你以為?嚇!車禍現(xiàn)場(chǎng)
其實(shí)是?汽車開(kāi)門提示器廣告
你以為?哇哦!健身課程
其實(shí)?健身器材廣告
你以為?收藏!消費(fèi)測(cè)評(píng)
其實(shí)?商品推薦廣告
如今在視頻平臺(tái)
各種探店、測(cè)評(píng)視頻層出不窮
也分不清到底是真體驗(yàn)
還是打廣告
今年5月1日
《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》正式生效
明確規(guī)定
對(duì)通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式的,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。
但近日
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)
仍有大量視頻還在“隱形種草”
“種草”視頻
廣告多樣化、隱匿化
例如??
車禍視頻掛直播間鏈接
直播間賣汽車開(kāi)門提示器
查詢發(fā)現(xiàn):
其主頁(yè)上有一個(gè)直播鏈接,標(biāo)注著“汽車開(kāi)門提示器活動(dòng)中 直播中·進(jìn)入觀看”字樣,還有“認(rèn)準(zhǔn)大俠講車”字樣在頁(yè)面上不時(shí)漂浮。
▲“我是九頭鳥(niǎo)asnl”視頻車禍現(xiàn)場(chǎng)觸目驚心,主頁(yè)掛有直播鏈接。
視頻頁(yè)面并沒(méi)有標(biāo)注任何“廣告”字樣。點(diǎn)擊進(jìn)入,正是博主“我是九頭鳥(niǎo)asnl”的直播間。
進(jìn)入直播間后,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)購(gòu)物鏈接,標(biāo)注內(nèi)容是“汽車開(kāi)門提示器 29.9元起”,主播稱:“這款開(kāi)門提示器有紅外線感應(yīng)的,可以提前播報(bào)的,在沒(méi)有開(kāi)車門的情況下就能提前預(yù)報(bào)。為了家人們安全一定要拍起來(lái)?!薄爸悄苷Z(yǔ)音播報(bào),有效防止‘開(kāi)門殺’”。
商品詳情介紹產(chǎn)品是由浙江省發(fā)貨,供應(yīng)商品的店為“一諾爆款供應(yīng)鏈”,其展示的關(guān)聯(lián)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)主體名稱為“洛陽(yáng)諾唐商貿(mào)有限公司”。
▲“我是九頭鳥(niǎo)asnl”直播間直播賣汽車開(kāi)門提示器。
再如??
以為是博主親身測(cè)試
結(jié)果還是賣商品
查詢發(fā)現(xiàn):
該視頻頁(yè)面上出現(xiàn)“商品:兔子力除霉啫喱劑瓷磚”字樣,但沒(méi)有標(biāo)注任何“廣告”字樣。
▲“槽槽測(cè)評(píng)”展示測(cè)試過(guò)程,頁(yè)面掛著商品購(gòu)物鏈接。
點(diǎn)擊“商品”鏈接后展示3支除霉啫喱產(chǎn)品的圖樣,文字內(nèi)容顯示“兔子力除霉啫喱劑瓷磚洗衣機(jī)冰箱膠圈去霉”,標(biāo)稱“14.9元/支起”,已售2002支,廣東省發(fā)貨。頁(yè)面顯示產(chǎn)品供應(yīng)店家為“兔力家庭清潔旗艦店”,展示的關(guān)聯(lián)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)主體名稱為“廣州珺凱日用品有限公司”。
此外??
記者還發(fā)現(xiàn)
有的視頻蹭熱點(diǎn)賣貨
譬如剪輯熱映電影《封神第一部》推銷書籍《封神演義》、觀影券等;有的視頻蹭明星,通過(guò)剪輯明星影像,推薦同款服飾、配飾等商品。
視頻頁(yè)面或直接掛出鏈接,或以商標(biāo)形式隱藏在視頻中,還有的看似是消費(fèi)測(cè)評(píng)實(shí)則為營(yíng)銷推廣。
▲“貓眼電影”播放熱門電影視頻,頁(yè)面掛商品鏈接,未標(biāo)注“廣告”。
視頻帶貨
未標(biāo)注“廣告”涉嫌違法
不少消費(fèi)者反映,刷視頻看到主頁(yè)上有“商品”鏈接、“正品”鏈接、“直播”鏈接,受視頻“種草”內(nèi)容影響,一時(shí)興起點(diǎn)擊查看,不知不覺(jué)就“中招”了,或參與購(gòu)物、或參加培訓(xùn),但消費(fèi)結(jié)果常常與視頻宣傳的內(nèi)容相差甚大。
福州一名網(wǎng)友訴稱:“6月6日,看紋發(fā)際線視頻時(shí)添加了視頻主頁(yè)上的客服電話后,支付9.9元定金,并于線下進(jìn)行紋發(fā)際線消費(fèi),結(jié)果說(shuō)好的388元變成了3980元?!?/p>
福州消費(fèi)者胡女士表示,她經(jīng)常刷視頻,也熱衷于瀏覽各類視頻博主的日常分享,常常以為是博主親身體驗(yàn),受其視頻內(nèi)容影響而下單購(gòu)買。
中倫律師事務(wù)所翁春嫻律師認(rèn)為:
廣告發(fā)布者負(fù)有使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告的義務(wù),例如在部分社交平臺(tái)上??煽吹讲糠志W(wǎng)紅博主、KOL發(fā)布對(duì)食品、日用品等消費(fèi)品進(jìn)行開(kāi)箱測(cè)評(píng)的視頻,視頻受眾在觀看視頻時(shí)可通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面底部設(shè)有的購(gòu)買鏈接下單購(gòu)買產(chǎn)品,根據(jù)《管理辦法》的界定,此類視頻將被視作互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告發(fā)布者有義務(wù)在頁(yè)面中明確標(biāo)示該視頻內(nèi)容為廣告內(nèi)容。
相關(guān)視頻、圖片、文字內(nèi)容的制作、發(fā)布主體及發(fā)布平臺(tái)可能被認(rèn)定為《管理辦法》所界定的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者及互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,且需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
8月2日,福州市消委會(huì)秘書長(zhǎng)吳波接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)建議:
? 消費(fèi)者要理性看待視頻平臺(tái)、朋友圈的知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等內(nèi)容,多渠道查詢對(duì)比,同時(shí)結(jié)合自己的實(shí)際需求進(jìn)行選擇,不輕信“美圖”“剪輯”的圖像和視頻;
? 相關(guān)視頻平臺(tái)要加大力度對(duì)侵害、誤導(dǎo)消費(fèi)者的商家進(jìn)行處理,構(gòu)建平臺(tái)的良好消費(fèi)環(huán)境;
? 執(zhí)法部門要加大執(zhí)法力度,對(duì)違法行為及時(shí)查處,維護(hù)市場(chǎng)秩序。