定制衣櫥、床、沙發(fā)……量身定制家具正逐漸成為一種新趨勢,幫很多人實現(xiàn)他們曾經(jīng)的DIY家具夢想。但需要注意的是,在滿足家具個性化設計的同時,也不能忽視定制家具產(chǎn)品品質(zhì)。
滿足個性化需求
很多家庭在裝修裝飾時,一些家具的擺放基本都是遵從一個模式——衣柜、五斗櫥等依次擺放。但有的房間尺寸和空間不規(guī)則,很多成品家具很難合理擺放。遇到這類問題的李女士,決定選擇定制家具來解決。“家居賣場的家具個性化不足,尺寸也不合適。定制家具是量好尺寸再制作安裝,還可以按照自己的想法來設計?!?/p>
據(jù)了解,和網(wǎng)購家具一樣,定制家具也逐漸深入家居消費,大到衣柜、書柜,小到沙發(fā)旁的邊桌、茶幾,都能按照居室的需求定制。一方面定制可以提高空間利用率,另一方面能夠按照消費者的生活習慣設計家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),提高生活品質(zhì)。
“很多消費者就是找自己想要的東西,定制家具能夠幫助他們隨心所欲地實現(xiàn)家居夢想?!蹦扯ㄖ萍揖吖矩撠熑吮硎?,現(xiàn)在很多消費者不再像以往只是被動地提設計需求,甚至自己動手設計家具的布局,“公司有很多定單都是消費者自己的設計作品,我們只是提供了定制平臺、3D設計軟件,幫助消費者把設計作品變成家具產(chǎn)品?!?/p>
“家具像衣服一樣,只有量身定制的才最合身。而且根據(jù)生活習慣定制的家具,使用起來會更順手。”業(yè)內(nèi)人士表示,在個性化理念盛行的當下,消費者更傾向于設計獨特的家具。搜房網(wǎng)一項調(diào)查數(shù)據(jù)表明,85%的被調(diào)查者知道家具可以定制,超過50%的被調(diào)查者希望購買定制家具。
“我們公司現(xiàn)在每年的業(yè)務量都在上升,客戶以年輕人為主,凸顯了這個群體追求個性的特征,但前來咨詢的消費者更多,他們大多是經(jīng)介紹后來了解一些定制家具的具體步驟和細節(jié)?!北本┮患壹揖咴O計有限公司負責人介紹說。
據(jù)了解,目前定制家具有兩種,一類是單體家具定制,主要包括定制櫥柜、衣帽間、收納組合柜等家具產(chǎn)品。另一類是全屋定制家具,根據(jù)家居空間的要求,設計制作與整體風格一致的家具產(chǎn)品,以滿足個性化需求。
設計選擇尚有限
據(jù)了解,在推出“定制家具”的家具品牌中,多數(shù)是以定制衣櫥、櫥柜等為主的定制業(yè)務,并非涉及所有家具的定制。
在尚品宅配,當消費者來店內(nèi)咨詢時,銷售人員會介紹已設計好的家具樣圖,產(chǎn)品范圍只能在已有的設計和產(chǎn)品中進行選擇。而對于顧客的特殊設計需求,只能根據(jù)消費者提供的樣圖找相近的產(chǎn)品搭配,并不能完全按消費者的想法進行定制。
在好客萊,除了衣柜、櫥柜等,如果想定制其他家具,需要先提供相應圖片,再由設計師決定是否可以設計定制。
因此,在現(xiàn)有的條件下,柜體定制是多數(shù)家具企業(yè)的主要定制服務項目,而對于外觀設計,多數(shù)商家還不能夠和消費者心中的“定制”一一對應。
真正意義上的家具定制,并不僅僅是家具樣式的制作,而是涵蓋設計、布置、工藝、物流等各方面的定制。目前國內(nèi)的定制家具,大多是在居室裝修的過程中把衣柜、壁柜、書柜、鞋柜、裝飾柜、櫥柜等家具確定尺寸、外觀后,由家具廠家生產(chǎn)并上門安裝,這和國外的定制和設計尚有一定距離。
