“不僅要向上走、向下走,還要向外走,未來10年打造可服務(wù)10億消費(fèi)者的商品體系?!?0月31日,盒馬CEO侯毅在一場(chǎng)面向供應(yīng)商的大會(huì)上表示,將全面走向商品力建設(shè)。會(huì)上,首批10家與盒馬共同成長(zhǎng)5年、規(guī)模上億的合作企業(yè)被授予“盒品牌”稱號(hào)。
距離2018年侯毅第一次喊出“新零供”已經(jīng)過去四年。這幾年間,盒馬不向供應(yīng)商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)、新品費(fèi)等傳統(tǒng)零售各種苛捐雜費(fèi),力推“買手制”、不打價(jià)格戰(zhàn),圍繞零售的本質(zhì)——商品和服務(wù),不斷迭代模式、縱深探索。
新業(yè)態(tài)增長(zhǎng)強(qiáng)勁
疫情改變了許多人的消費(fèi)習(xí)慣,也間接促成了商業(yè)模式的革新。手機(jī)App買菜、最快30分送到家,已經(jīng)成為一二線城市的日?;A(chǔ)設(shè)施,也成為零售商的基礎(chǔ)服務(wù)能力。老百姓網(wǎng)購(gòu)“吃”的需求,增速不減。
首批10家“盒品牌”頒獎(jiǎng)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1至9月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額95884億元,同比增長(zhǎng)4.0%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額82374億元,增長(zhǎng)6.1%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為25.7%;在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃類、穿類、用類商品分別增長(zhǎng)15.6%、4.7%、5.2%。
“2022年,盒馬鮮生銷售額同比增長(zhǎng)超25%,盒馬X會(huì)員店增長(zhǎng)超247%,奧萊和鄰里的增長(zhǎng)則高達(dá)555%?!焙旭RCMO(首席商品官)趙家鈺公布的一組數(shù)據(jù),體現(xiàn)了在不同業(yè)態(tài)的協(xié)同發(fā)展之下,盒馬的整體發(fā)展依舊強(qiáng)勁有力。
主打“白菜價(jià)+高品質(zhì)”,盒馬奧萊和鄰里成了主張精明消費(fèi)人群的“新寵”。尤其是有大量折扣生鮮的盒馬奧萊,3只香蕉1.9元、一瓶鮮奶5.9元、一盒雞蛋3元……所到之處,小年輕和“銀發(fā)族”都爭(zhēng)相蜂擁而至。
盒馬X會(huì)員店,瞄準(zhǔn)的是如火如荼的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店賽道。目前盒馬已經(jīng)在上海、北京、蘇州、南京等地開出7家門店,加上年底將在上海開出的兩家新店,盒馬X會(huì)員店門店數(shù)量將接近10家。
自有品牌比肩國(guó)際巨頭
在侯毅看來,零售競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是商品競(jìng)爭(zhēng),“今天越來越多人選擇盒馬,不是因?yàn)楹旭R的配送更快,而是盒馬商品差異化能力越來越強(qiáng)?!?/p>
自有品牌成為盒馬“價(jià)值創(chuàng)造”的核心方向,每個(gè)月不斷上新的各種商品,也成為盒馬區(qū)別于其它零售商的殺手锏。盒馬首席商品官趙家鈺透露,囊括了生鮮、標(biāo)品、3R(即烹、即食、即熱)自有品牌商品的銷售占比已經(jīng)達(dá)到了35%。
盒馬自有品牌銷售占比創(chuàng)新高
《連鎖超市經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告2021》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)超市百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均擁有自有品牌商品近900個(gè),銷售占比4.3%。而行業(yè)內(nèi)公認(rèn)以自有品牌為制勝法寶的山姆,其銷售占比也在35%左右。
快速迭代的商品,也成為天然的引流利器。數(shù)據(jù)顯示,盒馬用戶的消費(fèi)頻次達(dá)到4.5次/月,付費(fèi)會(huì)員的同比增長(zhǎng)達(dá)到50%。
“不僅我們有增長(zhǎng),跟盒馬一路走路的合作伙伴也成長(zhǎng)了?!焙钜惚硎?,商品力的建設(shè),離不開零供雙方的努力,拋棄過去商超用低成本“大牌平替”的思路,做可以引領(lǐng)潮流的自有品牌,堅(jiān)信價(jià)值創(chuàng)造,主動(dòng)創(chuàng)造需求。
這也使得一些企業(yè)把握住了市場(chǎng)新機(jī)遇。10家盒品牌,是主動(dòng)求新求變的一批優(yōu)秀合作伙伴的縮影。
從一個(gè)小小的聯(lián)營(yíng)檔口、初始團(tuán)隊(duì)3個(gè)人到成為擁有4500平米現(xiàn)代化工廠、200人規(guī)模的大企業(yè),從普通面點(diǎn)到微波40秒的科技感“叮叮包”,一個(gè)中式面點(diǎn)企業(yè)崛起;從盒馬開出第一家店起,就與上海風(fēng)向標(biāo)實(shí)業(yè)有限公司聯(lián)手把曾經(jīng)高高在上的進(jìn)口波龍,拉下價(jià)格的“神壇”;上海海凱貿(mào)易有限公司,跟隨盒馬一起把舟山的梭子蟹通過干線水車、航班,運(yùn)到全國(guó)20多個(gè)城市,送到1000多公里外的內(nèi)陸城市,讓許多西部的居民第一次買到了鮮活的梭子蟹……這10家“盒品牌”企業(yè),也都是兩年多以來堅(jiān)實(shí)的保供主力軍。
此外,“盒馬村”的數(shù)量已經(jīng)增至140家,成為盒馬從源頭基地打造商品力的重要力量,同樣也為帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興增磚添瓦。
“基于消費(fèi)者洞察和品質(zhì)升級(jí),將所有商品重做一遍?!焙钜銖?qiáng)調(diào),向上走,以品質(zhì)升級(jí)、差異化為導(dǎo)向;向下走,通過供應(yīng)鏈重構(gòu),把商品價(jià)格打到大賣場(chǎng)的一半;向外走,海外進(jìn)口的商品是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)點(diǎn),“中國(guó)零售的商品競(jìng)爭(zhēng)力落后發(fā)達(dá)市場(chǎng)至少10年以上,這是我們最大的藍(lán)海市場(chǎng)?!?/p>