中國質量新聞網訊 2022年春節(jié)假期期間(1月31日至2月6日),江西省九江市12315機構共接收消費者各類訴求908件,其中咨詢630件、投訴243件、舉報35件。咨詢、投訴、舉報分別占訴求總量的69%、27%、4%。
其中,商品類投訴舉報140件,服務類投訴舉報138件。投訴舉報位居前列的行業(yè)(從多到少)是餐飲和住宿服務、食品(含酒水飲料)、服裝鞋帽、美容美發(fā)洗浴服務、文化娛樂體育服務、燃料等;投訴涉及的主要問題是商品質量、食品質量和安全問題、價格、網購未及時發(fā)貨、合同糾紛及售后服務問題等。舉報涉及的主要問題是食品問題、價格違法和違規(guī)收費問題、廣告虛假宣傳、計量等。
九江市電梯應急處置指揮中心在春節(jié)假期期間共接到電梯困人警情13件,電梯故障投訴1件,指揮電梯維保人員成功解救被困人員36人次,維修好14臺電梯。(供稿:江西省九江市市場監(jiān)管局)