中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 市民蔣先生向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴稱其女兒在外賣平臺(tái)上挑選了浙江省象山縣一家生鮮店鋪，為蔣先生購(gòu)買了5.5斤的豬蹄和豬蹄膀。收貨后，蔣先生查看訂單票據(jù)發(fā)現(xiàn)，這批網(wǎng)購(gòu)的豬蹄、豬蹄膀價(jià)格分別達(dá)40元/斤、45元/斤，均比菜市場(chǎng)售價(jià)高出不少。

接到投訴后，工作人員實(shí)地調(diào)查了涉事生鮮店鋪，調(diào)取了市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，查詢到9月初象山市場(chǎng)上銷售的豬蹄均價(jià)為每斤15元、豬蹄膀每斤12元至16元，均比蔣先生女兒網(wǎng)購(gòu)價(jià)便宜25元至30元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上線下售價(jià)懸殊，是涉事生鮮店鋪工作疏忽造成的，線上標(biāo)示的豬蹄、豬蹄膀售價(jià)均是豬肉價(jià)格高位時(shí)制定的。豬肉價(jià)下跌后，經(jīng)營(yíng)者未及時(shí)調(diào)整線上相關(guān)商品售價(jià)。

經(jīng)調(diào)解，涉事生鮮店鋪經(jīng)營(yíng)者退還蔣先生150元。同時(shí)，象山縣市場(chǎng)監(jiān)管局約談了第三方購(gòu)物平臺(tái)象山區(qū)負(fù)責(zé)人和涉事經(jīng)營(yíng)者，并對(duì)涉事店鋪下發(fā)了責(zé)令改正通知書。

【案例評(píng)析】

經(jīng)營(yíng)者要合法合理運(yùn)用自主定價(jià)權(quán)限，合理制定平臺(tái)商品的銷售價(jià)格；平臺(tái)方加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)上銷售商品的價(jià)格管理，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。（來(lái)源：象山市場(chǎng)監(jiān)管）