小張又遇到糟心事了!
某“大牌”旗艦店直播間
發(fā)現(xiàn)只寄來了一件
更糟心的還在后面……
為什么受傷的總是小張？
來看看小張這回該怎么維權(quán)
2024年7月1日《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》正式實施。
第十二、十三、十四條明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)直播銷售中的消費者權(quán)益保護。
第十二條要求經(jīng)營者在網(wǎng)絡(luò)直播中依法履行消費者權(quán)益保護義務(wù)。
第十三條強調(diào)直播時應(yīng)顯著標明真實名稱和標記。
第十四條則明確指出直播間作出的承諾必須向消費者履行。
直播購物需謹慎，切勿被主播的甜言蜜語所迷惑。下單前務(wù)必確認商家信息、商品詳情及售后服務(wù)政策。同時，我們也呼吁所有網(wǎng)絡(luò)直播銷售者嚴格遵守法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，共同營造一個健康、公平的消費環(huán)境。
（供稿：市局消保處、崇明區(qū)市場監(jiān)管局）
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