“以后走路可以扶，洗澡可以坐，自己在家不怕摔了，安全感滿滿！”京東11.11期間，居住在廣州的多位老人完成了適老化改造的心愿。作為京東2024暖陽行動的一部分，京東聯(lián)合廣東《新快報》成立“數(shù)智助老公益服務(wù)聯(lián)盟”，為社區(qū)老人群體提供適老化改造。

圍繞老年人多樣化的居家養(yǎng)老需求，京東2024暖陽行動全新發(fā)布適老客廳、適老臥室、適老廚房及適老衛(wèi)生間四大適老空間標(biāo)準(zhǔn)，為家庭適老化改造提供依據(jù)。2024年重陽節(jié)，京東適老產(chǎn)品熱銷，安全扶手、小夜燈成交量增長102%，適老馬桶同比增長200%，為千萬老人提供了安全與便利。

京東11.11期間，消費(fèi)者打開京東APP搜索“暖陽行動”，領(lǐng)政府補(bǔ)貼，適老化產(chǎn)品至高可省20000元，搭配適老化改造服務(wù)，可以為父母輕松換新智能馬桶、電子鎖、燈飾、浴霸等產(chǎn)品，讓他們安享幸福晚年。

75歲高齡的劉志爽，今年6月被車撞傷后做了腰部手術(shù)，如廁時起身困難、洗澡時擔(dān)心滑倒，尤其是舊床墊用了30多年早已塌陷，為了緩解腰傷不得不增加木板和紙皮。京東為其換新的喜臨門乳膠光系列床墊，可以更好地承托腰部，讓老人睡得更舒坦。此外，京東還為老人在衛(wèi)生間增加了美瑞德安全扶手和洗澡椅、大江防滑地墊，并換新了恒潔自動除垢增壓淋浴花灑，如廁、沐浴更加輕松舒適。

85歲的獨(dú)居老人何錦榮腿腳不利索，每次起夜需要摸索著開了燈才敢往廁所走。京東為其臥室裝上美的暮云充電感應(yīng)小夜燈，還在陽臺安裝了美瑞德走廊安全扶手，老人居家活動更加自如。此外，久坐不舒服的老舊馬桶、出水忽冷忽熱的舊花灑，也一直是老人的心病。京東為其換新了融合座圈加熱及沖洗功能的松下D型智能馬桶蓋、具備智能恒溫防燙功能的恒潔花灑，再加上淋浴時可以穩(wěn)穩(wěn)安坐的美瑞德洗澡椅，將過去鬧心的衛(wèi)浴體驗變成了舒適的享受。

京東自2021年啟動暖陽行動以來，一方面持續(xù)推動商品的量產(chǎn)與低價、適老服務(wù)能力提升，以及適老空間解決方案的升級；另一方面，為空巢老人、老年義工等不同人群開展公益助老行動，以此為窗口，讓更多子女關(guān)注到老人生活的不便，進(jìn)而作出改變。