中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 11起典型案例，11家商家、公司、藥店、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等被一一點名，涉事羅氏蝦、進(jìn)口奶粉、電梯、醫(yī)療器械被一一查處……湖南省株洲市市場監(jiān)管局“鐵拳”行動敲響警鐘，以實名曝光，震懾違法犯罪分子，打消違法經(jīng)營者僥幸心理，維護(hù)消費者合法權(quán)益。現(xiàn)將2021年第二季度民生領(lǐng)域“鐵拳”行動案件查辦典型案例公布如下：

一、株洲市市場監(jiān)督管理局查處向未成年人銷售電子煙產(chǎn)品案

2021年3月10日，株洲市市場監(jiān)管局接到群眾舉報，稱天元區(qū)奧馳亞商貿(mào)行向未成年人銷售電子煙產(chǎn)品，請求查處。

經(jīng)查，2021年2月20日17時30分左右，當(dāng)事人在株洲市天元區(qū)廬山路399號蘇寧廣場1樓魔笛電子煙專賣店向穿著學(xué)校校服的學(xué)生瞿某某銷售一盒魔笛電子煙煙彈，進(jìn)貨價格55元，銷售價格100元，獲得利潤45元。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條以及國家市場監(jiān)督管理總局和國家煙草專賣局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于禁止向未成年人出售電子煙的通告》（2018年第26號）和《關(guān)于進(jìn)一步保護(hù)未成年人免受電子煙侵害的通告》（2019年第1號）的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成損害未成年消費者人身健康違法行為。株洲市市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，沒收違法所得45元，處以違法所得十倍罰款450元。

二、株洲市市場監(jiān)督管理局查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案

2020年11月23日，株洲市市場監(jiān)管局接到株洲天元區(qū)人民檢察院移送的檢察意見書，于當(dāng)日對株洲先念酒業(yè)有限責(zé)任公司立案調(diào)查。

經(jīng)查，當(dāng)事人經(jīng)營的“舍得仁義8老酒”共計1938瓶，該批酒的平均銷售價為176元/瓶，違法經(jīng)營額共計32.3110萬元，上述商品經(jīng)商標(biāo)專用權(quán)人舍得酒業(yè)股份有限公司鑒定不是該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

當(dāng)事人銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品的行為，違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，株洲市市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，處罰款32.3110萬元。

三、株洲市市場監(jiān)督管理局查處使用未經(jīng)檢驗的電梯案

2020年12月1日，株洲市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)株洲宇奴服飾有限公司涉嫌使用8臺超期未檢電梯，執(zhí)法人員在調(diào)查中先后送達(dá)《詢問通知書》《限期提供材料通知書》，當(dāng)事人一直拒不提供電梯的安全技術(shù)檔案和授權(quán)委托證明等資料，其法定代表人無法聯(lián)系。

執(zhí)法人員通過多方聯(lián)系檢驗機構(gòu)、國土資源部門、公寓業(yè)主、廠房租賃戶調(diào)取電梯的原始檔案資料、租賃合同等證據(jù)材料；邀請當(dāng)?shù)亟值擂k事處聯(lián)合檢查、見證現(xiàn)場筆錄核實株洲宇奴服飾有限公司為違法主體。

2021年3月19日，市局對當(dāng)事人仍違法使用的電梯進(jìn)行了查封。當(dāng)事人使用未經(jīng)定期檢驗的電梯的行為違反了《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》的有關(guān)規(guī)定，株洲市市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人停止使用未經(jīng)定期檢驗的電梯，處罰款80000元。

四、株洲市市場監(jiān)督管理局查處銷售使用國家禁止獸藥的食品案

2020年9月16日，湖南省市場監(jiān)管局委托湖南省產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院對蘆淞區(qū)徐保衛(wèi)海鮮行經(jīng)營的羅氏蝦進(jìn)行食品安全評價性抽查。

2020年10月19日，株洲市市場監(jiān)管局收到檢驗報告，報告顯示呋喃西林代謝物項目不合格。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人于2020年9月16日從長沙市市場恒成水產(chǎn)經(jīng)營部以35元/斤的價格購進(jìn)涉案的羅氏蝦8斤，購貨金額280元，以50元/斤的價格對外銷售，至案發(fā)時止當(dāng)事人共銷售羅氏蝦7斤，損耗1斤未銷售，貨值金額350元，獲利70元。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，株洲市市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，沒收違法所得70元，處罰款20000元。

五、株洲市市場監(jiān)督管理局查處使用過期醫(yī)療器械案

2021年5月18日，株洲市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對株洲市石峰區(qū)龍頭鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行農(nóng)村藥品安全專項檢查時，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分過期醫(yī)療器械，執(zhí)法人員實施扣押。

經(jīng)查證，自該醫(yī)療器械過期后，當(dāng)事人仍然繼續(xù)使用，共進(jìn)行了γ-GT檢測24人次、AST檢測16人次。按照“從舊兼從輕”的原則，本案適用《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》（2017修訂）。

當(dāng)事人作為醫(yī)療器械使用單位使用過期醫(yī)療器械的行為違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》（2017修訂）第四十條的有關(guān)規(guī)定，株洲市市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人沒收過期醫(yī)療器械，處罰款30000元。

六、株洲市市場監(jiān)督管理局查處從除食鹽定點生產(chǎn)企業(yè)、其他食鹽定點批發(fā)企業(yè)以外的單位或者個人購進(jìn)食鹽案

2021年1月11日，株洲市市場監(jiān)管局特殊食品安全監(jiān)督管理科發(fā)現(xiàn)中鹽新干鹽化有限公司株洲分公司非法渠道購進(jìn)食鹽的違法線索。

