8月29日,孩子王兒童用品股份有限公司(以下簡稱“孩子王”)在南京總部舉辦2023年度中期投資者交流會。此次會議旨在向投資者展示孩子王在2023年上半年的業(yè)績情況,加強投資者對公司的了解,展示公司在母嬰童行業(yè)的地位,以及探討未來的創(chuàng)新和發(fā)展策略。
交流會前,與會嘉賓參觀了位于南京弘陽廣場的孩子王全齡段兒童生活館,這里全新升級了會員維度、品牌形象、服務模式、場景體驗和數智化方面五大板塊,展示孩子王在兒童生活領域的全方位布局和創(chuàng)新服務,以“學、趣、購”為主線,設置六大成長體驗場景,提供社交互動、寓教于樂的新業(yè)態(tài)。
孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO徐偉宏發(fā)表講話
會議現場,孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏詳細介紹了孩子王全年齡段兒童生活館及未來發(fā)展規(guī)劃;孩子王副總經理兼董事會秘書侍光磊詳細介紹了孩子王2023年中期業(yè)績及經營亮點;孩子王助理總裁兼CTO王海龍圍繞同城數智化、孩子王智能育兒顧問“KidsGPT”進展情況進行展示。
投資者、股東、媒體等參觀孩子王兒童館
徐偉宏表示,孩子王“兒童生活館”是為了滿足現代家庭對兒童生活品質追求而打造的創(chuàng)新服務項目,以成為全國領先的全兒童服務商為目標,為0-14歲的親子家庭提供優(yōu)質、豐富、健康、潮流的商品和專業(yè)的服務加專業(yè)導購的舒適空間。兒童生活館(南京弘陽店)以動、禮、試、知、樂、感六大要素打造6大主題,配置13大場景,提供超800個解決方案,提供全齡段兒童一站式購物及成長服務。
他強調,當品牌從純商品向“商品+服務”轉型時,就是從單車道轉向了十車道。母嬰行業(yè)萬億市場的決戰(zhàn)場地,商品僅是一小部分,更大比重在于服務。服務的群體,也不僅限于傳統(tǒng)母嬰范疇,而是親子家庭、全齡段兒童成長的更廣闊空間。未來2-3年,公司兒童生活館還將在全國布局超200家,持續(xù)拓寬商品品類及服務內容,不斷探索新的業(yè)務模式,利用科技手段提升運營效率,實現公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。
孩子王副總經理兼董事會秘書侍光磊介紹
侍光磊介紹,孩子王上半年經營業(yè)績大幅度跑贏行業(yè)平均水平,優(yōu)勢進一步彰顯。在同城數字化到家服務、私域打造和全場景運營、深耕單客經濟、差異化供應鏈、同城服務生態(tài)聯(lián)盟等方面亮點紛呈,并成功落地了樂友國際的收購。值得一提的是,今年上半年,孩子王剔除股權激勵費用后,凈利潤同比增長75%,孩子王業(yè)績向好趨勢明顯。
孩子王助理總裁兼CTO王海龍分享
王海龍向投資者分享了孩子王在數智化領域的最新進展,以及KidsGPT的獨特之處和未來發(fā)展方向,他還向現場投資者展示了孩子王如何運用最新的科技手段,推動業(yè)務數字化,提升運營效率,以及如何利用KidsGTP打造未來兒童生活的新模式。他透露隨著人工智能的發(fā)展,孩子王正在積極投入研發(fā),今年9月孩子王“智能育兒顧問KidsGPT”還將上線更多功能,更好地為客戶服務。
在管理層互動交流環(huán)節(jié),機構投資者與公司管理層積極互動,希望更深度地挖掘公司價值。公司管理層也以開放的心態(tài),客觀而全面地回應來自各方面的提問。
針對機構投資者關心的樂友國際收購情況及后續(xù)整合問題,孩子王表示此次收購不僅助推了孩子王在母嬰童領域藍圖的進一步“擴容”,也為孩子王拓展北方市場奠定堅實的基礎。在收購樂友國際后,孩子王成為了母嬰連鎖營收規(guī)模過百億的企業(yè),門店總數突破1000家,服務會員超8300萬,形成更大的規(guī)模優(yōu)勢、更強的競爭力。孩子王堅持“多模式”“雙品牌”協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,后續(xù),雙方將在自有品牌方面進一步整合,充分發(fā)揮整合效應,確保實現“1+1>2”。
面對投資者對公司同城數字化到家服務能力的詢問,孩子王表示基于同城業(yè)務的深耕,自主研發(fā)了同城即時零售全鏈路數字化系統(tǒng),充分掌握選擇權。公司不斷升級時效產品,先后推出一小時達、全城送、半日達等產品,三大產品戰(zhàn)略全方位滿足用戶需求,構筑差異化競爭優(yōu)勢。同時,西南智慧物流產業(yè)園正式投運,啟動華北智慧物流園建設,構建了中國母嬰童行業(yè)覆蓋全國的倉網布局。
對于投資者提出的公司未來投資發(fā)展問題,孩子王表示將聚焦母嬰童行業(yè),加大投資發(fā)展力度,致力于做深做寬,不斷提升市場份額,持續(xù)增強核心競爭力。未來3年,孩子王將布局169家大型數字化直營門店;不斷提升差異化供應鏈的收入占比;持續(xù)強化同城運營,打造城市增長飛輪。
投資者交流會現場
會議的最后,徐偉宏進行會議小結,他表示在過去的半年中,孩子王在多個方面取得了不錯的成績,成功打造了孩子王全年齡段兒童生活館,為兒童和家庭提供了更好的服務和體驗,在商品力方面也得到了持續(xù)的提升,為顧客提供了更加優(yōu)質的產品和服務。此外,還加大了在數字化方面的投入,加強了線上線下的融合,提高了運營效率和服務質量。
目前,孩子王正圍繞“全球優(yōu)選差異化供應鏈+本地親子成長服務+同城即時零售”的策略定位,構建更高質量服務用戶的生態(tài)體系。徐偉宏強調,孩子王的商業(yè)邏輯不是傳統(tǒng)的“人、貨、場”模式,也不是傳統(tǒng)意義上的“零售商”,而是“服務商”“關系網”,通過“商品+服務+社交”的模式,堅持以用戶為中心,深耕母嬰童行業(yè),全面挖掘產業(yè)鏈價值。
此次投資者交流會不僅展示了孩子王在母嬰童行業(yè)的地位和創(chuàng)新能力,同時也加強了投資者們對公司的了解和信任。
未來,孩子王將始終以用戶為中心,深挖用戶需求,繼續(xù)拓展服務邊界,深度踐行“單客經濟模式”,打造新的增長極,助力產業(yè)駛向更遠處。