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    1. 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
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      河北省石家莊市消保委發(fā)布比較試驗分析報告:12款兒童手表夠智能不夠安全 長虹等2款有害物質(zhì)限量超標

      2023-04-13 21:53:06 中國消費者報?中國消費網(wǎng)

      中國消費者報報道(記者李建)近年來,集手表、通話、定位等多種功能于一體的兒童智能手表深受歡迎。近日,河北省石家莊市消保委發(fā)布了12款兒童智能手表樣品比較試驗分析報告,結果顯示,12款樣品在應用程序自身防護機制方面均存在不同程度高危漏洞;長虹等2款樣品有害物質(zhì)限量超出標準限值要求;華為等2款樣品高溫運行表現(xiàn)不佳,讀書郎樣品低溫運行表現(xiàn)不佳;普耐爾(PLOYER) 樣品未通過IPX4試驗(箱式淋雨試驗),防水性能表現(xiàn)不佳。

      據(jù)了解,本次比較試驗的12款樣品由石家莊市消保委及檢測機構的工作人員以普通消費者身份從線下、線上購買,涉及長虹、華為、讀書郎、小天才、清華同方、360等12個品牌。樣品基本涵蓋了目前市場上的兒童智能手表主流品牌和類型,且樣品功能基本一致。

      高低溫運行測試:華為、讀書郎樣品表現(xiàn)不佳

      本次比較試驗選取了1項強制性產(chǎn)品安全項目(發(fā)熱要求)、1項有害物質(zhì)限量、5項與消費者使用密切相關的性能項目(定位精度、信息安全、高溫運行、低溫運行、防水)進行測試。

      兒童智能手表使用時會出現(xiàn)一定程度溫度升高,受限于手表機身尺寸,手表不能像電腦等設備一樣通過風扇將熱量集中從一處傳導出去,只能通過手表機身向外傳導熱量。手表底殼與人體皮膚長時間密切接觸,用戶會感覺到發(fā)熱等情況。本次比較試驗在25℃環(huán)境下進行,結果顯示,12款樣品運行時外殼外部溫度在30.6℃至38.0℃之間,全部符合GB4943.1—2011的發(fā)熱要求,不會給消費者帶來不良感知和安全問題。

      發(fā)熱要求的試驗結果

      序號

      標稱品牌/生產(chǎn)單位

      型號

      試驗結果

      結果判定

      1

      CW01A

      外殼外部:38.0℃

      符合要求

      2

      深圳市順新億科技有限公司

      XC20

      外殼外部:32.8℃

      符合要求

      3

      W251

      外殼外部:30.9℃

      符合要求

      4

      NEO-AL10

      外殼外部:33.3℃

      符合要求

      5

      C5

      外殼外部:33.1℃

      符合要求

      6

      PLOYER

      外殼外部:30.6℃

      符合要求

      7

      MTSB15XUN

      外殼外部:32.0℃

      符合要求

      8

      RBW20910

      外殼外部:31.5℃

      符合要求

      9

      W2123AC

      外殼外部:34.9℃

      符合要求

      10

      XPSWP001

      外殼外部:35.1℃

      符合要求

      11

      T11S

      外殼外部:34.1℃

      符合要求

      12

      W810

      外殼外部:30.9℃

      符合要求

      備注:發(fā)熱要求試驗在25℃環(huán)境下進行。


      高溫運行和低溫運行測試項目根據(jù)GB/T2423.2—2008標準對樣品進行運行評價,主要評估樣品在高溫和低溫情況下能否正常工作,這是評判兒童智能手表使用性能的重要指標。高溫與低溫運行性能越好,兒童智能手表越能適應相應的使用環(huán)境條件。

      比較試驗發(fā)現(xiàn),有7款樣品能在70℃的高溫下正常工作4h(小時)、1款樣品能在60℃的高溫下正常工作4h、2款樣品能在50℃的高溫下正常工作4h;2款樣品未能在50℃的高溫下正常工作4h(高溫環(huán)境下自動關機),分別是視海衛(wèi)家的W251型號兒童智能手表和華為的NEO-AL10型號兒童智能手表。

      同時,有4款樣品能在-30℃的低溫下正常工作4h、2款樣品能在-20℃的低溫下正常工作4h、5款樣品能在-10℃的低溫下正常工作4h;1款樣品未能在-10℃的低溫下正常工作4h(低溫環(huán)境下自動關機),為讀書郎的RBW20910型號兒童智能手表。

