近日,CHINASHOP發(fā)布中國零售行業(yè)權(quán)威性的供應(yīng)商領(lǐng)域綜合性榜單“金翼榜”,京東科技旗下京東收銀憑借“零售業(yè)態(tài)全場景收銀解決方案”,入選2021年金翼榜榜單“最佳支付效率提升榜”臻選案例,以硬件+軟件+系統(tǒng)一體化解決方案助力零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
日新月異的數(shù)字化技術(shù)對零售業(yè)態(tài)的革新和推動越發(fā)明顯。零售業(yè)態(tài)包含大型商場、超市、便利店、專賣店等繁多種類,傳統(tǒng)的“一套方案包打天下”的收銀模式已不適應(yīng)當(dāng)前零售業(yè)態(tài)發(fā)展。對于商家來說,在線上線下大融合的趨勢下,也需要建設(shè)全場景經(jīng)營能力。
為解決傳統(tǒng)零售收銀環(huán)節(jié)的效率低、成本高、實(shí)時監(jiān)控差、營銷效果差等痛點(diǎn),京東收銀打造了一套包含智能收銀硬件設(shè)備、SaaS軟件、采銷APP和后臺系統(tǒng)在內(nèi)的零售業(yè)態(tài)全場景收銀解決方案,基于京東在數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的積累,以及京東科技的技術(shù)優(yōu)勢及零售領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),可根據(jù)不同商戶類型的特點(diǎn),提供收款、對賬、硬件、會員增值、行業(yè)方案等一整套門店數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
“京東收銀”自助收銀機(jī)已適配主流商超ERP,可覆蓋眾多大型連鎖商超場景。以七鮮超市為例,在部署京東收銀自助收銀機(jī)后,消費(fèi)者可到任一收銀機(jī)自助完成商品結(jié)算、付款、打印小票等流程,人均結(jié)賬速度提升約25%,排隊(duì)時間降低約36%,極大緩解了門店高峰期排隊(duì)問題。1名收銀員可同時監(jiān)控4-6臺自助收銀機(jī),每年可為單門店收銀管理節(jié)省成本約二十多萬元。
而在線下小微門店場景中,傳統(tǒng)收款需要通過手機(jī)查詢訂單確定收款結(jié)果,容易受到手機(jī)電量和音量的限制。京東收銀為其提供云喇叭,商家只需要通過語音播報(bào)即可確定訂單結(jié)果。云喇叭設(shè)備播報(bào)分貝可達(dá)120分貝,一次充電可待機(jī)5天,并支持防逃單功能,有效防止用戶逃單導(dǎo)致商戶漏收問題。針對便利店、生鮮店、社區(qū)團(tuán)購、無人零售店等不同場景,京東收銀也可提供雙屏機(jī)、稱重一體機(jī)、PAD、自助販賣機(jī)等軟硬件及服務(wù)一體的解決方案。
在線上線下大融合的趨勢之下,門店也急需提升數(shù)字化水平,在此過程中,零售收銀系統(tǒng)的作用不止于收銀,而是需要能夠輔助商戶建設(shè)全場景經(jīng)營能力,滿足數(shù)智化轉(zhuǎn)型的剛需。基于收銀終端,京東收銀能夠幫助商家打通線上線下、京東生態(tài)內(nèi)外及市場零售各業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)全場景銷售,與平臺、商家APP、H5、小程序等全渠道會員打通,實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán),以此助力商戶具備線上線下一體化的銷售經(jīng)營管理能力,全面提升商戶數(shù)字化水平及全場景經(jīng)營管理能力,為零售行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)助力。此外,京東收銀硬件已全線支持使用數(shù)字人民幣。
CHINASHOP(中國零售業(yè)博覽會)由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)主辦,是中國零售行業(yè)具有影響力的專業(yè)展會之一。金翼榜作為CHINASHOP的重要組成部分,旨在評選出近年中國零售行業(yè)內(nèi)最具實(shí)用效果的優(yōu)秀實(shí)踐案例,打造零售服務(wù)商領(lǐng)域最具影響力和實(shí)用參考價值的綜合性榜單,分為臻選和優(yōu)選案例,助力行業(yè)煥新升級。第二十三屆中國零售業(yè)博覽會(CHINASHOP)將于2022年3月17日-19日在上海舉辦,屆時,京東收銀也將在現(xiàn)場展示更多未來智慧收銀解決方案,助力零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的數(shù)智飛躍。