此外,如何保證定制家具產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)國家標準要求,也十分重要。目前在產(chǎn)品質(zhì)量方面,市場上缺少與定制家具相應的管理規(guī)范,需要消費者在定制前熟悉相關(guān)的質(zhì)量要求,聽從專業(yè)人士的意見,并與制造商簽訂有關(guān)質(zhì)量條款予以保障。
由于定制產(chǎn)品大多是按消費者要求量身定做,消費者提出定制服務后,定制企業(yè)一般都會有“定制產(chǎn)品概不退換”的要求,尤其像手繪家具、做舊家具等屬于個性化很強的定制產(chǎn)品。所以,消費者在選擇購買時,一定要與定制企業(yè)列明標注家具尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、使用材料(包括五金件)的家具清單,將質(zhì)量、售后服務等要求明確并且寫入合同。這樣,才能防止出現(xiàn)問題時無據(jù)可依。
定制家具注意
面積決定樣式 選擇定制家具,要根據(jù)居室面積確定產(chǎn)品的種類和大小。如果空間面積有限,定制家具要以節(jié)省空間為主,例如衣柜、櫥柜的造型應盡量簡單,體量也要相對小一點。這樣才不會顯得擁擠。
與裝修風格統(tǒng)一 裝修好后再購買家具,往往不能統(tǒng)一風格,所以定制什么風格的家具,在裝修前就應該確定下來。如果是中式風格的裝修,選擇板式的定制家具就會顯得格格不入。同樣,現(xiàn)代風格的居室,定制中式家具也會很突兀。
定制細節(jié)別忽視
有消費者定制家具時發(fā)現(xiàn)這樣一個問題:同樣尺寸、同樣板材、同樣結(jié)構(gòu)的家具衣柜,有的報價6000元,有的卻要9000元,價格差在哪里?
業(yè)內(nèi)人士介紹,價格高低的差異主要取決于計價方式。與流水線上的量產(chǎn)家具不同,定制家具幾乎每件都存在差異,使得每塊整板的出材率各有不同。
在某衣柜品牌的展廳內(nèi),有消費者詢問能否將高2.2米的書柜加高到2.4米時,銷售人員表示無法定做,原因是板材的尺寸決定,書柜的高度一般都是2.2米左右,如果加高到2.4米,價格將至少高出10%左右。同時,如果在書柜上方加一層柜子,接口會比較明顯,而且風格也不相同。而板材厚度不同,售價也不同。如果想要加抽屜、門板等,費用則需要單獨計算。
據(jù)了解,大多數(shù)定制家具企業(yè)都是先按每平方米報價,再將最終使用板材展開所得的平方米數(shù)×每平方米價格,得出總價的計價方式。這種方式缺少對整板出材率高低的優(yōu)化,也沒有考慮損耗的板材還能否再利用,只要是為定制家具而用的整板,都會計算在家具使用內(nèi)。
此外,家具定制的關(guān)鍵在于前期設計,包括外觀、結(jié)構(gòu)、顏色及功能等,需要雙方溝通確認。而在上門測量、修改設計、制作安裝的過程中,家具材質(zhì)、質(zhì)量狀況等都需要特別注意。
業(yè)內(nèi)人士表示,由于家具定制涉及產(chǎn)品種類較多,可能會出現(xiàn)某些種類的家具“貼牌”的現(xiàn)象。同時,家具定制的細節(jié)也相對復雜,涉及到板材、五金等多個部件,只要有一個環(huán)節(jié)出問題,就會影響家具的整體效果。因此,定制時一方面要選擇大品牌、有口碑的家居定制企業(yè),同時也要做好整體預算,選擇適合自己的產(chǎn)品。
Tips:家具定制流程
↓需求溝通(消費者與設計師交流,確定風格)
↓現(xiàn)場互訪(進行更有針對性的溝通,包括家具的外觀、功能等細節(jié))
↓為客戶量身定做設計方案
↓方案調(diào)整及完善
↓確定方案、項目核算
↓簽訂合同
↓生產(chǎn)加工
↓安裝調(diào)試、消費者驗收
↓售后回訪、維護