一年一度的“雙11”已拉開(kāi)帷幕，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入了高峰期。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，廣西北海市銀海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者注意以下事項(xiàng)：

1.選擇正規(guī)電商

優(yōu)先選擇正規(guī)、知名度高和信譽(yù)良好的電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，不要輕易登錄陌生平臺(tái)或點(diǎn)擊彈出的不明鏈接、未知頁(yè)面，增強(qiáng)消費(fèi)安全意識(shí)。

2.防范消費(fèi)陷阱

對(duì)于心儀商品，要多關(guān)注平時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格，與促銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，看看是否真的實(shí)惠，謹(jǐn)防商家“先提價(jià)后打折”“明降暗升虛假打折”的折扣套路。

3.留心假冒偽劣

在瀏覽商品時(shí)，要查看平臺(tái)內(nèi)店鋪是否公開(kāi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、電子鏈接標(biāo)識(shí)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的行政許可信息，選擇證照資質(zhì)齊全、消費(fèi)滿(mǎn)意度高、信用良好的商家。仔細(xì)查看商品的詳細(xì)信息，包括品牌、產(chǎn)地、材質(zhì)、尺寸和價(jià)格等，警惕那些價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)的商品。購(gòu)買(mǎi)前可參考其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，了解商品的實(shí)際質(zhì)量和買(mǎi)家的使用體驗(yàn)，從而做出合理判斷。

4.保留維權(quán)憑證

保留好促銷(xiāo)宣傳、產(chǎn)品介紹、聊天記錄、商家承諾、支付記錄、物流信息等相關(guān)憑據(jù)，遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與商家或平臺(tái)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可撥打商家所在地或者平臺(tái)所在地12345熱線(xiàn)進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

5.科學(xué)理性消費(fèi)

在選購(gòu)商品時(shí)，注意按需進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，不要迷信“種草”流量，防止沖動(dòng)消費(fèi)，從而引發(fā)退費(fèi)難的問(wèn)題。切勿盲目攀比，通過(guò)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)貸款進(jìn)行超額消費(fèi)，增加自身經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

銀海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局要求：電商平臺(tái)和商家要牢固樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，貫徹執(zhí)行“七天無(wú)理由退貨”，切實(shí)為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。