中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，廣東省中山市消委會接連收到消費者范女士、鄭女士的咨詢投訴。據(jù)稱，其在由某展覽服務(wù)有限公司主辦的中山市博覽中心家具展銷會上訂購了展銷商深圳市某寶龍家具，并約定具體發(fā)貨時間，但此后商家卻遲遲未履行發(fā)貨義務(wù)。消費者依照預(yù)留地址前往深圳某寶龍進行交涉，卻發(fā)現(xiàn)并無此公司存在。向展銷會主辦方反映，其表示消費者未向其統(tǒng)一繳納款項，亦未使用其統(tǒng)一的銷售單據(jù)，故而自動喪失了家博會所承諾的售后有保障等相關(guān)權(quán)益。隨后，消費者范女士、鄭女士投訴至中山市消委會。

中山市消委會在接到投訴后，即前往中山市博覽中心展開調(diào)查。

中山市博覽中心運營方表示，已對有關(guān)消費者的投訴予以高度關(guān)注，并正在加緊與展銷會主辦方以及展銷商深圳某寶龍進行溝通協(xié)調(diào)。

中山市消委會明確指出，依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十三條之規(guī)定：“消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償?！睋?jù)此規(guī)定，展銷會主辦方以及場地出租方應(yīng)當(dāng)對參展商家的債務(wù)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

中山市消委會希望主辦方與場地出租方能夠切實督促展銷商深圳某寶龍履行合同義務(wù)，盡快完成發(fā)貨事宜。其后，中山市消委會持續(xù)跟進，多次致電了解事件進展情況。在各方的共同努力之下，消費者范女士、鄭女士最終順利收到了訂購的家具，挽回經(jīng)濟損失2.6萬元。（來源：中山市場監(jiān)管）