中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(記者王婭莉)今年上半年,江蘇省工商行政管理局組織力量對全省流通領(lǐng)域數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)質(zhì)量進(jìn)行抽檢,本次共計(jì)抽檢200批次,合格81批次,合格率為40.50%。此次抽檢的商品共涉及66個(gè)品牌。其中華為、南孚、金霸、比酷、小辣椒、貝爾豐、易豐等品牌的個(gè)別產(chǎn)品不合格。不合格的項(xiàng)目主要有發(fā)送接收靈敏度、發(fā)送接收響度、發(fā)送接收失真、電池放電等。
檢驗(yàn)項(xiàng)目主要有:發(fā)送靈敏度/頻率特性、接收靈敏度/頻率特性、發(fā)送響度評定值、接收響度評定值、發(fā)送失真、接收失真、靜電接觸放電、靜電空氣放電、接觸溫度的限值、傳到連續(xù)騷擾、標(biāo)識要求、輻射雜散、比吸收率(SAR)、0.2ItA放電(見表1)。
表1、檢驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果表
品名 | 測試項(xiàng)目 | 批次 | 合格批次 | 不合格批次 | 合格率% |
數(shù)字移動(dòng)電話機(jī) | 發(fā)送靈敏度/頻率特性 | 150 | 107 | 38 | 71.33 |
接收靈敏度/頻率特性 | 150 | 81 | 69 | 54 | |
發(fā)送響度評定值(SLR) | 150 | 116 | 34 | 77.33 | |
接收響度評定值(RLR) | 150 | 125 | 25 | 83.33 | |
發(fā)送失真 | 150 | 148 | 2 | 98.67 | |
接收失真 | 145 | 102 | 43 | 70.34 | |
靜電接觸放電 | 150 | 150 | 0 | 100 | |
靜電空氣放電 | 150 | 148 | 2 | 98.67 | |
接觸溫度 | 接觸溫度極限值 | 90 | 90 | 0 | 100.00 |
電源端的傳導(dǎo)連續(xù)騷擾 | 109 | 60 | 49 | 55.05 | |
標(biāo)識要求 | 85 | 65 | 20 | 76.47 | |
輻射雜散 | 50 | 43 | 7 | 86.00 | |
比吸收率(SAR) | 50 | 43 | 7 | 86.00 | |
0.2ItA放電 | 125 | 62 | 63 | 49.60 |
本次抽檢共有119批次不合格,主要存在的問題有:
1、靈敏度/頻率特性項(xiàng)目。按YD/T 1538-2014標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)商品應(yīng)符合靈敏度/頻率特性,包括發(fā)送和接收方向,即發(fā)送靈敏度/頻率響應(yīng)和接收靈敏度/頻率響應(yīng)。共有73批次的數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)商品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,主要體現(xiàn)在靈敏度/頻率特性項(xiàng)目。缺失這些重要的靈敏度/頻率特性,移動(dòng)終端將聲音信號轉(zhuǎn)化成電信號,或?qū)㈦娦盘柣謴?fù)成聲音信號的頻率響應(yīng)特性,在靈敏度不足時(shí),如移動(dòng)終端在語音低頻段響應(yīng)不好,聽者會覺得聲音不飽滿;或在高頻段響應(yīng)不好,聽者就會覺得聲音比較尖銳。用戶之間很難正常進(jìn)行通話交流。
2、響度評定值項(xiàng)目。按YD/T 1538-2014標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)商品應(yīng)符合響度評定值,包括發(fā)送方向和接收方向,即發(fā)送響度評定值和接收響度評定值。共有49批次不符合要求,主要體現(xiàn)在響度評定值項(xiàng)目。發(fā)送響度評定值和接收響度評定值,主要用于測試移動(dòng)終端發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)的信號或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)發(fā)送過來的信號恢復(fù)成聲音信號的強(qiáng)度,該測試項(xiàng)結(jié)果直觀的表達(dá)經(jīng)過系統(tǒng)和終端后人們對聲音大小的感受。如果測試的響度評定值結(jié)果偏大,則用戶感受到的聲音強(qiáng)度小,用戶會很難聽清楚;如果測試的響度評定值結(jié)果偏小,則用戶感受到的聲音強(qiáng)度大,用戶會覺得比較刺耳,嚴(yán)重時(shí)甚至對聽覺有所損傷。
3、失真項(xiàng)目。按YD/T 1538-2014標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)商品應(yīng)符合失真項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。共有44批次不符合要求,主要體現(xiàn)在失真項(xiàng)目。如果終端設(shè)備在傳輸和處理信號的過程中失真程度過大,用戶會覺得對方講話的聲音有改變,或者存在噪音或電流聲,也會影響正常通話。
