近日,泡泡瑪特供應(yīng)商質(zhì)量大會在北京成功舉辦,泡泡瑪特國際集團(tuán)董事長兼創(chuàng)始人王寧、首席運營官司德、供應(yīng)鏈中心總裁袁俊杰以及數(shù)百位合作伙伴代表出席大會。王寧圍繞“向上努力 向外看”的年度關(guān)鍵詞做出了重磅分享。
泡泡瑪特還在現(xiàn)場發(fā)布了2024年供應(yīng)商白名單,并頒發(fā)了“5S現(xiàn)場管理獎”、“質(zhì)量進(jìn)步獎”等年度大獎,鼓勵優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和泡泡瑪特攜手并行,探索潮玩高質(zhì)量發(fā)展之路,共同推動中國潮玩產(chǎn)業(yè)全球化布局。
“向前看、向上看、向外看”
創(chuàng)業(yè)14年至今,泡泡瑪特的成長離不開優(yōu)秀合作伙伴的有力支撐。大會現(xiàn)場,多家海內(nèi)外合作伙伴代表分享了和泡泡瑪特一路走來的成長經(jīng)歷,并表示未來要和泡泡瑪特繼續(xù)攜手同行,在全球化的道路上持續(xù)努力。
“生意是一個人的成功,企業(yè)是一群人的成功,泡泡瑪特從第一天開始就希望是一群人的成功,而不是一個人的成功?!蓖鯇帉υ趫龅暮献骰锇楸硎玖烁兄x,并表示希望和優(yōu)秀合作伙伴一起追求長期主義,共同顛覆全球消費者對中國制造的看法,相互扶持、相互陪伴,一起向前看、向外看、向上看。
今年上半年,泡泡瑪特實現(xiàn)營收45.6億元,同比增長62.0%,經(jīng)調(diào)整后凈利10.2億元,同比增長90.1%。業(yè)績持續(xù)增長背后的核心動因是產(chǎn)品,究其根本,是制造端不斷的精益求精和創(chuàng)新,才能讓泡泡瑪特的產(chǎn)品表現(xiàn)力不斷提升。
“這是一個長跑,而不是一個短跑。制造業(yè)是一個能解決很多就業(yè)的行業(yè),泡泡瑪特及相關(guān)合作伙伴創(chuàng)造了近10萬個工作崗位,也保障了10萬個家庭的幸福生活。我們希望除了為大家?guī)砜鞓?、美好,也能夠帶來更多的社會價值?!蓖鯇幈硎?。
首席運營官司德以“展望全球化節(jié)奏,聚焦多品類擴(kuò)張”為主題,向在場的合作伙伴披露了泡泡瑪特的發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)劃,“未來公司的業(yè)務(wù)將以IP為核心,圍繞消費品、服務(wù)體驗和數(shù)字娛樂三個核心版塊展開,在集團(tuán)體量不斷擴(kuò)大的過程中,堅持品牌向上,做出設(shè)計更好、更有品質(zhì)感的產(chǎn)品?!?/p>
打造3A供應(yīng)鏈 持續(xù)推動行業(yè)創(chuàng)新
“過去兩年,泡泡瑪特的供應(yīng)鏈正變得更敏捷、更協(xié)同、更因地制宜?!贝髸F(xiàn)場,供應(yīng)鏈中心總裁袁俊杰圍繞供應(yīng)鏈的3A原則(敏捷性agile、隨機(jī)應(yīng)變adaptable、協(xié)同性aligned)進(jìn)行了主題分享。
在他看來,敏捷性就是要根據(jù)市場反應(yīng)有效地捕捉機(jī)會,在保證質(zhì)量的前提下能夠持續(xù)縮短生產(chǎn)制作天數(shù)、提升效率;隨機(jī)應(yīng)變更多體現(xiàn)在企業(yè)管理方式上,他以毛絨為例,“如果毛絨產(chǎn)品突然有一個波峰的需求,我們就應(yīng)該從生產(chǎn)的調(diào)整、訂單的安排去進(jìn)行相應(yīng)的因地制宜”;協(xié)同性指內(nèi)部協(xié)同和所有相關(guān)方的協(xié)同,希望通過公開透明的溝通,實現(xiàn)高效協(xié)同,獲得消費者、客戶的真正認(rèn)同。
一直以來,泡泡瑪特圍繞工藝創(chuàng)新做出了大量行之有效的努力,如打造創(chuàng)新材料館 ,以強(qiáng)大供應(yīng)鏈為設(shè)計賦能;成立研究工藝進(jìn)步和創(chuàng)新的專業(yè)團(tuán)隊;持續(xù)增加投入等。持續(xù)打造3A供應(yīng)鏈,讓泡泡瑪特的工藝迭代速度不斷提升,商業(yè)壁壘持續(xù)加強(qiáng)。
工藝部相關(guān)負(fù)責(zé)人在隨后的分享中表示,只有工藝迭代推新,不斷尋求多元化發(fā)展之路,才能持續(xù)保持產(chǎn)品創(chuàng)新力。2024年是毛絨絨的一年,經(jīng)過上半年的調(diào)整,毛絨類的效果越來越好,包括MEGA 400%在內(nèi)的多款產(chǎn)品也加入了毛絨元素,取得了良好的市場反饋。
