本報(bào)訊 (記者 丁 瑩)近日,在主題為“未來進(jìn)行時(shí)”的焦點(diǎn)科技AI(人工智能)系列產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)上,AI麥可3.0以“數(shù)智員工”的全新姿態(tài)出現(xiàn)在平臺(tái)用戶面前。
據(jù)介紹,近10年,我國貨物貿(mào)易規(guī)模不斷躍升,外貿(mào)經(jīng)營主體增長1.7倍,對(duì)外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)推進(jìn)的同時(shí),外貿(mào)經(jīng)營主體不斷煥發(fā)出新的活力,隨之而來的,是企業(yè)對(duì)于專業(yè)外貿(mào)人才大量而迫切的需求。AI技術(shù)近年來在商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,為廣大企業(yè)提供了另一種解決方案。作為焦點(diǎn)科技股份有限公司旗下全鏈路外貿(mào)服務(wù)綜合平臺(tái),中國制造網(wǎng)(以下簡稱“MIC國際站”)于今年4月正式上線“AI外貿(mào)助手”——AI麥可,這是AI技術(shù)首次在外貿(mào)B2B領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)綜合應(yīng)用。
“此前AI麥可可以簡化供應(yīng)商的工作,但做得還不夠”,MIC國際站總裁李磊說,“我們需要盡可能地把人工從這種簡單的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來,有更多的時(shí)間、更高的效率去拓客,把時(shí)間用到商業(yè)本身上。”
升級(jí)后的AI麥可3.0標(biāo)志著“數(shù)智員工”的到來,通過深度打磨外貿(mào)垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)大量重復(fù)性平臺(tái)運(yùn)營工作的自動(dòng)化,使得原本繁雜的平臺(tái)接單流程變得簡單,甚至只剩下“兩步”:第一步,輸入你的需求;第二步,點(diǎn)“確定”。
比如,在上傳產(chǎn)品時(shí),由AI麥可自動(dòng)檢測(cè)名稱重復(fù)的產(chǎn)品,并進(jìn)行潤色和調(diào)整;在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),快速生成產(chǎn)品信息,使得賬戶搭建更加省時(shí)省力;在營銷創(chuàng)作時(shí),一鍵創(chuàng)作社媒內(nèi)容;在跟進(jìn)詢盤時(shí),自動(dòng)翻譯解析詢盤重點(diǎn),甚至能自動(dòng)生成回復(fù);在挖掘買家時(shí),自動(dòng)分析買家線索,實(shí)現(xiàn)高效拓客。
李磊透露,AI麥可3.0將致力于搭建更廣泛的外貿(mào)場(chǎng)景應(yīng)用集群,并最終提供外貿(mào)全鏈路AI解決方案。
“在海量數(shù)據(jù)+規(guī)模效應(yīng)的行業(yè)背景下,AI提效是外貿(mào)電商平臺(tái)天然適配的場(chǎng)景,外貿(mào)企業(yè)可以通過AI進(jìn)一步提升引流效率與訂單轉(zhuǎn)化率?!?dāng)?shù)智員工’未來將成為外貿(mào)企業(yè)的標(biāo)配,越早起步擁抱AI技術(shù)的外貿(mào)人將越有可能搶占先機(jī)?!崩罾谡f。
焦點(diǎn)科技在本次AI系列產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)上還帶來了全新的產(chǎn)品,針對(duì)買家側(cè)的AI助手(AI Assistant)正式上線亮相。
對(duì)于國外買家而言,他們?cè)贛IC國際站上面對(duì)海量供應(yīng)商信息時(shí),最大的難題就是“如何快速找到自己想要的產(chǎn)品”或者“如何匹配到符合自己需求的供應(yīng)商”。AI助手通過多輪關(guān)鍵詞問答的方式,將供應(yīng)商或產(chǎn)品準(zhǔn)確地推送到買家面前,大大縮短了供應(yīng)商和采購商之間的“距離”。
另據(jù)了解,除AI麥可3.0外,焦點(diǎn)科技近期還有其他AI產(chǎn)品面世,其旗下南京焦點(diǎn)領(lǐng)動(dòng)云計(jì)算技術(shù)有限公司在剛剛結(jié)束的第一屆跨境電商展覽會(huì)上發(fā)布了網(wǎng)站SaaS云平臺(tái)自研最新成果——網(wǎng)站應(yīng)用“MoliAI”。
《中國質(zhì)量報(bào)》