近日，“點(diǎn)讀機(jī)女孩”重病入院治療的視頻被網(wǎng)友扒出是去年庫(kù)存，欺騙大眾感情。涉事MCN機(jī)構(gòu)緊急致歉，稱擔(dān)心實(shí)時(shí)發(fā)布視頻的輿論影響可能對(duì)藝人家人和醫(yī)院造成困擾，所以才錯(cuò)時(shí)發(fā)布。

這一事件并非偶發(fā)。它反映出長(zhǎng)期以來(lái)，一些MCN機(jī)構(gòu)奉行“唯流量論”，一切向流量看，即使“黑紅”也是紅，屢屢挑戰(zhàn)公序良俗甚至法律底線，引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)MCN機(jī)構(gòu)亂象的關(guān)注和討論。今天，我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)MCN機(jī)構(gòu)那些事兒。

一

MCN機(jī)構(gòu)全稱為Multi-Channel Network，2017年以來(lái)在國(guó)內(nèi)漸成趨勢(shì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，MCN機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是為內(nèi)容創(chuàng)作者提供全方位的創(chuàng)作指導(dǎo)和流量扶持，同時(shí)為廣告主定制合適的推廣策略，實(shí)現(xiàn)廣告效果最大化。

一般來(lái)說(shuō)，MCN機(jī)構(gòu)有三重“身份”。

一是網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)人。常常沖浪的朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)紅總是突然橫空出世，昨日還寂寂無(wú)名，今朝就人盡皆知。事實(shí)上這些網(wǎng)紅背后，往往都有著一個(gè)MCN機(jī)構(gòu)，為其量身打造了一套“出圈計(jì)劃”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在頭部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)粉絲量超千萬(wàn)的網(wǎng)紅達(dá)人中，約四成已與MCN機(jī)構(gòu)簽約。某重點(diǎn)平臺(tái)入駐的MCN關(guān)聯(lián)賬號(hào)甚至超過(guò)30萬(wàn)個(gè)，年均生產(chǎn)信息超3300萬(wàn)條。

二是話題制造者。互聯(lián)網(wǎng)上的信息是海量的，無(wú)論是日常分享、美妝時(shí)尚還是知識(shí)科普、故事演繹，想要抓住特定受眾的心，離不開找準(zhǔn)賽道、制造話題。而MCN機(jī)構(gòu)擅長(zhǎng)通過(guò)組裝“爆款”內(nèi)容要素，逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作的工業(yè)化、規(guī)?；虸P化，讓一個(gè)個(gè)話題成為熱門。

三是流量操盤手。在以流量為風(fēng)向標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“流量扶持”是MCN機(jī)構(gòu)的招牌動(dòng)作。不同平臺(tái)的算法規(guī)則與用戶特點(diǎn)各有側(cè)重，因此MCN機(jī)構(gòu)有單人作戰(zhàn)沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，比如善于制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略，并能讓機(jī)構(gòu)內(nèi)部的創(chuàng)作者互推引流，實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展。

從內(nèi)容生產(chǎn)、傳播到投流，MCN機(jī)構(gòu)都有一套可復(fù)制衍生的變現(xiàn)模板，在直播帶貨、短視頻帶貨火熱的當(dāng)下，我們?cè)谥辈ラg買到的商品中，其中大概就有一部分錢會(huì)流到MCN機(jī)構(gòu)的“口袋”。

二

有人曾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作出預(yù)言：每個(gè)人都可能在15分鐘內(nèi)出名，每個(gè)人都能出名15分鐘。而如今，短視頻將這15分鐘縮短至15秒。網(wǎng)紅的“一夜爆紅”與“一夜塌房”都在轉(zhuǎn)瞬之間。這背后離不開MCN這一重要推手，也在熱度更迭間，留下一地雞毛。

有的流量至上，為博眼球不擇手段。一些MCN以擺拍、造謠、編造劇本等欺騙網(wǎng)友，甚至還將老年人、兒童當(dāng)作“流量密碼”。有的專門去偏遠(yuǎn)山區(qū)物色人選，孵化清一色的老人“賣慘”直播；有的為了牟利打造“網(wǎng)紅兒童”，小女孩搖身一變?yōu)槌墒斓拿缞y博主，小男孩蒙眼走鋼絲......

比如，四川大涼山網(wǎng)紅趙靈兒和曲布曾以感人的貧困故事和動(dòng)人的愛(ài)情吸引了一大批粉絲，后來(lái)被拆穿居然是MCN機(jī)構(gòu)編排的一場(chǎng)騙局。該機(jī)構(gòu)選取當(dāng)?shù)責(zé)o人居住的殘?jiān)票诘葹橹辈ケ尘?，策劃劇本和話術(shù)，以“大涼山原生態(tài)”為賣點(diǎn)，發(fā)布博人眼球的情節(jié)短視頻，以此收割流量。

有的內(nèi)部管理混亂，利益糾紛惹爭(zhēng)議。近年來(lái)，MCN機(jī)構(gòu)與簽約網(wǎng)紅之間的糾紛引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。由于一些MCN采取廣撒網(wǎng)、快抽身的方式，海量簽約自媒體賬號(hào)，只重點(diǎn)培養(yǎng)潛力選手，卻在合同里為“小白網(wǎng)紅”們?cè)O(shè)下天坑——極高的抽成比、較長(zhǎng)的簽約時(shí)間與天價(jià)違約金，套路重重。

