中國質量新聞網訊 4月底以來，浙江省浦江縣市場監(jiān)督管理局部署開展了漠視侵害群眾利益問題網絡直播營銷違法行為專項治理行動，通過監(jiān)測、舉報等途徑發(fā)現的涉嫌違法線索42條，立案處理42起，現公布一批典型案例。

違反促銷行為規(guī)范案

案情介紹

2022年7月10日，浦江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員根據相關線索，依法對位于浦江縣保爾路的浦江某科技有限公司進行檢查。檢查現場發(fā)現，該公司在微信小程序上開有一家名稱為某官方會員店的店鋪。消費者在當事人合作伙伴“揚州某商貿有限公司”開的抖音直播間“羅蒙旗艦店”購買任何產品后，該店鋪會附贈一張名稱為錦鯉附體福利卡的獎卡。上述獎卡由浦江某科技有限公司統(tǒng)一制作，合計制作數量為5萬張，至今已全部發(fā)完。

經查明，當事人為獲取更多的流量，提高店鋪產品點擊量，遂組織開展有獎銷售活動。但對上述活動的獎項種類、參與條件、參與方式、開獎時間、開獎方式、獎金金額或者獎品價格、獎品品名、獎品種類、獎品數量或者中獎概率、兌獎時間、兌獎條件、兌獎方式、獎品交付方式、棄獎條件、主辦方及其聯系方式等信息均未明確公布，造成兌付困難。截至案發(fā)，當事人制作的50000張福利卡已全部發(fā)出，送出贈品785件，隨贈品賣出的產品銷售額為54165元，無違法所得。

處罰結果

當事人的有獎銷售活動違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十三條第一款的規(guī)定。

根據《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十七條和《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十二條之規(guī)定，責令當事人停止違法行為，并處罰款20000元。

網絡直播營銷侵犯注冊商標專用權案

案情介紹

2022年5月12日下午，浦江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對位于浦江縣西山北路某直播間直播場所進行檢查。檢查發(fā)現當事人直播間所銷售的襪子涉嫌侵犯第26931097號注冊商標和第26923866A號注冊商標專用權。

后查明，當事人因網上辦理店鋪所需，于2021年4月借用浦江某商務有限公司的營業(yè)執(zhí)照，在網上注冊抖音直播間店鋪用于銷售襪子，且用該公司名義開設了公司賬戶用于經營活動中收付貨款。截至案發(fā)時，當事人共銷售13943單，銷售金額455075.36元，扣除襪子各項成本，違法所得共計238300.55元。

處罰結果

當事人的行為已構成《中華人民共和國商標法》第五十七條第（三）項所指的侵犯注冊商標專用權的違法行為。根據《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第二款和《中華人民共和國商標法》第六十條第二款之規(guī)定責令當事人立即停止侵權行為，并對當事人處罰如下：1.沒收扣押在案的侵權襪子；2.沒收違法所得238300.55元；3.罰款500000元。

侵害消費者權益及虛假廣告案

案情介紹

2022年7月15日，浦江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接到相關投訴后，依法對浦江縣前方大道的浦江縣某電子商務有限公司進行檢查。現場發(fā)現該公司在某平臺開設有直播間，通過直播銷售床上用品。

2022年6月18日，該公司網店主播在直播一款蠶絲被時，宣傳該蠶絲被為“百分百蠶絲”“桐鄉(xiāng)定制”“1公斤桑蠶絲”“百分之一百桑蠶絲”的廣告內容。經現場檢查，該公司法定代表人現場承認上述蠶絲被并未含有1公斤桑蠶絲。

經查，當事人銷售的蠶絲被實際材質為1公斤重的蠶絲和乳膠，但主播在直播時卻宣傳該蠶絲被有1公斤重的桑蠶絲，與事實不符。至該款產品停播為止，共賣出101條蠶絲被，銷售價為188元/條，交易金額為18988元。

處罰結果

當事人在網店直播間直播時聲稱蠶絲被的蠶絲含量與實際不符的行為，屬于《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第（二）項規(guī)定的違法廣告行為，構成虛假廣告。

根據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定，責令當事人在相應范圍內消除影響，并處罰款10000元。

虛假廣告案

案情介紹

2022年5月18日，浦江縣市場監(jiān)督管理局在網絡交易平臺巡查時，發(fā)現浦江某汽車用品有限公司在天貓平臺開設的直播間內，發(fā)布上架銷售的一款名為“車載香水汽車香薰香氛車內車上用品固體香膏持久淡擺件機器人家用”的產品詳情頁上，有“此數據來源于某實驗室，具體數據會因環(huán)境變化略有偏差，最終解釋權歸其公司所有”的宣傳內容。

經查，當事人宣稱的某實驗并不存在，為其虛構，涉嫌虛假廣告。另，當事人“最終解釋權歸其公司所有”的宣傳用語，侵害了消費者的合法權益。

處罰結果

當事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十三條第一款的規(guī)定。

根據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定，責令當事人在相應范圍內消除影響，并處罰款800元。另根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十五條的規(guī)定，責令當事人改正違法行為，進行警告，并處罰款1000元。

未明碼標價案

案情介紹

2022年7月16日，浦江縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對位于浦陽街道人民東路的浦江縣某電子商務商行開展監(jiān)督檢查。經檢查，當事人在抖音網絡平臺設有服裝銷售直播間，通過該直播間宣傳、銷售其經營的服裝類產品。

執(zhí)法人員通過詢問負責人及提取直播間信息等方式得知，當事人在經營過程中，采用在抖音平臺上直播的形式打折銷售服裝類產品。但是其在直播過程中沒有標明所售商品的銷售價格，也未標明折扣活動的具體時間段，當事人涉嫌違反《中華人民共和國價格法》之規(guī)定，予以立案調查。

處罰結果

當事人的行為屬于《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第（三）項規(guī)定的違法廣告行為，構成虛假廣告。另當事人作為經營者規(guī)定其單方享有最終解釋權的行為違反了《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十二條第（六）項的規(guī)定。

根據《中華人民共和國價格法》第四十二條的規(guī)定，決定責令當事人立即改正并罰款200元。

（來源：浦江市場監(jiān)管）