電商“刷單”屬違法行為

最高可罰200萬

千萬別干！

【案情簡(jiǎn)介】

近日，廣東省佛山市南海區(qū)獅山市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)一宗虛假網(wǎng)絡(luò)交易刷單案作出結(jié)案決定。獅山鎮(zhèn)官窯某家居有限公司主要從事鋁合金晾衣架產(chǎn)銷業(yè)務(wù)。為了更好開拓線上市場(chǎng)，該商家黃某在淘寶平臺(tái)申請(qǐng)賬號(hào)。

為了最短時(shí)間內(nèi)以較小的成本迅速提高網(wǎng)店的銷售量和排名，2022年11月，該公司從某招聘網(wǎng)招聘了李某代為運(yùn)營(yíng)相關(guān)網(wǎng)店并簽訂相關(guān)協(xié)議，約定合作期限從2022年11月19日至2024年11月18日。

李某負(fù)責(zé)指示其團(tuán)隊(duì)對(duì)上述網(wǎng)店進(jìn)行刷單操作。商家根據(jù)刷單記錄清單將結(jié)算的刷單金額（包括刷單本金、刷單傭金）轉(zhuǎn)款給李某。約定支付的刷單傭金標(biāo)準(zhǔn)一般是成交金額的1.2%，對(duì)于虛假成交的訂單，商家會(huì)按照刷單買家的地址發(fā)出2個(gè)五金掛鉤。

獅山市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)該案件進(jìn)行跟蹤調(diào)查，經(jīng)查明，涉事商家于2022年11月19至12月3日期間共刷單的虛假交易135筆，虛假交易金額共計(jì)261281元，商家向李某及其團(tuán)隊(duì)成員付刷單本金及傭金共計(jì)170889元。

商家刷單行為違反了《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十七條、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定，是虛假商業(yè)宣傳行為。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，獅山市場(chǎng)監(jiān)管所已依法對(duì)其給予行政處罰。

【相關(guān)法律】

《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》

第十七條

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

第八條第一款

經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

【部門說法】

商家通過刷單方式提高網(wǎng)店銷量及好評(píng)，提升自身店鋪在平臺(tái)內(nèi)同類經(jīng)營(yíng)者的排名，獲取更多流量和銷售獲利的行為，不僅侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)，也侵害了其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)權(quán)益。

“刷單”作為一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為，可依法處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，以及吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。故切勿以身試法。

來源：獅山市場(chǎng)監(jiān)管所