中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬）近日，有媒體報(bào)道稱，來自北京的一名消費(fèi)者在淘寶信元旗艦店購買信元發(fā)育寶“饕餮”1月8日生產(chǎn)批次的貓糧，貓咪疑似食用后死亡。消費(fèi)者稱，她家貓咪從3月25日起出現(xiàn)食欲不振等情況隨后多次就醫(yī)直至4月7日死亡。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，目前收集90人信息，涉及239只貓，其中搶救無效死亡95只，重癥醫(yī)院治療73只，中度癥狀33只，輕度癥狀26只。

針對上述事件，4月10日，涉事關(guān)聯(lián)公司上海信元?jiǎng)游锼幤酚邢薰景l(fā)出致歉聲明表示對用戶表示歉意。聲明還稱查出根源刻不容緩，已通知相關(guān)客戶下架并暫停該產(chǎn)品的銷售。目前開展收集其他消費(fèi)者的產(chǎn)品回樣，再次送至消費(fèi)者認(rèn)可的權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)。如若最終查實(shí)確為產(chǎn)品問題，信元不會(huì)推卸，會(huì)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，將積極與涉事寵物主溝通協(xié)商處理方案。此外，信元可無條件退款或者更換其他產(chǎn)品。

聲明中還稱，期盼各位貓科醫(yī)師聯(lián)系該公司，很希望能獲得更多、更新的完整病例，不斷更新、查找真正問題，幫助貓科醫(yī)療專家提出更進(jìn)一步的治療評估方案。該公司會(huì)承擔(dān)起責(zé)任并積極協(xié)助治療，跟主治醫(yī)生聯(lián)系，對消費(fèi)者的相關(guān)診療給予全力支持，幫助并盼望貓咪都能盡快恢復(fù)健康。

公開資料顯示，上海信元?jiǎng)游锼幤酚邢薰境闪⒂?016年9月，注冊資本2275.9965萬元。法定代表人為施軍輝。其官網(wǎng)介紹，信元?jiǎng)铀幖瘓F(tuán)作為一家專業(yè)的寵物企業(yè)，擁有自己專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)中心即信元?jiǎng)游锉＝⊙邪l(fā)中心及多個(gè)自動(dòng)化生產(chǎn)工廠。信元?jiǎng)铀幖瘓F(tuán)旗下產(chǎn)品系列涵蓋藥品、食品、營養(yǎng)保健品、零食、處方干糧/處方流體膳食及周邊護(hù)理用品,寵物用品七大品類，數(shù)十個(gè)系列，上百款產(chǎn)品。