4、0.2ItA放電項(xiàng)目。按GB/T 18287-2013《移動(dòng)電話用鋰離子蓄電池及蓄電池組總規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,主要表現(xiàn)為電池放電時(shí)間過短(低于5h)。共有63批次不符合要求,主要體現(xiàn)在電池放電時(shí)間過短,缺失這些,可能在用戶正常使用數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)時(shí),數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)電池的性能影響到用戶使用數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)時(shí)的通話時(shí)間和待機(jī)時(shí)間。所以數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)電池的質(zhì)量好壞,也直接影響到用戶體驗(yàn)和正常使用?!?.2ItA放電”是衡量鋰離子電池性能的重要指標(biāo),電池放電時(shí)間過短會導(dǎo)致在一般使用或通話過程中電池迅速放電,需要較頻繁的充電才能滿足通話或待機(jī),影響用戶正常的使用數(shù)字移動(dòng)電話機(jī),同時(shí)也會縮短電池的壽命,使消費(fèi)者的利益受到損害。
5、空氣放電和接觸放電??諝夥烹姾徒佑|放電為靜電放電抗擾度測試項(xiàng)目。按GB/T 17626.2-2006檢測方法,數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)應(yīng)滿足,空氣放電±8KV,接觸放電±4KV的靜電要求。共有2批次合格,主要是手機(jī)在接收靜電放電中發(fā)生損壞。靜電主要產(chǎn)生的原因是重復(fù)的摩擦和分離。當(dāng)電荷累積到一定程度,物體間就會存在電勢差,接觸或者相互接近過程會產(chǎn)生電荷瞬間移動(dòng),就會形成靜電放電。靜電放電經(jīng)常會影響我們?nèi)粘K玫碾娮赢a(chǎn)品的正常工作,甚至造成靜電故障。靜電放電的過程是電荷移動(dòng)的現(xiàn)象,有電荷的移動(dòng)就有可能影響到電子產(chǎn)品的元器件的正常工作,特別是現(xiàn)代基本都是半導(dǎo)體工藝元器件,靜電會致使元器件、IC擊穿損壞,造成電子產(chǎn)品的失效或者誤工作,嚴(yán)重時(shí)會直接危害人的健康及安全。
6、傳導(dǎo)連續(xù)騷擾。按GB 9254-2008標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)商品的電源端傳導(dǎo)騷擾應(yīng)滿足GB 9254-2008 B類的限值要求。共有21批次不合格,主要是傳導(dǎo)連續(xù)騷擾超過限值要求。此項(xiàng)目不合格意味著充電器電磁兼容性能不佳,會對公共電網(wǎng)的造成不良影響,嚴(yán)重的會影響電網(wǎng)安全。傳導(dǎo)連續(xù)騷擾不合格的主要原因有廠家設(shè)計(jì)不合格,傳導(dǎo)方面的電磁兼容性不合格,廠家在生產(chǎn)中質(zhì)量把控不嚴(yán)。
7、標(biāo)志。按GB/T 18287標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)商品電池的標(biāo)識應(yīng)滿足GB/T 18287的要求。共有20批次合格。
8、輻射雜散。按照GB/T 22450.1-2008《900/1800MHz TDMA數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)電磁兼容性限值和測量方法 第1部分:移動(dòng)臺及其輔助設(shè)備》和GB/T 19484.1-2013《800MHz/2GHz cdma2000 數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)的電磁兼容性要求和測量方法第1部分:用戶設(shè)備及其輔助設(shè)備》的要求,共有7批次不合格:一方面會對周圍的設(shè)備產(chǎn)生干擾;另一方面會對人體產(chǎn)生傷害。根據(jù)不同強(qiáng)度和頻率的干擾情況,可能會對家用的其它電子產(chǎn)品的聲音質(zhì)量和圖象質(zhì)量,產(chǎn)生諸如噪聲、雜音、圖像不穩(wěn)定、畫面中有網(wǎng)狀條紋、斜條紋、雪花等干擾現(xiàn)象,影響聲音收聽和圖像收看的質(zhì)量;而且如果輻射強(qiáng)度太大的話,會使較長時(shí)間使用電腦的人產(chǎn)生頭暈眼花等癥狀,對健康不利。
9、比吸收率(SAR)。按照GB 21288-2007《移動(dòng)電話電磁輻射局部暴露限值》的要求,國家對所有提供公眾靠近人體頭部使用的移動(dòng)電話都規(guī)定了比吸收率(SAR)的最大值。共有7批次不符合要求。如果這個(gè)項(xiàng)目不合格,容易對使用者的中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成機(jī)能性障礙,引起頭痛,頭暈,失眠,多夢和脫發(fā)等癥狀,有的甚至?xí)碳さ矫娌?。會對裝有心臟起搏器、助聽器、植入耳蝸等使用者產(chǎn)生無法預(yù)計(jì)的后果。
導(dǎo)致該商品抽查合格率較低的主要原因有:
1、由于數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)市場競爭日趨激烈,大多制造商都在強(qiáng)調(diào)只有擴(kuò)大規(guī)模才有生存、發(fā)展的希望,出于這一需要,為激發(fā)消費(fèi)者的需求,數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)制造商推出新款機(jī)型的速度不斷加快,研發(fā)周期不斷被縮短,原來通常需經(jīng)過設(shè)計(jì)、研發(fā)、試驗(yàn)、試生產(chǎn)、試用、市場反饋、小范圍推廣等幾個(gè)階段才會推向市場的一款數(shù)字移動(dòng)電話機(jī),由于縮短了產(chǎn)品從研發(fā)到投放市場的時(shí)間,其中某些重要的試驗(yàn)環(huán)節(jié)就被簡化了,因而產(chǎn)品在可靠性方面存在的問題就難以被發(fā)現(xiàn)。
2、一些實(shí)力比較弱的數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)生產(chǎn)企業(yè)還沒有建立起完備的測試、試驗(yàn)和管理體系,也就缺乏必要的手段來保證產(chǎn)品質(zhì)量。