中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “你們工作太周到了,我和店家協(xié)商了好多次都沒(méi)有解決,沒(méi)想到你們工作人員這么快就幫我解決了,特別感謝你們!”近日,江西省萬(wàn)安縣芙蓉鎮(zhèn)劉先生來(lái)到萬(wàn)安縣市場(chǎng)監(jiān)管局芙蓉分局,對(duì)工作人員耐心細(xì)致為群眾解難事、辦實(shí)事表達(dá)感激之情。
事情源于劉先生小孩將家中兩件黃金首飾以810元的價(jià)格寄賣給了萬(wàn)安某商行。之后,劉先生就寄賣價(jià)格過(guò)低事宜多次與店家協(xié)商未果,遂向芙蓉分局尋求幫助。接到群眾訴求后,萬(wàn)安縣市場(chǎng)監(jiān)管局芙蓉分局執(zhí)法人員立即行動(dòng),前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,經(jīng)過(guò)幾天拉鋸式的調(diào)解,雙方就寄賣價(jià)格達(dá)成一致。
小投訴,大擔(dān)當(dāng)。萬(wàn)安縣市場(chǎng)監(jiān)管局芙蓉分局歷來(lái)高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,科學(xué)有效調(diào)解,及時(shí)解決群眾訴求,受到廣大群眾一致好評(píng)。(通訊員 李輝 李玲云)