同時(shí)，隨著一些網(wǎng)紅知名度的提高，雙方對(duì)利益分成產(chǎn)生較大分歧，進(jìn)而引發(fā)糾紛。而這些糾紛一旦處理不好，往往兩敗俱傷，甚至?xí)?dǎo)致一些高質(zhì)量賬號(hào)從此銷聲匿跡。

有的作品質(zhì)量低下，對(duì)社會(huì)形成不良示范。有報(bào)告顯示，2022年，我國(guó)MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)4萬(wàn)家，預(yù)計(jì)2025年將超過(guò)6萬(wàn)家。低門檻和高開放性，導(dǎo)致了MCN機(jī)構(gòu)質(zhì)量的良莠不齊。

為了趕風(fēng)口、蹭熱度，一些MCN會(huì)選擇熱門領(lǐng)域或者平臺(tái)進(jìn)行布局，缺乏差異化的內(nèi)容策略和運(yùn)營(yíng)模式，“流水線”式生產(chǎn)大量同質(zhì)化網(wǎng)紅。而對(duì)這些孵化出的賬號(hào)，往往缺乏有效的監(jiān)管手段，甚至縱容其發(fā)布一些有爭(zhēng)議性的內(nèi)容來(lái)獲取關(guān)注。比如，有的MCN機(jī)構(gòu)操縱旗下賬號(hào)蹭熱點(diǎn)事件，煽動(dòng)網(wǎng)民對(duì)立，擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序。

三

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，MCN機(jī)構(gòu)對(duì)于整合網(wǎng)絡(luò)資源、知識(shí)分享擴(kuò)散、推動(dòng)電商發(fā)展起到了積極作用。被流量成就，也要警惕被流量反噬。若任其野蠻生長(zhǎng)，則對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序甚至社會(huì)公序良俗造成極大沖擊。如何讓MCN機(jī)構(gòu)走上規(guī)范發(fā)展之路，是一項(xiàng)需要多管齊下的工程。

讓法律的牙齒更鋒利一些。近年來(lái)，有關(guān)部門密集出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目?jī)?nèi)容審核通則》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等法規(guī)，既給網(wǎng)絡(luò)主播的直播活動(dòng)劃定紅線，也對(duì)MCN機(jī)構(gòu)行為作出了明確規(guī)范。2023年，中央網(wǎng)信辦《關(guān)于加強(qiáng)自媒體管理的通知》，要求加大對(duì)“自媒體”所屬M(fèi)CN機(jī)構(gòu)管理力度。

這些法規(guī)的主旨之一是讓背后的MCN機(jī)構(gòu)在其賬號(hào)違法違規(guī)后承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，MCN機(jī)構(gòu)無(wú)法“金蟬脫殼”，不能“獨(dú)善其身”。在法律體系逐漸完善的同時(shí)，我們也期待有關(guān)部門能夠重拳出擊，對(duì)違法違規(guī)的機(jī)構(gòu)果斷采取處罰措施，同時(shí)公布違法違規(guī)案例，給試圖違法違規(guī)者以震懾。

把平臺(tái)的責(zé)任壓得更實(shí)一些。作為流量的聚集地，建立清晰、合理的信息傳播規(guī)則是平臺(tái)的職責(zé)所在。平臺(tái)一方面要守土有責(zé)，對(duì)發(fā)布的內(nèi)容全面履行審核義務(wù)，尤其是MCN機(jī)構(gòu)代運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)更要加強(qiáng)審核和事實(shí)把關(guān)。《關(guān)于加強(qiáng)自媒體管理的通知》就提出，對(duì)于利用簽約賬號(hào)聯(lián)動(dòng)炒作、多次出現(xiàn)違規(guī)行為的MCN機(jī)構(gòu)，網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取暫停營(yíng)利權(quán)限、限制提供服務(wù)、入駐清退等處置措施。另一方面要守土有方，通過(guò)探索科學(xué)高效的管理方法，讓監(jiān)管落到實(shí)處，避免對(duì)問(wèn)題賬號(hào)進(jìn)行一封了之等簡(jiǎn)單化處理。

讓MCN機(jī)構(gòu)自律意識(shí)更強(qiáng)一些。眼前的流量紅利只是一時(shí)，如何行穩(wěn)致遠(yuǎn)才是成功的關(guān)鍵。MCN機(jī)構(gòu)要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，務(wù)必要嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)倫理與法律法規(guī)，把扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為安身立命的基礎(chǔ)。尤其是面對(duì)接踵而至的互聯(lián)網(wǎng)“信任危機(jī)”，唯有恪守社會(huì)責(zé)任，以誠(chéng)信為本，才能不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力以及自身的商業(yè)價(jià)值。具體來(lái)說(shuō)，還要健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)所屬賬號(hào)和合作網(wǎng)紅的培訓(xùn)引導(dǎo)，共同抵制違背公序良俗、逾越法律底線，無(wú)下限、無(wú)底線博“流量”的行為。