中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 針對消費者投訴、舉報集中及質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品情況，近期，上海市市場監(jiān)管局集中組織力量，對本市14個區(qū)域內(nèi)38家商場和抖音、天貓、拼 多 多、得  物、小紅書5個電商平臺銷售的Cartier卡地亞、BVLGARI寶格麗、老鳳祥、老廟、周大福、Pandora潘多拉、AGATHA璦嘉莎等58家企業(yè)59個品牌100批次珠寶玉石進行了監(jiān)督抽查。

經(jīng)檢驗，有16批次不合格，不合格檢出率為16%。檢測項目涉及放大檢查、折射率、紅外光譜、紫外可見光譜等10個項目。本次不合格項目是名稱、標識2項。

一是名稱不合格，有16批次，主要有五方面問題：

1.以商貿(mào)名稱替代定名，有3批次。如上海亮姿企業(yè)管理中心在拼 多 多銷售的標稱由上海黛米珠寶有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌淡水瑪貝吊墜（型號規(guī)格：13-14mm/白色/S925銀；生產(chǎn)日期/批號：DZ396），企業(yè)標稱為淡水瑪貝吊墜，實測為銀S925淡水珍珠、貝殼拼合石吊墜，“瑪貝”為商貿(mào)名稱，即俗稱，國家標準應標為“珍珠、貝殼拼合石”。國家標準要求珠寶玉石的商貿(mào)名稱不應作為產(chǎn)品名稱單獨使用，容易誤導消費。

2.企業(yè)標識與實測不符，有4批次。如奈盛貿(mào)易（上海）有限公司在小紅書銷售的標稱由其生產(chǎn)（或供貨）的“”牌S925銀/合成立方氧化鋯耳環(huán)（型號規(guī)格：02390785-658-TU；生產(chǎn)日期/批號：3661266737863），企業(yè)標稱為“合成立方氧化鋯”，實測為“玻璃”。國家標準要求，珠寶玉石定名應按照定名規(guī)則進行確定，不同品類的珠寶玉石市場價值不同，定名不準確，容易誤導消費。

3.定名不符，有6批次。如上海第一八佰伴有限公司在第一八佰伴銷售的標稱由杭州上豪文化藝術品有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌18K金寶石項鏈（型號規(guī)格：約1.70g；生產(chǎn)日期/批號：021WRC18KYGCN323），企業(yè)標稱為“寶石”，實測為“瑪瑙”，消費者無法根據(jù)企業(yè)標識中的“寶石”識別具體的寶石品類。國家標準要求，“寶石”不應作為具體名稱定名。

4.未標明寶石經(jīng)處理，有2批次。如上海頑石靈珠寶有限公司在開元地中海銷售的標稱由上海晶國貿(mào)易有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌海藍寶手鏈（型號規(guī)格：28.74g；生產(chǎn)日期/批號：HLB230523-5），企業(yè)標稱為“海藍寶”，實測為經(jīng)充填處理的海藍寶石。國家標準要求，珠寶玉石處理的表示方法應符合名稱后括號注明“處理”二字，附注說明具體處理方法。天然寶石與經(jīng)充填處理的寶石價格不同，不明確標注“處理”，會誤導消費。

5.產(chǎn)地參與天然有機寶石定名，有2批次。如上海新丸商業(yè)運營有限公司在大丸百貨銷售的標稱由上海栩見商業(yè)有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌天然日本珍珠項鏈（生產(chǎn)日期/批號：PN01384），企業(yè)標稱為“日本珍珠”，實測為“海水珍珠”?！叭毡尽笔呛Ｋ渲楫a(chǎn)地之一，國家標準要求，產(chǎn)地不應參與天然有機寶石定名，即不應標注產(chǎn)地。

二是標識不合格，有8批次，主要問題為飾品名稱錯誤。如顧仕珠寶（上海）有限公司在龍之夢（長寧）銷售的標稱由其生產(chǎn)（或供貨）的“”牌純銀扣天然小米項鏈（型號規(guī)格：3-3.5；生產(chǎn)日期/批號：20240519001），實測為銀S925珍珠項鏈，不應標注“純銀扣天然小米”。飾品名稱應按照國家標準要求進行標識，不應“錯標”、“亂標”。

根據(jù)抽查結(jié)果，市場監(jiān)管部門已責令相關經(jīng)營者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對庫存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品進行全面清理，按照相關法律法規(guī)要求主動采取措施，保護銷售者合法權益，并對生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者移送所在地市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。同時，上海市場監(jiān)管部門提醒消費者在選購珠寶玉石飾品時應注意以下幾點：

一、應查看標簽標識。標簽標識應標注飾品名稱、質(zhì)量、產(chǎn)品標準編號、生產(chǎn)者企業(yè)（或銷售企業(yè)）地址等內(nèi)容。

二、應仔細查看外觀，寶石表面是否損壞，光澤是否異常，貴金屬表面是否有劃痕，群鑲飾品是否有掉石等。在選購價格較高的珠寶玉石時，可提前了解該品類的珠寶玉石知識，如購買鉆石前了解與鉆石分級有關的“4C”知識，做出更好的選擇。

