中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2025年春節(jié)將至，南京市消費者協(xié)會提醒廣大消費者科學(xué)、理性、健康消費，度過一個安心、舒心、放心的新春佳節(jié)。

一、年貨采購須有度

建議購物前列好清單，合理規(guī)劃預(yù)算，按需采買，避免沖動消費。線上采購，要選擇正規(guī)電商平臺，不隨意點擊不明鏈接、進入陌生網(wǎng)站；線下采購，要選擇證照齊全、信譽良好、管理規(guī)范的商超、集市、專賣店等場所。在選購禮盒時，要注重商品實用性，堅決抵制過度包裝和奢靡之風(fēng)，同時要檢查禮盒內(nèi)容物是否與標(biāo)注一致，有無缺斤少兩、以次充好等問題。對于進口商品，要注意查看是否有中文標(biāo)簽，標(biāo)注的內(nèi)容是否齊全、準(zhǔn)確、合法合規(guī)，必要時可向商家索要相關(guān)的檢驗檢疫證明文件。

二、直播購物須理性

面對直播帶貨的熱鬧場面，消費者應(yīng)冷靜對待，不要被主播的激情演說和營銷話術(shù)所吸引，警惕虛標(biāo)原價、先漲后降等價格欺詐行為，對心儀商品可在不同平臺及商家進行比價，避免多花冤枉錢；加強對老年人在線支付的引導(dǎo)和協(xié)助，謹(jǐn)慎使用自動支付功能，及時查詢余額，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙；引導(dǎo)青少年科學(xué)安排假期日程，制定合理的電子產(chǎn)品使用時間，在提供手機等電子產(chǎn)品給孩子進行日常學(xué)習(xí)、娛樂使用時，務(wù)必保管好支付密碼、個人身份證等重要信息，盡量設(shè)置采用指紋、人臉進行識別的支付驗證方式，切勿采用“免密支付”或綁定大額銀行卡。

三、旅游規(guī)劃須合理

如春節(jié)假期有旅行外出計劃，建議提前預(yù)訂好交通、景點、住宿等，了解景區(qū)承載情況，做好交通規(guī)劃。選擇跟團出游的消費者應(yīng)注意要選擇正規(guī)經(jīng)營、手續(xù)齊全、口碑良好的旅行社，不盲目選擇“低價游”產(chǎn)品，同時要簽訂書面合同，明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；選擇個人自駕游的消費者，應(yīng)提前規(guī)劃旅游路線，出發(fā)前應(yīng)對車輛進行全面檢查與保養(yǎng)，了解線路路況、景區(qū)情況，錯峰出行，切勿疲勞駕駛。

四、預(yù)付消費須謹(jǐn)慎

春節(jié)期間是餐飲住宿、美容美發(fā)、娛樂健身、洗衣洗車等服務(wù)行業(yè)預(yù)付卡消費高峰期。消費者在辦理預(yù)付卡前，應(yīng)注意了解經(jīng)營者的規(guī)模、信譽、經(jīng)營現(xiàn)狀和信用情況等，不要盲目輕信廣告或商家的口頭承諾，盡量選擇月卡、季卡等時限較短的預(yù)付卡，避免一次性投入過高。在辦理預(yù)付卡時，消費者應(yīng)與商家簽訂書面合同，并保管好收據(jù)或發(fā)票。

五、依法維權(quán)須牢記

消費后應(yīng)妥善保存發(fā)票、訂單信息、支付信息、聊天記錄、促銷截圖、頁面廣告宣傳等憑證，一旦發(fā)生消費糾紛問題，及時與商家溝通協(xié)商或向經(jīng)營平臺投訴反饋。如糾紛仍無法解決，可撥打12315或12345投訴舉報熱線電話，也可登錄“全國消協(xié)智慧315”“全國12315網(wǎng)站”小程序投訴舉報。（王芙蓉）