一款冷敷凝膠被夸大宣傳,吹噓成能治療鼻炎、鼻竇炎、腺體肥大等疾病的“神藥”?
8月17日,《中國消費者報》記者接到群眾舉報后趕赴吉林省敦化市,以普通患者的身份對榮氏高濞泰店進(jìn)行了暗訪調(diào)查。
市民舉報:
冷敷凝膠被用來治療鼻炎
近日,吉林省敦化市一些市民舉報稱,在該市光明小區(qū)附近的學(xué)府街上,從去年11月開始,有一家名為榮氏高濞泰店的門市開門營業(yè),店門前的音箱、LED顯示屏每天宣傳能治療鼻炎、鼻竇炎、皮炎、濕疹等多種疾病的廣告。
市民王先生介紹說,他曾到過該店,聽聞廣告宣傳前來看病的多是老年人和兒童,但這里既不是醫(yī)院也不是診所,更不是藥店,他詢問得知,該店沒有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,店內(nèi)身穿白大褂給患者治療的工作人員也沒有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》。該店給鼻炎患者治療的方式,是往患者鼻腔內(nèi)涂抹一種“榮氏高濞泰冷敷凝膠”。
王先生稱他查詢過這種價格不菲的凝膠,根本就不是治療鼻炎的藥物,其說明書上明確寫著“用于人體物理退熱、體表面特定部位降溫,且僅用于閉合性軟組織的冷敷凝膠”。
記者了解到,已有市民向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管及衛(wèi)生行政主管部門舉報該門店。
記者暗訪:
被診斷為患有慢性過敏性鼻炎
被推薦每瓶999元的“冷敷凝膠”
8月17日,記者來到該店暗訪。記者看到周邊多是居民小區(qū),一名身穿白大褂的女子正站在店門前。記者詢問時,該女子介紹說:“我們家主治鼻炎。”
當(dāng)記者詢問應(yīng)該如何治療時,她表示:往鼻腔里放藥,店里的藥是純中藥制劑,沒有副作用。此時,店內(nèi)的座椅上有一個十二三歲的男孩,鼻子里已經(jīng)被放進(jìn)了藥,雙鼻孔內(nèi)插著棉簽,棉簽外面用膠布固定著。一會兒后,男孩用藥的時間結(jié)束,一名男子上前抽出其鼻孔里的棉簽,然后雙手用力在男孩的鼻子兩側(cè)及面部進(jìn)行按摩。
記者了解到,“患者”用完藥后,得再按摩按摩,這個男孩患的是“鼻竇炎”,已經(jīng)在店內(nèi)治療快一個月了。
記者詢問藥價,店內(nèi)一位自稱金姓的女子走上前來說道:“這個店是我開的?!彼龔纳砼缘呢浖苌夏贸鲆粋€藍(lán)色的小盒子。記者注意到,這個盒子上沒有藥準(zhǔn)字或保健品標(biāo)識,只印有“榮氏高濞泰冷敷凝膠”和“榮譽堂集團(tuán)有限公司”字樣。
談到療程和價格時,金姓女子稱,一個月一療程,價格有將近2000元的,也有更貴的,將近3000元。她給記者看的這款每瓶999元,能使用10天,一個療程需要使用3瓶。談及是否可以到醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療時,她說:“手術(shù)治療百分之百復(fù)發(fā)?!边€補充表示“醫(yī)院給鼻炎患者開的藥都是噴劑,含有激素,有副作用”。
記者暗訪時,金姓女子指著墻上掛著的兩塊金色牌匾說:“我家是有資質(zhì)的,藥是經(jīng)過授權(quán)的?!庇浾呖吹?,兩塊牌匾均由“中國醫(yī)藥與健康協(xié)會鼻腔健康專業(yè)委員會”頒發(fā),一個印有“推薦產(chǎn)品榮氏高濞泰”,一個印有“會員單位”。金姓女子還給記者展示她微信朋友圈里的多段視頻,并聲稱這是“患者”來店里的錄像,每天下午三四點鐘就忙不過來了。
隨后,為記者做鼻腔檢查的女子又拿來一個藍(lán)色包裝的小盒子,聲稱是治療濕疹的藥膏,特別好使,每瓶價格為299元。
暗訪后,記者登錄民政部全國社會組織信用信息公示平臺,沒有查詢到“中國醫(yī)藥與健康協(xié)會鼻腔健康專業(yè)委員會”。
相關(guān)部門:
已接到兩次舉報
正在進(jìn)行調(diào)查
8月17日下午,記者就“榮氏高濞泰店”從事診療活動一事來到敦化市市場監(jiān)管局。消費環(huán)境建設(shè)指導(dǎo)科科長王洪濤介紹說,該局已經(jīng)接到市民舉報,敦化市市場監(jiān)管局民主分局正在進(jìn)行調(diào)查。
據(jù)記者了解,敦化市榮氏高濞泰店于2021年11月15日注冊成立,營業(yè)范圍為“一般項目:第一類醫(yī)療器械銷售;養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售;化妝品零售;健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;日雜用品銷售;護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)(不含醫(yī)療服務(wù))”等。
當(dāng)日14時許,記者又來到敦化市衛(wèi)生健康局。該局監(jiān)督科郝科長表示,他們已經(jīng)兩次接到市民有關(guān)“榮氏高濞泰店”涉嫌非法行醫(yī)的舉報。敦化市衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督員依法對該店進(jìn)行了現(xiàn)場檢查并核實了相關(guān)產(chǎn)品,該店銷售第一類醫(yī)療器械,其產(chǎn)品備有械字號和消字號兩種。其中,械字號為榮氏高濞泰,消字號為洗鼻樂抑菌劑、濞泰高抑菌劑。但當(dāng)執(zhí)法人員調(diào)查詢問時,該店經(jīng)營者及店員均否認(rèn)為鼻炎患者診斷和治療過。
接受記者采訪時,王洪濤還表示,將協(xié)調(diào)相關(guān)部門前去進(jìn)一步調(diào)查。如果該店從事非法醫(yī)療診療活動證據(jù)確鑿,將依法處罰。