中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，努力營(yíng)造規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局現(xiàn)對(duì)有關(guān)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者做如下提示：

一、落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。

嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的管理。落實(shí)審查核驗(yàn)義務(wù)，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者登記備案及資質(zhì)資格進(jìn)行審核，督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者亮照、亮證經(jīng)營(yíng)。提醒平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者依法辦理經(jīng)營(yíng)主體登記，全面落實(shí)不需要登記的經(jīng)營(yíng)者自我聲明公示。強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核查管理。嚴(yán)格規(guī)范促銷(xiāo)活動(dòng)，主動(dòng)公示集中促銷(xiāo)活動(dòng)的期限、方式和具體規(guī)則。

二、自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為。

嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，不得出現(xiàn)低價(jià)誘騙高價(jià)結(jié)算、先提價(jià)后打折、虛假折價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范和引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)價(jià)格促銷(xiāo)方案的事前審查力度。不得出現(xiàn)首頁(yè)或其他顯著位置標(biāo)示的價(jià)格低于詳情頁(yè)面標(biāo)示價(jià)格，公布的促銷(xiāo)活動(dòng)范圍、規(guī)則與實(shí)際促銷(xiāo)活動(dòng)范圍、規(guī)則不一致，以及其他虛假的或使人誤解的價(jià)格標(biāo)示和價(jià)格促銷(xiāo)行為。

三、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告行為。

嚴(yán)格遵守《廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化廣告內(nèi)容導(dǎo)向管理，按照相關(guān)指引規(guī)范廣告發(fā)布行為。不得發(fā)布含有妨礙社會(huì)公共秩序、違背社會(huì)良好風(fēng)尚、損害未成年人或殘疾人身心健康等內(nèi)容的廣告。不得發(fā)布內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，不得發(fā)布虛假違法廣告。發(fā)布含有贈(zèng)送內(nèi)容的廣告，要明示贈(zèng)送商品或服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。

四、及時(shí)妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛。

健全完善高效、便捷的投訴受理、處理和反饋機(jī)制，嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定，提供商品或者服務(wù)的，要督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者按照國(guó)家規(guī)定或約定，遵守“七日無(wú)理由退貨”“三包”等規(guī)定，不得故意拖延或無(wú)理由拒絕，確保消費(fèi)者買(mǎi)得放心、買(mǎi)得安心、買(mǎi)得舒心。

五、保障平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量安全。

督促指導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《北京市非機(jī)動(dòng)車(chē)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施，落實(shí)禁限售管控義務(wù)，保證銷(xiāo)售的商品符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全等要求。沒(méi)有納入產(chǎn)品目錄的電動(dòng)自行車(chē)不得銷(xiāo)往本市，不得銷(xiāo)售不合格燃?xì)饩呒芭浼?、電?dòng)自行車(chē)及蓄電池等產(chǎn)品。嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)題商品處置規(guī)則，不得因促銷(xiāo)降低商品質(zhì)量。

六、嚴(yán)格禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。

嚴(yán)格遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《反壟斷法》等相關(guān)規(guī)定，不得對(duì)經(jīng)營(yíng)者自身、商品性能、功效以及商品銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。不得通過(guò)組織虛假交易、組織虛假排名等方式，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳。不得通過(guò)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)及妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等開(kāi)展促銷(xiāo)。不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者參與促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件。采取措施有效防范平臺(tái)內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假評(píng)價(jià)等違法行為。

七、履行食品安全保障義務(wù)。

嚴(yán)格遵守《食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》等相關(guān)規(guī)定，建立食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者審查登記制度，對(duì)入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者實(shí)名登記。做好依法備案，向社會(huì)公示備案信息。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證進(jìn)行審查，記錄保存食品交易等基本信息，做好食品安全保障。

八、強(qiáng)化未成年人保護(hù)。

督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格審核用于未成年人的食品、藥品、玩具、用具，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，顯著位置未標(biāo)明注意事項(xiàng)的不得銷(xiāo)售，排查清理“三無(wú)”兒童和學(xué)生用品。禁止在商品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)布、傳播危害未成年人身心健康的信息，包含可能影響未成年人身心健康內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式作出提示。

九、強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售特種設(shè)備安全監(jiān)管。

嚴(yán)格遵守《特種設(shè)備安全法》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)銷(xiāo)售燃?xì)鈿馄康忍胤N設(shè)備商戶(hù)加強(qiáng)管理，有效落實(shí)燃?xì)鈿馄窟M(jìn)貨查驗(yàn)制度，確保銷(xiāo)售的燃?xì)鈿馄坑捎匈Y質(zhì)的廠家生產(chǎn)且附有依法合規(guī)的出廠監(jiān)督檢驗(yàn)合格證明，嚴(yán)禁銷(xiāo)售不合格燃?xì)鈿馄康忍胤N設(shè)備，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格“問(wèn)題瓶”立即采取下架處理措施。（來(lái)源：北京市場(chǎng)監(jiān)管）