正確購買和使用燃氣灶、燃氣熱水器與消費者的生命、財產(chǎn)安全息息相關，為指導消費者科學、安全、理性購買和使用燃氣灶、燃氣熱水器等商品，沈陽市消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，提示消費者在選購燃氣灶、燃氣熱水器時應注意以下六點：

一、要注意選購場所

消費者一定要在正規(guī)場所或正規(guī)網(wǎng)購平臺選購商品，并索要保存購物憑證。

二、要注意查看相關標識

注意查看3C標識、廠名廠址等信息。消費者選購燃氣商品時要注意生產(chǎn)日期在2020年10月1日后的產(chǎn)品必須經(jīng)過CCC認證及加施CCC認證標志；生產(chǎn)日期在2020年10月1日前的產(chǎn)品應憑有效生產(chǎn)許可證或CCC認證出廠、銷售或在其他經(jīng)營活動中使用。消費者購買時可以向商家索要產(chǎn)品相關認證證書，根據(jù)認證證書和型號，也可通過全國認證認可信息公共服務平臺（http://cx.cnca.cn/）查詢CCC認證相關信息，辨別真?zhèn)巍?/p>

三、要注意規(guī)范使用

消費者在購買燃氣灶或燃氣熱水器后，要請專業(yè)人士安裝，并按照使用說明書的要求，規(guī)范操作使用，不要自行安裝、改造和拆除，以免造成安全隱患。

四、要注意使用年限

我國《家用燃氣燃料器具安全管理規(guī)程》規(guī)定，家用管道煤氣熱水器使用壽命為6年，液化氣和天然氣熱水器為8年，消費者要及時淘汰超期服役的燃氣熱水器，如果到期不更換，可能會因燃氣熱水器原件老化、性能衰退，造成安全隱患。另外，我國早在2000年5月就禁止銷售浴用直排式燃氣熱水器，如果有的消費者家中仍在使用，一定要立即淘汰。

五、要注意科學選購

消費者要購買帶有熄火保護裝置的燃氣灶和帶有一氧化碳防護裝置的熱水器。帶有熄火保護裝置的燃氣灶意外熄火60秒鐘之內能夠自動切斷燃氣，防止意外發(fā)生。帶有一氧化碳防護裝置的熱水器，如果一氧化碳的濃度已經(jīng)達到了出廠設置的臨界值，就會蜂鳴報警，這時消費者就應該立即切斷燃氣，將室內的窗戶全部打開進行通風換氣。

六、要注意依法維權

如果發(fā)生消費糾紛，消費者可以與商家或網(wǎng)絡平臺協(xié)商，協(xié)商不成可向經(jīng)營者所在地消費者協(xié)會或市場監(jiān)管部門投訴舉報，投訴舉報電話12315。