中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(廣島) 4月18日,瑞幸咖啡發(fā)布道歉信稱,由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問題,導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤,門店受到大量異常訂單擠壓。為正常運(yùn)營(yíng),現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單,餓了么門店暫時(shí)閉店,公司將考慮做用戶補(bǔ)償并另行通知。
據(jù)悉,今天(4 月 18 日),有網(wǎng)友爆料,在餓了么app上,原價(jià) 64 元兩杯的絲絨拿鐵只要 6 元;原價(jià) 58 元兩杯的拿鐵也是 6 元。如果再加上餓了么平臺(tái)的紅包,到手只要 3元。
同時(shí),在網(wǎng)上越來越多的網(wǎng)友曬出自己的訂單。有的花了7.5元,有的花了4元,有的甚至只花了0.01元就買了兩杯。
luckin coffee(瑞幸咖啡)官網(wǎng)信息介紹,瑞幸咖啡充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的新零售模式,與各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商深度合作,打造高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。目前,瑞幸咖啡已逐步建立覆蓋食品、飲品及快消品領(lǐng)域的自有產(chǎn)品體系,結(jié)合無人咖啡機(jī)“瑞即購(gòu)”(luckin coffee EXPRESS)與全國(guó)超過5300家門店,為顧客提供高品質(zhì)、高性價(jià)比、高便利性的服務(wù)。