11月26日，京東發(fā)言人發(fā)布聲明：近期，少數(shù)機構(gòu)及個人造謠抹黑、惡意攻擊京東和創(chuàng)始人及其家人，經(jīng)公安機關依法辦案，部分造謠者已受到應有的懲處。目前，網(wǎng)絡上還存在著部分謠言混淆視聽，相關部門已立案調(diào)查?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，希望大家共同努力，共同營造清朗網(wǎng)絡空間。

京東發(fā)言人的這一聲明，與該公司近期以來在網(wǎng)絡社交平臺上遭受的連續(xù)造謠攻擊有關，一段時間以來，網(wǎng)絡造謠者通過編造一些抓眼球的虛假內(nèi)容，發(fā)布“京東金融遭擠兌”“京東白條虛假征信”等話題，有組織、有蓄謀地對京東和京東創(chuàng)始人及家人進行輿論攻擊。

警方的處罰決定書顯示，王某在社交軟件上發(fā)布有關于京東白條的不實信息，因虛構(gòu)事實、擾亂公共秩序已被警方處理。另外，其他的謠言也已立案調(diào)查。