2021年1月12日，市局執(zhí)法人員到當(dāng)事人經(jīng)營場所開展現(xiàn)場檢查，執(zhí)法人員在當(dāng)事人倉庫查封了雪天加碘精制鹽25大包、中鹽未加碘精制鹽20包、日曬鹽636包。

當(dāng)事人從除食鹽定點生產(chǎn)企業(yè)、其他食鹽定點批發(fā)企業(yè)以外的單位或者個人購進(jìn)食鹽的違法行為違反了《食鹽專營辦法》的有關(guān)規(guī)定，株洲市市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止從除食鹽定點生產(chǎn)企業(yè)、其他食鹽定點批發(fā)企業(yè)以外的單位或者個人購進(jìn)食鹽，沒收雪天加碘精制鹽500千克（25大包），處罰款2500元。

七、天元區(qū)市場監(jiān)管局查處使用未依法注冊的醫(yī)療器械案

2021年4月14日，天元區(qū)市場監(jiān)管局工作人員在天元區(qū)新南光口腔楊英門診部檢查過程中，發(fā)現(xiàn)了正在使用的國家二類醫(yī)療器械注冊證明的口腔醫(yī)療器械正畸彈性體彈性牽引圈和口腔車針。

該批醫(yī)療器械產(chǎn)品外包裝未見中文標(biāo)識和國家醫(yī)療器械注冊號，執(zhí)法人員依法對涉案產(chǎn)品予以扣押。

當(dāng)事人使用未取得國家二類醫(yī)療器械注冊證明的涉案產(chǎn)品，違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關(guān)規(guī)定，株洲市天元區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止使用未依法注冊的醫(yī)療器械，沒收涉案產(chǎn)品，分別處以罰款20000元。

八、炎陵縣市場監(jiān)督管理局查處銷售無中文標(biāo)簽進(jìn)口奶粉案

2021年5月31日，炎陵縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)炎陵美滋滋優(yōu)選商行銷售無中文標(biāo)簽的進(jìn)口奶粉。

經(jīng)查，該店共銷售無中文標(biāo)簽進(jìn)口奶粉Maxigenes(Skim)1千克裝奶粉2罐、Maxigenes(Full Cream)1千克裝奶粉2罐、DEVONDALE(Creamy)1千克裝奶粉4袋、DEVONDALE（Lightest）1千克裝奶粉4袋。

當(dāng)事人銷售無中文標(biāo)簽進(jìn)口奶粉的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，炎陵縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人沒收無中文標(biāo)簽的進(jìn)口奶粉，處罰款10000元。

九、茶陵縣市場監(jiān)督管理局查處利用格式合同免除自身責(zé)任排除消費者合法權(quán)利案

2021年2月1日，茶陵縣市場監(jiān)管局接到消費者實名舉報稱茶陵縣佰斯特健身俱樂部利用格式合同侵害消費者權(quán)益、免除自身責(zé)任。

經(jīng)查，當(dāng)事人在從事健身服務(wù)辦理私人教練卡時均與消費者簽訂其預(yù)先制作好的《私人教練服務(wù)合同》，并收取相關(guān)費用。所簽訂的《私人教練服務(wù)合同》中既未明確當(dāng)事人對提供的服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任和因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任，也未明確消費者依法享有請求支付違約金、請求損害賠償和依法變更或者解除合同以及就格式條款爭議提起訴訟的合法權(quán)利，存在利用格式合同免除自身責(zé)任和排除消費者合法權(quán)利的行為。

當(dāng)事人利用格式合同免除自身責(zé)任侵害消費者權(quán)益的行為違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，茶陵縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，處警告、罰款3000元。

十、攸縣市場監(jiān)督管理局查處違法使用劣藥案

2021年3月23日，攸縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在攸縣康民醫(yī)院有限責(zé)任公司檢查時，發(fā)現(xiàn)其中西藥房的西藥陳列柜內(nèi)存放1瓶已開封的氯氮平片，中藥柜內(nèi)屜內(nèi)庫存的膽南星2袋已超過有效期，中藥柜內(nèi)存放的標(biāo)注為“全蟲”的瓶裝粉末、用塑料袋包裝的“九香蟲”無任何藥品標(biāo)識標(biāo)簽，執(zhí)法人員依法現(xiàn)場查封扣押了上述產(chǎn)品。

執(zhí)法人員在該醫(yī)院3樓中藥飲片儲存間內(nèi)白果仁、平貝母、白鮮皮、醋沒藥4種中藥飲片抽樣送檢，檢驗報告顯示平貝母檢驗結(jié)果不符合規(guī)定，該藥品的銷售價格是0.48元/克，貨值金額是2400元，銷售金額是1896元。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國藥品管理法》的有關(guān)規(guī)定，攸縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，沒收超過有效期的藥品及無標(biāo)簽標(biāo)識和經(jīng)檢驗不合格的中藥飲片，沒收違法所得1896元，處罰款40000元。

十一、醴陵市市場監(jiān)管局查處未按照規(guī)定公布收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法案

2021年4月15日，醴陵市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在依法對醴陵市未來廣告經(jīng)營部檢查時，發(fā)現(xiàn)其在廣告業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中沒有按照規(guī)定公布其收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法。

經(jīng)查，當(dāng)事人是通過口述的方式向客戶介紹廣告業(yè)務(wù)費用，廣告業(yè)務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人自主制定，在廣告業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中沒有通過其他媒體通告、公示欄、公示牌、價目表、收費手冊、互聯(lián)網(wǎng)查詢、多媒體終端查詢、語音播報等方式事先進(jìn)行價格公示。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定，醴陵市市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處以罰款3000元。（袁皓瑜）