三、應查看鑒定證書并保存發(fā)票。在購買珠寶玉石飾品時，消費者應向商家索取具有合法資質(zhì)的檢驗檢測機構出具的鑒定證書或檢測報告，可幫助消費者了解珠寶玉石的重要信息，如識別飾品品類、是否經(jīng)處理等情況。另外，消費者應向商家索要發(fā)票，仔細核對發(fā)票上的商品信息，并妥善保管發(fā)票、質(zhì)保單、鑒定證書、包裝盒等商品憑證。

上海市市場監(jiān)督管理局2024年珠寶玉石監(jiān)督抽查不合格情況表
序號	被抽檢人	被抽檢人所在商場/平臺	商品名稱	標稱商標或品牌	型號規(guī)格	生產(chǎn)日期/批號	標稱生產(chǎn)企業(yè)（或供貨）	主要不合格項目
1	上海欽豪珠寶有限公司浦東分公司	/	18K金耳飾 （主石：貝母）		1.56克	0019660	上海金店世家珠寶有限公司	名稱（定名不符）
2	上海第一八佰伴有限公司	第一八佰伴	18K金寶石項鏈		約1.70g	021WRC18KYGCN323	杭州上豪文化藝術品有限公司	名稱（定名不符）
3	上海第一八佰伴有限公司	第一八佰伴	18K金寶石戒指		約1.60g	C15TTGD18KYGR00812	杭州上豪文化藝術品有限公司	名稱（定名不符）
4	上海新丸商業(yè)運營有限公司	大丸百貨	18K天然日本珍珠釘耳		未標注	PE04059	上海栩見商業(yè)有限公司	名稱（產(chǎn)地參與天然有機寶石定名）
5	上海新丸商業(yè)運營有限公司	大丸百貨	天然海水貝母鉆鏈		未標注	PN01334	上海栩見商業(yè)有限公司	名稱（定名不符）
6	上海新丸商業(yè)運營有限公司	大丸百貨	天然日本珍珠項鏈		未標注	PN01384	上海栩見商業(yè)有限公司	名稱（產(chǎn)地參與天然有機寶石定名）
7	上海頑石靈珠寶有限公司	開元地中海	海藍寶手鏈		28.74g	HLB230523-5	上海晶國貿(mào)易有限公司	名稱（未標明寶石經(jīng)處理、定名不符）
8	上海頑石靈珠寶有限公司	開元地中海	藍晶石手鏈		29.78g	LJS210130-2	上海晶國貿(mào)易有限公司	名稱（未標明寶石經(jīng)處理）
9	顧仕珠寶（上海）有限公司	龍之夢 （長寧）	S925銀針海水真多麻耳釘		7.5-8mm	20240401002	顧仕珠寶（上海）有限公司	名稱（以商貿(mào)名稱替代定名）、標識（飾品名稱）
10	顧仕珠寶（上海）有限公司	龍之夢 （長寧）	純銀扣天然小米項鏈		3-3.5	20240519001	顧仕珠寶（上海）有限公司	名稱（以商貿(mào)名稱替代定名）、標識（飾品名稱）
11	上海閩興珠寶有限公司普陀分公司	環(huán)球港	18K金鋯石		未標注	4002005800	上海閩興珠寶有限公司	名稱（企業(yè)標識與實測不符）、標識（飾品名稱）
12	上海閩興珠寶有限公司普陀分公司	環(huán)球港	18K金藍寶鉆戒		未標注	2802003500	上海閩興珠寶有限公司	名稱（定名不符）、標識（飾品名稱）
13	奈盛貿(mào)易（上海）有限公司	小紅書	S925銀/合成立方氧化鋯耳環(huán)		02390785-658-TU	3661266737863	奈盛貿(mào)易（上海）有限公司	名稱（企業(yè)標識與實測不符）、標識（飾品名稱）
14	蔻斯琦（上海）貿(mào)易有限公司	拼  多  多	品名：銅合金手鏈   材質(zhì)：銅合金+海藍寶+淡水珍珠		未標注	M2404013BF	蔻斯琦（上海）貿(mào)易有限公司	名稱（企業(yè)標識與實測不符）、標識（飾品名稱）
15	上海蕾舜服飾有限公司	/	綠幽靈 國風綠色高級感氣質(zhì) S925銀 玉髓手鏈		未標注	627458007	上海蕾舜服飾有限公司	名稱（企業(yè)標識與實測不符）、標識（飾品名稱）
16	上海亮姿企業(yè)管理中心	拼  多  多	淡水瑪貝吊墜		13-14mm/白色/S925銀	DZ396	上海黛米珠寶有限公司	名稱（以商貿(mào)名稱替代定名）、標識（飾品名稱）