中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 俞女士向象山縣市場(chǎng)監(jiān)管局反映,浙江省象山縣內(nèi)一家連鎖美發(fā)店宣傳海報(bào)的收費(fèi)價(jià)格與結(jié)算價(jià)格不一致。
接到投訴后,工作人員立即前往涉事美發(fā)店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。經(jīng)調(diào)查,該店內(nèi)宣傳海報(bào)上寫著“為回饋新老顧客,即日起以下項(xiàng)目特價(jià)酬賓:會(huì)員洗吹8元,非會(huì)員洗吹15元。”俞女士是該店會(huì)員,卻被收取了15元一次的費(fèi)用。
執(zhí)法人員調(diào)取涉事美發(fā)店?duì)I業(yè)額記錄后發(fā)現(xiàn),在活動(dòng)期間,該店均按每人次15元向會(huì)員收取洗吹服務(wù)費(fèi)用。
《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為,對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的,屬于價(jià)格欺詐行為。
《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》也規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。
涉事美發(fā)店上述行為涉嫌構(gòu)成價(jià)格欺詐,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)責(zé)令該店整改,退還向消費(fèi)者多收取的1631元,并予以立案查處。
【案例評(píng)析】
經(jīng)營(yíng)者必須按照公示的價(jià)格收取費(fèi)用,不得弄虛作假,誘騙他人進(jìn)行交易,也不得在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算。否則,將構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。(來(lái)源:象山市場(chǎng)監(jiān)管)