中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年2月1日，安徽省蚌埠市市場監(jiān)管局網(wǎng)站發(fā)布2023年1月份價格投訴典型案例。
消費者某女士2023年1月10號晚上19點左右，在某超市，購買生活用品（牙刷牙膏），商場做促銷，應(yīng)付款45.0元左右，營業(yè)員實際收款77.1元，商家至今未退回多收的費用，認為不合理，請求市場監(jiān)管部門處理此事。
經(jīng)轄區(qū)市場所了解，因春節(jié)期間工作人員少，顧客較多，收營員一時忙中出錯把賬算錯了。超市負責人及時聯(lián)系投訴人并向投訴人道歉，雙方達成和解，該超市已把差價退還投訴人。
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