中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(余昶)9月22日,美國(guó)高速交通安全管理局(NHTSA)宣布特斯拉將在美國(guó)召回約110萬(wàn)輛汽車(chē)。
NHTSA召回通知指出,在受影響的1096762輛汽車(chē)中,由于軟件錯(cuò)誤,這些車(chē)輛的車(chē)窗升降系統(tǒng)存在問(wèn)題,檢測(cè)到阻礙后車(chē)窗可能不會(huì)正確響應(yīng),無(wú)法調(diào)轉(zhuǎn)方向,從而給用戶(hù)造成傷害,比如夾到手指。
(圖片來(lái)源:特斯拉)
召回的汽車(chē)涉及2017至2022年生產(chǎn)的Model 3、2020至2021年生產(chǎn)的Model Y、2021至2022年生產(chǎn)的Model S和Model X。特斯拉表示,截至9月16日,公司沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有任何保修索賠、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告、撞車(chē)、受傷、死亡與本次召回有關(guān)。
NHTSA認(rèn)為特斯拉的電動(dòng)車(chē)窗沒(méi)有達(dá)到聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車(chē)安全標(biāo)準(zhǔn)。特斯拉解釋稱(chēng),在8月的產(chǎn)品測(cè)試中,員工發(fā)現(xiàn)車(chē)窗反轉(zhuǎn)系統(tǒng)對(duì)壓力檢測(cè)的響應(yīng)存在問(wèn)題,并對(duì)還未售出的新車(chē)進(jìn)行調(diào)整,9月13日以后的新車(chē),將直接設(shè)置為正常狀態(tài)。
特斯拉將在11月15日前向涉及的車(chē)主發(fā)送提示郵件,并通過(guò)軟件升級(jí)的方式修復(fù)車(chē)窗防夾功能,使其能夠正常使用。
進(jìn)入2022年以來(lái),特斯拉多次由于軟件錯(cuò)誤問(wèn)題在美召回車(chē)輛。先是車(chē)輛信息娛樂(lè)屏幕過(guò)熱,隨后是后視攝像頭模塊問(wèn)題等等,最終都以軟件升級(jí)作為解決方案。面對(duì)這種情況,車(chē)主需要經(jīng)常性地檢查軟件更新通知,以免錯(cuò)過(guò)升級(jí)影響用車(chē)體驗(yàn)。