聽說過CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財務官),但你知道在很多企業(yè)里,還有一個重要崗位叫CQO(企業(yè)首席質量官)嗎?
8月21日,2024年義烏市企業(yè)首席質量官能力提升暨星級晉升活動在森宇控股集團舉行。活動圍繞加快企業(yè)質量管理人才隊伍建設、促進首席質量官之間經驗交流和分享等主題展開,共有6名企業(yè)首席質量官參與星級評定,40余名企業(yè)首席質量官代表參與現(xiàn)場觀摩學習。
活動中,參與評定的6名企業(yè)首席質量官一一上臺進行個人展示、現(xiàn)場答辯,經評委組專家現(xiàn)場點評及評定,3名首席質量官成功晉升為“二星級”,3名首席質量官成功晉升為“三星級”,其中,森宇控股集團生產部部長、首席質量官陳發(fā)營成功晉升為“三星級”。
森宇成立于1997年,是一家以名貴中藥材種植、生產、加工、銷售、服務為一體的國家高新技術企業(yè),同時也是農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)和國家產學研合作示范企業(yè)。
27年來,森宇始終把“質量強企”作為核心發(fā)展理念之一,堅持以“品質文化”為核心,以“科技引領,數(shù)字賦能”為發(fā)展路徑。2022年,公司引進首席質量官制度,森宇控股集團常務副總裁俞元省兼任首個首席質量官。
首席質量官管什么?俞元省認為,首席質量官是現(xiàn)代企業(yè)質量管理制度的重要組成部分,他的職責就是把質量放在戰(zhàn)略地位,制定企業(yè)質量發(fā)展戰(zhàn)略和質量安全保障措施,建立并實施先進的質量管理體系和方法,在企業(yè)質量管理、產品質量管控、培育自主品牌上發(fā)揮關鍵核心作用?!皩ζ髽I(yè)來說,首席質量官就是質量把控的‘吹哨人’”。
要持續(xù)提升產品質量,光靠首席質量官盯著肯定不行?!笆紫|量官的另一個作用就是打造公司的質量文化,讓人人都成為首席質量官?!庇嵩≌f。
在首席質量官的推動下,森宇公司形成了以品質文化為核心的質量創(chuàng)新模式,建立了25515管控模式(25道生產工序、51項專業(yè)品質技術支持和5大關鍵品質控制點)在內的質量管控體系,逐步形成從文化、生產、節(jié)點、顧客“四大源頭”對品質進行全方位監(jiān)控,并且借助數(shù)字化技術,及時把顧客的需求融入產品方案?!八?首席質量官也是質量文化的設計師、推動者和督導者?!庇嵩≌f。
細節(jié)決定成敗,這種以質量為導向的企業(yè)文化繼續(xù)推動著森宇旗下以森山鐵皮石斛為代表的大健康產品在市場競爭中持續(xù)保持領先地位,為客戶提供更優(yōu)質的產品和服務,由此帶來的是公司效益逐漸凸顯,品牌價值一直在持續(xù)上升。
如今,在浙江,首席質量官已經成為企業(yè)質量提升的“標配”,截至目前,已有超過一萬名首席質量官活躍在企業(yè)的質量管理一線,助力浙江打造質量強省。