄音和視頻，結(jié)合描述，無論行駛還是靜止都能聽到車輛剎車發(fā)出一種尖銳刺耳的高頻的聲音，可以初步判斷為電控設(shè)備運行時出現(xiàn)的電子噪音。

此前，本網(wǎng)收到過車輛剎車、油門踏板抖動的投訴，經(jīng)銷商為車主更換踏板零部件，或在原有踏板上增加配重塊，最終都未能解決問題。

采訪過程中，車主還集中抱怨瑞虎8 Pro車機在行駛過程中出現(xiàn)黑屏問題，經(jīng)銷商給出的答復(fù)卻是“不影響正常行駛”。

截至發(fā)稿，針對瑞虎8 Pro存在剎車失靈、異響、車機黑屏等問題，本網(wǎng)已收到近百位車主投訴。