中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月份以來,浙江省杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局以網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理為抓手,嚴(yán)厲打擊涉及侵犯知識產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競爭、廣告違法、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等類型的網(wǎng)絡(luò)直播違法行為,已立案的各類涉網(wǎng)絡(luò)直播營銷的案件16件,有效凈化了網(wǎng)絡(luò)直播營銷市場秩序?,F(xiàn)將查處的第一批4件涉及網(wǎng)絡(luò)直播營銷的違法典型案例予以公布,望廣大網(wǎng)絡(luò)直播營銷市場主體引以為戒,切實(shí)增強(qiáng)自律意識,加強(qiáng)自覺審查,做到依法合規(guī)從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動。也希望社會各界加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播營銷方面的違法違規(guī)行為,請及時通過12345政務(wù)服務(wù)熱線舉報(bào)投訴。
1.杭州某文化創(chuàng)意有限公司直播營銷不正當(dāng)競爭、虛假宣傳案
當(dāng)事人在淘寶平臺直播帶貨過程中多次使用 “最高”“最頂級”等用語,在銷售沉香產(chǎn)品時,使用套證的行為,符合《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款:經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽(yù)等作出虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的規(guī)定。當(dāng)事人的行為構(gòu)成了虛假宣傳的違法行為。
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款之規(guī)定,拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人作出行政處罰:責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并處罰款20萬元。
2.杭州某文化創(chuàng)意有限公司網(wǎng)店發(fā)布虛假廣告案
當(dāng)事人委托貴州某食品有限公司加工生產(chǎn)了400瓶拌飯醬,并在其抖音平臺開設(shè)的店鋪上銷售。該產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)示“健康富硒”,瓶身標(biāo)簽上標(biāo)注“營養(yǎng)成分為每100g中硒的含量為2.6ug,營養(yǎng)參考值NRV%為5%”等內(nèi)容。根據(jù)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品營養(yǎng)標(biāo)簽通則》(GB 28050—2011)附錄表C.1中要求,含量聲稱方式“富含硒”,硒的含量要求每100g中營養(yǎng)參考值NRV%≥30%,當(dāng)事人銷售的拌飯醬中,硒的含量顯然達(dá)不到標(biāo)稱“富含硒”的要求。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第二十八條第二款第(二)項(xiàng)規(guī)定,屬發(fā)布虛假廣告的違法行為。根據(jù)《廣告法》第五十五條第一款和《行政處罰法》第二十八條第二款的規(guī)定,拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人作出責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,并處罰沒合計(jì)3613.66元的行政處罰。
3.杭州某絲綢有限公司直播營銷虛假廣告案
當(dāng)事人在抖音平臺開設(shè)的店鋪直播銷售真絲產(chǎn)品時介紹該產(chǎn)品為“百分百桑蠶絲”,經(jīng)過檢驗(yàn)實(shí)際含量僅為93.6%。
當(dāng)事人上述行為屬于《廣告法》第二十八條第二款第(二)項(xiàng)之情形,構(gòu)成了發(fā)布虛假廣告的行為。根據(jù)《廣告法》第五十五第一款之規(guī)定,拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人作出罰款3000元的行政處罰。
4.杭州某健康管理有限公司直播營銷違法廣告案
當(dāng)事人在抖音平臺上開設(shè)的店鋪內(nèi)直播銷售西洋參時,直播背景板宣傳有“糖低低 壓低低 指低低”“脾胃虛寒”“新肌梗塞”“冠心病”等變形字樣。經(jīng)查,該款西洋參屬于普通食品。上述直播背景板內(nèi)容由當(dāng)事人提供相應(yīng)素材,委托長治市圈生圈互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限責(zé)任公司制作,廣告制作費(fèi)用是400元。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第十七條之規(guī)定,構(gòu)成了在普通食品廣告中宣傳疾病治療功能的違法行為。根據(jù)《廣告法》第五十八條第一款第(二)項(xiàng)之規(guī)定,拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人作出停止發(fā)布上述違法廣告,消除影響,并處罰款1200元的行政處罰。(來源:拱墅市場監(jiān)管局)