隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面開(kāi)啟，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)便捷的寬帶網(wǎng)絡(luò)已成為眾多中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有力支撐。然而，部分商用寬帶接入市場(chǎng)仍然存在壟斷經(jīng)營(yíng)、價(jià)格違法等行為，利用消費(fèi)者對(duì)寬帶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和價(jià)格的不了解，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買帶有“陷阱”的寬帶服務(wù)，嚴(yán)重侵害了商用寬帶消費(fèi)者的合法權(quán)益。

案情簡(jiǎn)介

上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)某商務(wù)樓宇內(nèi)第三方寬帶代理公司，提供的是經(jīng)過(guò)分網(wǎng)處理的寬帶服務(wù)，通過(guò)制定與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信寬帶套餐接近或相同的年租費(fèi)，擅自使用中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信公司名稱簡(jiǎn)稱“聯(lián)通”、“電信”，讓消費(fèi)者誤認(rèn)為其提供的寬帶服務(wù)是中國(guó)聯(lián)通或中國(guó)電信提供的寬帶套餐。第三方寬帶代理公司提供的分網(wǎng)處理的寬帶服務(wù)與原運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶套餐相比，在上網(wǎng)高峰期時(shí)網(wǎng)速會(huì)下降很多。

法律分析

本案中，當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條第（二）項(xiàng)“經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列混淆行為，引人誤以為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系：（二）擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡(jiǎn)稱、字號(hào)等）、社會(huì)組織名稱（包括簡(jiǎn)稱等）、姓名（包括筆名、藝名、譯名等）”的規(guī)定，構(gòu)成了擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱簡(jiǎn)稱、引人誤以為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的違法行為。閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十八條第一款的規(guī)定，依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

消費(fèi)提示

1、商用寬帶消費(fèi)者對(duì)通信業(yè)務(wù)擁有自主選擇權(quán)，可以自主選擇高質(zhì)量和低費(fèi)用的通信服務(wù)，警惕第三方寬帶代理公司提供的是分網(wǎng)處理后的低速高費(fèi)用寬帶服務(wù)。

2、通信服務(wù)企業(yè)及園區(qū)、商務(wù)樓宇物業(yè)公司在開(kāi)展通信接入服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)按規(guī)定公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、計(jì)價(jià)單位等等，入駐企業(yè)如果對(duì)寬帶接入服務(wù)中價(jià)格行為或商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有疑慮的，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)督管理部門或撥打12315消費(fèi)維權(quán)熱線。