作為一家憑借凈水器起家，進(jìn)而布局全屋智能的企業(yè)，在成立后短短4年間完成在美國納斯達(dá)克上市，云米的成績無疑是斐然的。而它之所以能夠以如此迅猛的速度發(fā)展壯大，其中關(guān)鍵的一項因素便是人才。

在云米目前在職員工中，研發(fā)技術(shù)人員占比超過50%，碩博占比超20%。早在2021年，云米便已成為大學(xué)博士后創(chuàng)新實踐基地，并于2022年5月和10月間兩次成功獲批設(shè)立廣東省博士工作站和佛山市企業(yè)博士后工作站，由此足以見得云米在招賢納士上的不遺余力。

而之所以這樣不斷招才引智培養(yǎng)人才，在云米看來其中的邏輯是清晰的，那就是企業(yè)如果想要走得更加長遠(yuǎn)，那就必須把“地基”打得更深。而博士專家就擁有在某一領(lǐng)域上的優(yōu)勢，因此聚集越多這樣的高端人才，企業(yè)就越能夠具有穩(wěn)步發(fā)展的加大保障。也正是在如云良將的人才資源支持之下，云米在產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)上的投入力度也在逐年加大。因為在云米看來其本身是堅定的“產(chǎn)品派”，而堅持用軟件定義硬件的AI產(chǎn)品體系化創(chuàng)新也是未來全屋智能的正確發(fā)展方向。基于今年全新AI：Helpful 2.0的提出，云米也更進(jìn)一步聚焦于產(chǎn)品的軟件升級，并從呵護(hù)健康、節(jié)能環(huán)保、主動智能、自然交互四大維度完成產(chǎn)品迭代，在AI幫助下實現(xiàn)全屋智能“Helpful”有用和好用的真正意義。

與此同時，近年來隨著年輕一代的快速崛起，90后和00后成為主力消費人群，針對這一消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，云米也適時地將品牌格調(diào)定義為了“科技潮牌”，并提出了“1=N44”一站式全屋智能解決方案，其目的就是為了讓智能設(shè)備變得更為高效、能夠更主動地為人服務(wù)。

“1=N44”作為云米上一代「一站式全屋智能」方案的全新躍升，為用戶在未來智能家庭規(guī)劃的上給出了一套更立體化的建議，以60多種大類智能設(shè)備為中心，結(jié)合云米獨創(chuàng)的HomeMap無感組網(wǎng)、主動智能、空間感知、自然交互4大能力，為用戶提供的包括方案設(shè)計、OTA持續(xù)升級智能體驗、Plus會員、增值服務(wù)在內(nèi)的4種服務(wù)，讓家里的每一件設(shè)備都可以像??樣擁有感知、分析、判斷的能力，切實地幫助用戶解決問題。

這一方案的優(yōu)越之處在于它將人與全屋智能進(jìn)行了深度綁定，讓家進(jìn)化為一個整體。而這恰巧也是自云米成立之初起就追求的目標(biāo)。

另外，信奉長期主義的云米也更清楚地知道決定用戶體驗的不僅是產(chǎn)品，同時還有服務(wù)。因此近年來云米也在品牌服務(wù)上著重發(fā)力，以此來提升用戶的滿意度，這其中就包括了全屋智能方案設(shè)計、耗材管理、清潔保養(yǎng)、延保售后等多項服務(wù)門類。云米明白只有從用戶提出需求之初就做到及時有效的溝通，并在整個產(chǎn)品周期內(nèi)做好跟蹤服務(wù)和快速響應(yīng)，才能夠真正留住用戶的心，獲得理想的用戶粘性。

近年來，通過在研發(fā)創(chuàng)新的不懈堅持努力，云米也獲得了肯定。就在近日佛山市順德區(qū)科技局公示的《2022年核心技術(shù)攻關(guān)項目擬立項項目名單》上，由云米凈水研發(fā)團(tuán)隊申報的《基于EDR電滲析的健康型智能礦物質(zhì)凈水技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用》便從眾多候選項目中脫穎而出，一舉斬獲單項目扶持額度500萬元。

展望未來，即將到來的2023無疑將會成為云米再次騰飛的一年，位于順德區(qū)倫教街道的云米科技園即將在第一季度投入使用，這也是順德（倫教）智能裝備及智慧家居產(chǎn)業(yè)園千畝連片主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)的首個封頂項目。云米也將以鉆研技術(shù)和培養(yǎng)人才為己任，繼續(xù)秉承一貫而來的創(chuàng)新開拓精神。