中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為了助眠、降壓的功效，浙江永康一老板娘花費(fèi)2.8萬(wàn)買(mǎi)茶，喝了非但沒(méi)有降壓效果，反而睡不著覺(jué)了。

近日，永康一消費(fèi)者撥打“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話投訴：10月2日，她被朋友帶去一茶店購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值2萬(wàn)8千元的黑茶，當(dāng)時(shí)店內(nèi)銷(xiāo)售人員告訴她黑茶有助眠和降血壓等效果，但是她喝了后血壓沒(méi)有降低，同時(shí)晚上還睡不著，她認(rèn)為該店存在虛假宣傳，要求退茶葉錢(qián)。

收到投訴后，東城市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員立刻到涉事商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展核查。現(xiàn)場(chǎng)并未發(fā)現(xiàn)違法廣告，商家稱，黑茶屬于六大茶類之一，屬后發(fā)酵茶，能夠長(zhǎng)期保存，而且有越陳越香的品質(zhì)，且有較高的收藏價(jià)值，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該黑茶主要是看中了這點(diǎn)。

工作人員對(duì)雙方進(jìn)行仔細(xì)詢問(wèn)，并結(jié)合當(dāng)事人提供的不完整視頻，初步判斷店內(nèi)推銷(xiāo)人員有通過(guò)言語(yǔ)宣傳該茶葉有降尿酸、調(diào)理血壓之嫌疑。商家同意按照比例扣除沖泡完的黑茶錢(qián)款后予以退貨退款，消費(fèi)者則要求全額退還，雙方相持不下。工作人員根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行普法宣傳后，經(jīng)營(yíng)者最終同意消費(fèi)者退貨，并退還2.8萬(wàn)元貨款，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，調(diào)解成功。

現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)店內(nèi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱為永康市**服裝店，經(jīng)營(yíng)范圍為服裝零售，并不具備售賣(mài)茶葉的資質(zhì)。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)出具責(zé)令整改通知書(shū)，責(zé)令其對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行變更登記。

普法小課堂

因茶葉屬于食品類，我國(guó)《食品安全法實(shí)施條例》第三十八條規(guī)定，對(duì)保健食品之外的其他食品，不得聲稱具有保健功能；店家該行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品用途的宣傳不真實(shí)、引人誤解的行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第六項(xiàng)“經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照：（六）對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳”的規(guī)定，對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰。（來(lái)源：永康市市場(chǎng)監(jiān)督管理局）