本報(bào)訊 （記者 張文禮）“有線電視和IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）開機(jī)廣告全面取消，有線電視和IPTV開機(jī)時(shí)長從治理前的最多118秒減少到不超過35秒。各類收費(fèi)包大幅壓減50%以上，其中有線電視壓減72%、IPTV壓減79%、互聯(lián)網(wǎng)電視壓減55%，單個(gè)終端由治理前最高的86個(gè)收費(fèi)包壓減到現(xiàn)在每個(gè)終端都不多于6個(gè)收費(fèi)包?！?月23日，國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局、中央廣播電視總臺(tái)、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門單位召開的治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作階段性總結(jié)部署推進(jìn)會(huì)透露了這一消息。

據(jù)悉，截至2023年底，經(jīng)過多部門連續(xù)4個(gè)多月的合力推進(jìn)，治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜第一階段工作圓滿實(shí)現(xiàn)“開機(jī)看直播、收費(fèi)包壓減50%、提升消費(fèi)透明度”的目標(biāo)。全國實(shí)現(xiàn)開機(jī)看直播的有線電視用戶達(dá)到9249.5萬、IPTV用戶達(dá)到1.92億，基本實(shí)現(xiàn)具備升級(jí)條件的終端全覆蓋。直播回看業(yè)務(wù)得到規(guī)范，回看更加清晰簡便。對(duì)頁面、導(dǎo)航、收費(fèi)、應(yīng)用等方面進(jìn)行了清晰化、醒目化、透明化升級(jí)，收費(fèi)免費(fèi)內(nèi)容都有顯著標(biāo)識(shí)，明顯減少了用戶的“套娃”感受。此外，有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視都加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容供給。全國有線電視網(wǎng)絡(luò)上線的“重溫經(jīng)典”免費(fèi)專區(qū)，兩個(gè)月時(shí)間累計(jì)點(diǎn)擊收看達(dá)2365萬人次，累計(jì)收看時(shí)長達(dá)1078萬小時(shí)。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)治理工作開展的第三方評(píng)估結(jié)果顯示，八成以上的消費(fèi)者認(rèn)為治理后免費(fèi)內(nèi)容更多、更好找，消費(fèi)流程和內(nèi)容更清晰；九成左右的消費(fèi)者對(duì)電視操作復(fù)雜專項(xiàng)治理和深化客戶服務(wù)給予肯定和積極評(píng)價(jià)。

據(jù)介紹，今年多部門將持續(xù)發(fā)力推進(jìn)治理工作重點(diǎn)任務(wù)，包括逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)遙控器看電視，對(duì)存量遙控器初步實(shí)現(xiàn)“一個(gè)遙控器看直播”，對(duì)增量遙控器制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，研發(fā)推出新型遙控器，實(shí)現(xiàn)一個(gè)遙控器看電視的目標(biāo)；優(yōu)化強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)電視播控管理，規(guī)范播出秩序，確保“套娃”收費(fèi)問題治得??；積極推進(jìn)電視機(jī)機(jī)頂盒一體化，組織開展插入式機(jī)頂盒解決方案研發(fā)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)，同時(shí)積極研究推進(jìn)全內(nèi)置式電視機(jī)機(jī)頂盒一體化工作，加快制定方案、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，最終實(shí)現(xiàn)一體化的目標(biāo)；堅(jiān)持重在治本，完善長效機(jī)制，建立對(duì)有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視的監(jiān)測(cè)監(jiān)管機(jī)制和技術(shù)核查手段，確保問題不反彈；發(fā)揮治理帶動(dòng)效應(yīng)，以治理為牽引，加快推進(jìn)高清電視普及和超高清電視發(fā)展、新型廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、高品質(zhì)內(nèi)容供給等工作，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等。

《中國質(zhì)量報(bào)》