      高溫運行的評定星級

      序號

      標稱品牌/生產(chǎn)單位

      型號

      試驗結果

      評定星級

      1

      CW01A

      50℃,4h

      2

      深圳市順新億科技有限公司

      XC20

      70℃,4h

      ★★★

      3

      W251

      高溫環(huán)境下自動關機

      /

      4

      NEO-AL10

      高溫環(huán)境下自動關機

      /

      5

      C5

      70℃,4h

      ★★★

      6

      PLOYER

      70℃,4h

      ★★★

      7

      MTSB15XUN

      60℃,4h

      ★★

      8

      RBW20910

      70℃,4h

      ★★★

      9

      W2123AC

      70℃,4h

      ★★★

      10

      XPSWP001

      50℃,4h

      11

      T11S

      70℃,4h

      ★★★

      12

      W810

      70℃,4h

      ★★★


      低溫運行的評定星級

      序號

      標稱品牌/生產(chǎn)單位

      型號

      試驗結果

      評定星級

      1

      CW01A

      -10℃,4h

      2

      深圳市順新億科技有限公司

      XC20

      -10℃,4h

      3

      W251

      -30℃,4h

      ★★★

      4

      NEO-AL10

      -10℃,4h

      5

      C5

      -20℃,4h

      ★★

      6

      PLOYER

      -30℃,4h

      ★★★

      7

      MTSB15XUN

      -20℃,4h

      ★★

      8

      RBW20910

      低溫環(huán)境下自動關機

      /

      9

      W2123AC

      -30℃,4h

      ★★★

      10

      XPSWP001

      -10℃,4h

      11

      T11S

      -30℃,4h

      ★★★

      12

      W810

      -10℃,4h


      信息安全測試:所有參測應用程序均存在不同程度漏洞

      本次比較試驗主要是從惡意程序、權限濫用和隱私泄露三個方面對樣品的信息安全開展測評。惡意程序檢測項主要是評估產(chǎn)品應用程序的自身防護機制以及是否存在高危漏洞,權限濫用檢測項主要是評估產(chǎn)品應用程序是否具備訪問控制策略,隱私泄露檢測項主要是評估個人信息保護政策是否清晰、準確、完整地描述個人信息控制者的個人信息處理行為,三項均是根據(jù)T/CPQS E00037-2022網(wǎng)聯(lián)消費電器信息安全通用技術有關要求對產(chǎn)品開展評價。

      結果顯示,12款樣品在權限濫用與隱私泄露兩個檢測項目上表現(xiàn)一致,均具備訪問控制策略,個人信息保護政策清晰、準確,能完整描述個人信息控制者的個人信息處理行為。但在惡意程序檢測項方面,12款樣品則都存在不同程度的高危漏洞。

      惡意程序檢測的試驗結果

      序號

      標稱品牌/生產(chǎn)單位

      型號

      試驗結果

      評定星級

      1

      CW01A

      存在漏洞:

      CVE-2020-0096

      CVE-2017-13156

      ★★

      2

      深圳市順新億科技有限公司

      XC20

      存在漏洞:

      CVE-2020-0096

      ★★

      3

      W251

      存在漏洞:

      CVE-2020-0096

      CVE-2020-0014

      ★★

      4

      NEO-AL10

      存在漏洞:

      CVE-2020-0096

      CVE-2017-13156

      ★★

      5

      C5

      存在漏洞:

      CVE-2020-0096

      ★★

      6

      PLOYER

      存在漏洞:

      CNVD-2019-35254

      CVE-2017-13156

      CVE-2020-0096

      ★★

      7

      MTSB15XUN

      存在漏洞:

      CNVD-2019-35254

      CVE-2020-0096

      ★★

      8

      RBW20910

      存在漏洞:

      CVE-2020-0096

      ★★

      9

      W2123AC

      存在漏洞:

      CVE-2020-0096

      ★★

      10

      XPSWP001

      存在漏洞:

      CNVD-2019-35254

      CVE-2017-13156

      CVE-2020-0096

      ★★

      11

      T11S

      存在漏洞:

      CNVD-2017-36682

      CVE-2017-13156

      CVE-2020-0096

      ★★

      12

      W810

      存在漏洞:

      CVE-2020-0096

      ★★

        

      有害物質(zhì)限量測試:長虹等2款樣品超標

      本次比較試驗發(fā)現(xiàn),長虹的CW01A型號兒童智能手表、深圳市順新億科技有限公司的XC20型號兒童智能手表2款樣品有害物質(zhì)限量超出標準限值要求,均為特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

      此外,防水性能是評判兒童智能手表使用性能的重要指標,防水性能越好,手表越能適應濺水或水里的使用環(huán)境條件。本次比較試驗根據(jù)GB/T4208—2017《外殼防護等級(IP代碼)》對12款樣品進行測評,結果顯示,4款樣品通過IPX6試驗(噴水試驗)、7款樣品通過IPX4試驗(箱式淋雨試驗);1款樣品未通過IPX4試驗,為普耐爾的PLOYER型號兒童智能手表。

