中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為表彰先進(jìn)，樹立典范，日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)印發(fā)《關(guān)于表彰2022－2023年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》。漢川市消費(fèi)者委員會(huì)被授予“全國(guó)消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

近年來，漢川市消費(fèi)者委員會(huì)始終秉承“消費(fèi)維權(quán)即是民生”的理念，全面履行法定職能，以當(dāng)好“娘家人”“代言人”“撐腰人”為己任，全力為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航；突出“共促消費(fèi)公平、提振消費(fèi)信心”年主題，著眼訴求解決、監(jiān)督評(píng)價(jià)、宣傳教育、社會(huì)共治等重點(diǎn)，積極探索，主動(dòng)作為，凝聚社會(huì)力量，持續(xù)深入開展放心消費(fèi)創(chuàng)建，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，著力提升消費(fèi)者滿意度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)環(huán)境安全度，有效解決廣大消費(fèi)者聚焦的民生問題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，共同擦亮“放心消費(fèi)在漢川”的城市名片，受到上級(jí)主管部門和地方黨委政府充分肯定和社會(huì)各界的一致好評(píng)。漢川市消費(fèi)者委員會(huì)多次榮獲“湖北省消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體”稱號(hào)，一些經(jīng)驗(yàn)做法分別被《人民日?qǐng)?bào)》《中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)》《湖北日?qǐng)?bào)》等主流媒體推介。

2022年以來，已受理各類投訴舉報(bào)8459起，調(diào)處辦結(jié)率98.65%；依法依規(guī)約談勸諭消費(fèi)投訴居多企業(yè)37家，成功調(diào)處跨省入住酒店受傷、跨區(qū)域家居定制合同消費(fèi)糾紛、跨省“問題”收割機(jī)、電梯超期“服役”、美容院、瑜珈館、教育培訓(xùn)預(yù)付式充值“跑路”、保健品虛假宣傳等典型侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的消費(fèi)糾紛286起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失320余萬元。（章志軍 通訊員李榮華）