近年來(lái)，各類保健、養(yǎng)生類服務(wù)項(xiàng)目層出不窮，一些不法商家利用公眾追求健康生活的迫切心理，推出了一些號(hào)稱有“神奇功效”的全新服務(wù)項(xiàng)目。某美容美發(fā)店宣稱其推銷的腸道菌群移植項(xiàng)目，菌群供體是千里挑一的優(yōu)秀大學(xué)生，這是真的嗎？

案情簡(jiǎn)介

長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到消費(fèi)者投訴，反映其在某美容美發(fā)店購(gòu)買的腸道菌群移植項(xiàng)目，剩有較多款項(xiàng)無(wú)法退費(fèi)，要求協(xié)調(diào)處理。據(jù)了解，該消費(fèi)者長(zhǎng)期受便秘困擾，上述美容美發(fā)店的員工在微信聊天時(shí)向其宣傳上述腸道菌群移植項(xiàng)目“移植的菌群都是從985、211里面的在校大學(xué)生挑出來(lái)的供體，1000個(gè)人里面只挑出一個(gè)，而且是匹配針對(duì)你個(gè)人的”。

經(jīng)查，當(dāng)事人推銷的上述項(xiàng)目供體并非均為985、211在校大學(xué)生，該項(xiàng)目對(duì)供體篩查的合格率為2%至3%，也并非所宣稱的“千分之一”。消費(fèi)者購(gòu)買上述服務(wù)項(xiàng)目金額較大，經(jīng)調(diào)解，當(dāng)事人退還了相關(guān)款項(xiàng)。

法律分析

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處以罰款。

溫馨提示

面對(duì)形形色色新類型的健康產(chǎn)品和健康服務(wù)，消費(fèi)者要選擇正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，正規(guī)機(jī)構(gòu)具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，執(zhí)業(yè)醫(yī)師應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，才能充分保障診療安全和質(zhì)量。同時(shí)，切不可輕信非正規(guī)渠道的商業(yè)宣傳。尤其不可輕信推銷人員保證療效的承諾，慎重購(gòu)買一些高額費(fèi)用的診療或保健項(xiàng)目，謹(jǐn)防掉入消費(fèi)陷阱，造成巨額損失。