審計部相關(guān)負(fù)責(zé)人以“共同的成功”為分享主題,向在場的合作伙伴分享了審計部門和供應(yīng)商協(xié)同合作下取得的系列成果,同時強(qiáng)調(diào)了“陽光合作”的重要性。他表示,泡泡瑪特希望為大家創(chuàng)造陽光合作環(huán)境,保護(hù)優(yōu)質(zhì)合作伙伴,并與伙伴們相互監(jiān)督,共同成長,一起打造更巨大的成功。
用更高的標(biāo)準(zhǔn) 更好地邁向全球
在全球化的過程中,由于不同國家或地區(qū)的政策不同、合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不同,企業(yè)也將面臨更多挑戰(zhàn)。為了更好地走向全球,來自廣州海關(guān)技術(shù)中心、SGS、ITS等協(xié)會的專業(yè)人士也在現(xiàn)場帶來了大量專業(yè)解讀,包括在潮玩手辦領(lǐng)域的區(qū)域政策以及相關(guān)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的分析解讀、潮玩以及系列的衍生產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)信息、美國紐扣電池新法規(guī)的要求解讀、衍生品的海外合規(guī)政策解讀等等。
針對備受矚目的海外市場,司德表示,北美市場有望在明年迎來高速增長,成為一個新的增長動力。今年年底北美市場門店數(shù)量會上升到20家,未來歐洲市場也會有更多驚喜。司德還表示,全球化的高速發(fā)展給泡泡瑪特帶來了更多機(jī)會,也帶來了新的挑戰(zhàn),“希望可以借鑒不同行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,與合作伙伴們一起推動整個潮玩行業(yè)品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、自動化等多方面的飛躍?!?/p>
對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的不斷探索,核心是希望為消費者提供更多高品質(zhì)的產(chǎn)品。質(zhì)量管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人也分享了2023年至2024年的“殺死百分比”數(shù)據(jù)對比,并列舉了生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題相關(guān)案例,公布了2025年的質(zhì)量目標(biāo)及改善規(guī)劃??蛻魴?quán)益部相關(guān)負(fù)責(zé)人則從用戶聲音的角度全面反饋了各品類售后率表現(xiàn),并闡釋了重點產(chǎn)品新品上市的售后服務(wù)改善方向。
系列分享的目標(biāo)是為了與合作伙伴全面拉齊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量方面的共識與預(yù)期,做好從原材料采購到成品交付的全過程質(zhì)量把控,以提升整體供應(yīng)鏈的質(zhì)量水平,為未來長期穩(wěn)定合作奠定堅實基礎(chǔ)。
質(zhì)量管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),“我們希望通過嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的研究和實踐經(jīng)驗的積累,推動行業(yè)構(gòu)建起一套全面、先進(jìn)且具有前瞻性的標(biāo)準(zhǔn)體系,為推動行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!?/p>
此次供應(yīng)商質(zhì)量大會的成功召開,進(jìn)一步深化了泡泡瑪特與合作伙伴之間的共識,鞏固了互相成長、雙向共贏的信念。未來,泡泡瑪特也將持續(xù)推動潮玩產(chǎn)品創(chuàng)新工藝升級及產(chǎn)品質(zhì)量提升,構(gòu)建高質(zhì)量的全球供應(yīng)鏈服務(wù)體系,為更多消費者帶來快樂與美好。