中秋、國慶佳節(jié)將至，為使廣大消費(fèi)者度過一個(gè)歡樂祥和、健康安全的節(jié)日，寧夏市場(chǎng)監(jiān)管廳提示廣大消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)應(yīng)科學(xué)理性消費(fèi)，警惕消費(fèi)陷阱。

No.1

選擇正規(guī)平臺(tái)購物

網(wǎng)購時(shí)，要選擇正規(guī)渠道和信譽(yù)良好的商家，網(wǎng)購月餅要選擇運(yùn)營資質(zhì)齊全、商品標(biāo)識(shí)清楚的網(wǎng)店購買，路邊攤、朋友圈等自制手工月餅要謹(jǐn)慎購買。綠色消費(fèi)、反對(duì)過度包裝，拒絕為“華而不實(shí)”的包裝買單。

No.2

理性對(duì)待打折促銷

對(duì)于商家推出的折扣、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、返券等促銷活動(dòng)，注意詢問和辨別，了解清楚相應(yīng)的享受條件，如必須購買指定商品或購滿規(guī)定金額等。謹(jǐn)防商家“先漲價(jià)后打折”等虛假促銷行為，按需消費(fèi)，切勿沖動(dòng)購物。

No.3

謹(jǐn)慎對(duì)待直播帶貨

觀看直播時(shí)，不要被主播煽動(dòng)性言語和優(yōu)惠的價(jià)格誘導(dǎo)而直接下單，要了解清楚商品的來源、質(zhì)量、品牌、樣式、售后等重要信息后理性購物，切莫因盲目追求優(yōu)惠而造成浪費(fèi)。

No.4

及時(shí)留存消費(fèi)憑證

購物前，應(yīng)詳細(xì)了解商品“七日無理由退換貨”及售后服務(wù)規(guī)則。下單時(shí)，對(duì)商品的標(biāo)識(shí)、贈(zèng)品、退換規(guī)定、促銷活動(dòng)宣傳頁面等信息，要注意截取宣傳網(wǎng)頁、保留聊天記錄、妥善保管訂單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購物憑證，為后期如出現(xiàn)消費(fèi)糾紛進(jìn)行維權(quán)提供依據(jù)。

No.5

提升維權(quán)意識(shí)

如遇消費(fèi)糾紛，及時(shí)聯(lián)系商家、平臺(tái)協(xié)商處理，也可以撥打12345熱線電話或通過12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。

在此，也提醒廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者：要保障消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)格履行亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營義務(wù)，規(guī)范促銷活動(dòng)和宣傳行為。促銷時(shí)“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾、虛假交易、虛假評(píng)價(jià)、虛假宣傳、刷單炒信、好評(píng)返現(xiàn)、強(qiáng)制搭售等行為屬于欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為。要履行網(wǎng)絡(luò)購物七日無理由退貨，網(wǎng)絡(luò)購物“三包”等規(guī)定，維護(hù)好規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。