北京市旅行社投訴量前十名單(2023年11月13日-11月19日)
根據我市旅行社涉訴情況統計,現公布2023年11月13日至11月19日投訴量排名前十我市旅行社名單如下:
1.北京青年旅行社股份有限公司(許可證編號:L-BJ-CJ00060)
2.北京金域國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ03930)
3.山海邊(北京)國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ-CJ00710)
4.北京中青潤澤國際旅游有限公司(許可證編號:L-BJ03546)
5.北京巨象國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ04248)
6.北京醒獅國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ04273)
7.北京中鉑旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ03421)
8.北京正元凱盛旅游有限公司(許可證編號:L-BJ02453)
9.山河壯美(北京)國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ05029)
10.北京京粵國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ04378)
上述旅行社受到投訴主要涉及:協調退費遲遲不處理、虛假宣傳、變更行程、預付定金不退等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺優(yōu)先選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。