中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “六一”兒童節(jié)即將到來，廣西南寧市市場監(jiān)督管理局12315中心發(fā)布2023年第9號消費提示，引導家長科學、理性為孩子選購盲盒、兒童食品、服裝等各類商品，注重游樂設(shè)施安全，讓孩子們度過一個安全、放心、健康、歡樂的兒童節(jié)。

一、購買盲盒要理性。盲盒因神秘性和趣味性，吸引著如今的兒童和青少年消費。盲盒商品種類也從玩具擴展到文具、圖書等眾多領(lǐng)域，隨之而來的消費糾紛也逐漸增多。對于盲盒類商品，家長要引導孩子理性選擇，謹慎購買，引導孩子樹立正確的消費觀，認清盲盒具有不確定性的本質(zhì)，防范商家過度營銷，并拒絕購買過度包裝的玩具。

二、兒童食品看“SC”。購買兒童預包裝食品時，首先要查看“SC”標志（食品生產(chǎn)許可證編號）及食品保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、配料表等內(nèi)容。購買進口食品，要注意查看有無中文標識的商品名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等相關(guān)信息。其次，要注意按照標簽所示保存方式、儲存條件合理保存，在保質(zhì)期內(nèi)食用完畢。

三、兒童玩具看“3C”。為孩子購買各種玩具時，要注意查看“3C”認證標識，不要購買無檢驗合格證明、無中文標簽、無生產(chǎn)廠名、廠址的玩具。要注意查看警示語及適用年齡范圍，要根據(jù)兒童年齡段，選購合適的玩具。特別是為3歲以下兒童選購玩具時，要謹慎購買小零件過多的玩具，要按照警示語要求指導孩子使用玩具。

四、兒童服裝記得“看、摸、聞”。家長在為孩子購買兒童服裝時，做到“三要”。一要“看”，查看服裝的商標、廠名、廠址、面料等標簽內(nèi)容，選擇標識齊全的正規(guī)產(chǎn)品。購買3歲及以下嬰幼兒商品時，一定要查看產(chǎn)品是否有“A類”標志、“嬰幼兒產(chǎn)品”等字樣。二要“摸”，感受服裝面料是否柔軟、舒適、透氣，不粗糙。特別是注意有無銳利或易脫落的裝飾物，避免孩子受到傷害。三要“聞”，要聞聞服裝是否有異味，為嬰幼兒選購服裝要盡量選擇顏色淺的服裝，貼身衣物，穿前最好洗一遍。

五、游樂設(shè)施記住“安全第一”。節(jié)日期間，很多家長會選擇帶孩子到公園、游樂場游玩。游玩期間乘坐游樂設(shè)施時，提醒家長一定要選擇營業(yè)執(zhí)照及有關(guān)資質(zhì)齊全、按時完成檢驗、符合兒童身心健康的專業(yè)正規(guī)游樂場所。要根據(jù)孩子的年齡、身高和身體狀況，選擇合適的游樂項目。乘坐游樂設(shè)施前仔細閱讀安全注意事項和相關(guān)警示提示。要提醒孩子游玩時有序排隊，自覺遵守相關(guān)規(guī)定，做到文明游玩。

六、注意保存證據(jù)。一旦發(fā)生消費糾紛，請及時保留證據(jù)，理性維權(quán)，可先自行與商家協(xié)商解決，或撥打12345、12315熱線、向當?shù)叵M者組織投訴，通過“全國12315”網(wǎng)站、公眾號、手機APP等渠道可以24小時投訴舉報，還可直接向法院提起訴訟，及時維護自身的合法權(quán)益。消費者的投訴內(nèi)容要有：被投訴方基本情況、具體的投訴內(nèi)容以及提供有關(guān)的證據(jù)，證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系。

另外，12315也警示一些誘導未成年人購物的不良商家，未成年人購物如未經(jīng)法定代理人同意視為無效，商家應(yīng)予以退款。如果誘導未成年人消費數(shù)額巨大的，屬于違法行為，構(gòu)成犯罪的，行為人作為教唆犯，需要依法承擔刑事責任。根據(jù)《民法通則》等相關(guān)規(guī)定，十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。（通訊員 熊至娟）