本報訊 (宗 樾)由交通運輸部新修訂的《快遞市場管理辦法》(以下簡稱《辦法》)將于3月1日起施行?!掇k法》規(guī)定:未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件,情節(jié)嚴重的將處1萬元以上3萬元以下的罰款。
根據(jù)《辦法》第二十八條規(guī)定,收件人可以簽字或者其他易于辨認、保存的明示方式確認收到快件,也可指定代收人驗收快件和確認收到快件。
收件人或者收件人指定的代收人不能當面驗收快件的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當與用戶另行約定快件投遞服務(wù)方式和確認收到快件方式。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。
根據(jù)《辦法》第五十四條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件的;未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的;拋扔快件、踩踏快件的,由郵政管理部門責令改正,予以警告或者通報批評,可以并處1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
《辦法》明確省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)可以結(jié)合地方實際制定本行政區(qū)域的快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃。郵政管理部門支持、引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在城鄉(xiāng)設(shè)置快件收投服務(wù)場所和智能收投設(shè)施,對快遞服務(wù)類型和快遞服務(wù)設(shè)施實施分類代碼管理。
此外,《辦法》中還明確了建立綠色低碳發(fā)展的制度導(dǎo)向,優(yōu)化快遞市場秩序的規(guī)制方式,完善快遞行業(yè)治理的制度手段等方面的內(nèi)容。尤其對消費者使用快遞服務(wù)的權(quán)益保護進行了具體的要求。明確任何單位和個人不得非法使用、倒賣快遞運單。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)委托其他企業(yè)處理用戶個人信息的,應(yīng)當事前進行用戶個人信息保護影響評估,并對受托企業(yè)處理個人信息的活動進行監(jiān)督,不免除自身對用戶個人信息安全承擔的責任??爝f企業(yè)也應(yīng)當及時向郵政管理部門報送生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的與安全運營有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并保證數(shù)據(jù)真實、準確、完整,報送方式符合國務(wù)院郵政管理部門的要求,不得漏報、錯報、瞞報、謊報。
《中國質(zhì)量報》