中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2021年7月28日,新疆維吾爾自治區(qū)市場監(jiān)管局網(wǎng)站發(fā)布2021年“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)測情況報告。
自治區(qū)市場監(jiān)管局2021年“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)測情況報告
為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動,保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,維護公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易秩序,進一步了解及掌握自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場整體發(fā)展情況,加強網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管工作。2021年5月-6月,自治區(qū)市場監(jiān)管局利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能化手段,開展“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)測工作,具體情況如下:
一、監(jiān)測說明
本次監(jiān)測范圍是新疆轄區(qū)內(nèi)13543個網(wǎng)站、平臺和新疆市場主體在淘寶、天貓、京東三大平臺上開設(shè)的20166個網(wǎng)店。監(jiān)測對象是在2021年5月24日-6月30日期間,參加“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者及其商品。主要監(jiān)測平臺名稱、店鋪名稱、店鋪鏈接、經(jīng)營主體名稱、營業(yè)執(zhí)照信息、商品名稱、商品鏈接、商品價格、商品描述信息以及網(wǎng)頁展示的商品廣告信息等內(nèi)容是否違反市場監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。
二、監(jiān)測的總體情況
本次共監(jiān)測到參與“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者3834家、商品143439件。監(jiān)測出涉嫌違法線索557條,其中:涉嫌違反價格監(jiān)管法律法規(guī)線索54條、廣告監(jiān)管法律法規(guī)線索273條、合同監(jiān)管法律法規(guī)線索43條、消費者權(quán)益保護監(jiān)管法律法規(guī)線索177條、商標監(jiān)管法律法規(guī)線索9條、反不正當競爭監(jiān)管法律法規(guī)的線索1條。
三、參加“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的交易經(jīng)營者情況
(一)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者類型分布
參加“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的經(jīng)營者中,以轄區(qū)外平臺上網(wǎng)店為主,共3730家,占比97.29%,其中淘寶3486家,占比90.92%;天貓134家,占比3.50%;京東110家,占比2.87%。
轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站104家,占比2.71%。
(二)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者區(qū)域分布
參加“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動經(jīng)營者區(qū)域分布中,烏魯木齊市居首位1775家,占比46.30%;;伊犁州居第二位,為604家,占比15.75%;巴州居第三位,為249家,占比6.49%。
圖表1?參加618活動的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者區(qū)域分布
(3)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者行業(yè)分布
參加“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動經(jīng)營者行業(yè)分布中,食品生鮮行業(yè)數(shù)量居首位2508家,占比67.23%;禮品/飾品行業(yè)數(shù)量居第二位407家,占比10.92%;醫(yī)療保健行業(yè)數(shù)量居第三位219家,占比5.88%。
圖表2?參加618活動的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者行業(yè)分布
四、參加“6?18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的商品監(jiān)測情況
(一)商品平臺分布
參加“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的商品主要集中在轄區(qū)外平臺上共計140257件,占比97.78%,其中淘寶平臺商品120674件,占比84.13%;京東平臺商品10055件,占比7.01%;天貓平臺商品9528件,占比6.64%。
轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站商品3182件,占比2.22%。
(二)商品區(qū)域分布
參加“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動商品區(qū)域分布中,烏魯木齊市商品數(shù)量居首位98987件,占比69.01%;伊犁州商品數(shù)量居第二位17557件,占比12.24%;巴州商品數(shù)量居第三位8707件,占比6.07%。
圖表3 參加618活動的商品區(qū)域分布
(三)商品行業(yè)分布
參加“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動商品行業(yè)分布中,食品生鮮行業(yè)商品數(shù)量居首位58846件,占比41.03%;禮品/飾品行業(yè)商品數(shù)量居第二位44124件,占比30.76%;醫(yī)療保健行業(yè)商品數(shù)量居第三位34105件,占比23.78%。
圖表4?參加618活動的商品行業(yè)分布
五、監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法違規(guī)線索情況
此次監(jiān)測,共監(jiān)測到涉嫌違反價格監(jiān)管法律法規(guī)線索54條,主要表現(xiàn)在先提價后打折;涉嫌違反廣告監(jiān)管法律法規(guī)線索273條,主要表現(xiàn)在商品說明中標注“國家級”“頂級”“性價比最高”等虛假宣傳及絕對話用語;涉嫌違反消費者權(quán)益保護監(jiān)管法律法規(guī)線索177條,主要表現(xiàn)在商品說明中標注“不支持七天無理由退貨”等內(nèi)容;涉嫌違反合同監(jiān)管法律法規(guī)線索43條,主要表現(xiàn)在商品說明中標注“不承擔任何責任”“概不承擔”“最終解釋權(quán)”“概不負責”“行程僅供參考”等用語;涉嫌違反商標監(jiān)管法律法規(guī)線索9條,主要表現(xiàn)在商品說明中使用“馳名商標”等用語;涉嫌違反反不正當競爭監(jiān)管法律法規(guī)線索1條。
目前,自治區(qū)市場監(jiān)管局對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法線索已按照屬地管理的原則下發(fā)各地市場監(jiān)管部門,要求開展調(diào)查核實,依法予以處理。同時將針對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及涉嫌違法線索較多的平臺進一步加大監(jiān)測監(jiān)管力度,一是貫徹落實《電子商務(wù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,加強對電子商務(wù)經(jīng)營者經(jīng)營信息公示的監(jiān)督管理,強化電子商務(wù)經(jīng)營活動未亮照亮證亮標的監(jiān)測監(jiān)管,依法打擊未依法進行信息公示等違法違規(guī)行為。二是積極推進社會共治。依法督促電子商務(wù)平臺落實審查核驗義務(wù),督促指導(dǎo)平臺建立健全平臺規(guī)則、平臺內(nèi)經(jīng)營者登記備案及資質(zhì)資格審核機制。三是繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門聯(lián)席會議作用,聯(lián)合開展2021年網(wǎng)劍行動,形成網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管合力,維護公平有序市場環(huán)境,促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。