      有害物質(zhì)限量的試驗結果

      序號

      標稱品牌/生產(chǎn)單位

      型號

      試驗結果

      結果判定

      1

      CW01A

      特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

      不符合要求

      2

      深圳市順新億科技有限公司

      XC20

      特定元素的遷移量鉻元素遷移量超出限值要求。

      不符合要求

      3

      W251

      符合要求

      符合要求

      4

      NEO-AL10

      符合要求

      符合要求

      5

      C5

      符合要求

      符合要求

      6

      PLOYER

      符合要求

      符合要求

      7

      MTSB15XUN

      符合要求

      符合要求

      8

      RBW20910

      符合要求

      符合要求

      9

      W2123AC

      符合要求

      符合要求

      10

      XPSWP001

      符合要求

      符合要求

      11

      T11S

      符合要求

      符合要求

      12

      W810

      符合要求

      符合要求


      防水的評定星級

      序號

      標稱品牌/生產(chǎn)單位

      型號

      試驗結果

      評定星級

      1

      CW01A

      IPX4

      2

      深圳市順新億科技有限公司

      XC20

      IPX4

      3

      W251

      IPX6

      ★★

      4

      NEO-AL10

      IPX6

      ★★

      5

      C5

      IPX6

      ★★

      6

      PLOYER

      未通過IPX4試驗

      /

      7

      MTSB15XUN

      IPX4

      8

      RBW20910

      IPX4

      9

      W2123AC

      IPX4

      10

      XPSWP001

      IPX6

      ★★

      11

      T11S

      IPX4

      12

      W810

      IPX4


      消費提示

      石家莊市消保委提醒消費者購買兒童智能手表時,要從下面幾個方面考慮:

      查看說明書。購買前應檢查手表是否配有說明書、合格證等,仔細閱讀使用說明書,查看使用說明是否清晰,操作指引是否與實際產(chǎn)品吻合,注意事項是否明確。

      查閱檢測報告或證書??梢圆榭串a(chǎn)品是否有合格證,讓銷售人員提供合格的安全報告或CCC證書,或在認監(jiān)委網(wǎng)站查詢相應的制造商和型號有沒有對應的CCC證書或證書是否有效。

      注意試用體驗。購買前先試用,檢查鈴聲是否清脆;在接聽電話后,發(fā)話及受話聲音是否清晰響亮,通話過程不應發(fā)出尖銳的嘯叫聲及其他雜音噪音;檢查手表的信號是否接收正常。

      12款兒童智能手表樣品的總評定星級

      序號


      樣本信息

      安全指標

      性能指標

      綜合評星


      標稱制造商名稱

      商標

      型號

      購買價格(元/臺)

      發(fā)熱要求

      有害物質(zhì)限量

      定位精度

      信息安全

      高溫運行

      低溫運行

      防水

      1

      四川長虹電器股份有限公司

      CW01A

      299

      ★★★

      /

      ★★★

      ★★

      0.96★

      2

      深圳市順新億科技有限公司

      /

      XC20

      398

      ★★★

      /

      ★★

      ★★★

      0.96★

      3

      安徽新視云科技有限公司

      W251

      350

      ★★★

      ★★★

      ★☆

      ★★

      /

      ★★★

      ★★

      2.22★

      4

      華為技術有限公司

      NEO-AL10

      799

      ★★★

      ★★★

      ★★★

      ★★

      /

      ★★

      2.16★

      5

      深圳市守護佳科技有限公司

      C5

      520

      ★★★

      ★★★

      ★★★

      ★★

      ★★★

      ★★

      ★★

      2.64★

      6

      深圳市普耐爾電子有限公司

      PLOYER

      300

      ★★★

      ★★★

      ★★☆

      ★★

      ★★★

      ★★★

      /

      2.46★

      7

      甄十信息科技(上海)有限公司

      MTSB15XUN

      499

      ★★★

      ★★★

      ★★

      ★★

      ★★

      ★★

      2.28★

      8

      讀書郎教育科技有限公司

      RBW20910

      1088

      ★★★

      ★★★

      ★☆

      ★★

      ★★★

      /

      2.10★

      9

      廣東小天才科技有限公司

      W2123AC

      598

      ★★★

      ★★★

      ★★

      ★★

      ★★★

      ★★★

      2.52★

      10

      甄十信息科技(上海)有限公司

      XPSWP001

      499

      ★★★

      ★★★

      ★★

      ★★

      2.04★

      11

      同方股份有限公司

      T11S

      350

      ★★★

      ★★★

      ★★

      ★★

      ★★★

      ★★★

      2.52★

      12

      北京奇寶科技有限公司

      W810

      580

      ★★★

      ★★★

      ★★☆

      ★★

      ★★★

      2.34★

      說明:1. 比較試驗結果只對所購買的樣品負責,不代表該品牌其他規(guī)格、型號、批次的產(chǎn)品質(zhì)量。2. 任何單位不得擅自使用本次比較試驗結果作宣傳。3. 最高“★★★”,最低“無星”,“☆”表示半顆星,星級越多分數(shù)越多,表示樣品在該指標表現(xiàn)越好。


      (責任編輯:凌云)
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