寵物食品行業(yè)開啟高質量發(fā)展賽道
福貝“創(chuàng)芯智造” 標準化新路徑
□ 本報記者 霍一夫
最近一段時間,上海福貝寵物用品股份有限公司(以下簡稱“上海福貝”)董事長汪迎春特別忙碌,由全國飼料工業(yè)標準化技術委員會寵物飼料分技術委員會(SAC/TC76/SC2)秘書處組織的行業(yè)標準《寵物食品烘焙加工技術規(guī)范》制定啟動會在上海召開,作為國家和行業(yè)標準制修訂工作的企業(yè)代表,上海福貝還迎接了分技術委員會和中國農(nóng)業(yè)科學院飼料研究所寵物營養(yǎng)與食品創(chuàng)新團隊的考察調(diào)研。
上海福貝成立于2005年,旗下?lián)碛?家現(xiàn)代化大型智造基地和一家自營品牌營銷公司。他們在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)4.0智能化工廠,具備領先的生產(chǎn)技術,是中國最大的寵物食品生產(chǎn)商之一。
在上海福貝上海福智生產(chǎn)基地,4.0智能化工廠全線采用標準化作業(yè)模式,生產(chǎn)過程實現(xiàn)自動化、智能化。為使產(chǎn)品穩(wěn)定性更高,質量更好,在產(chǎn)品在線管控中,該公司采用“芯智造”管理模式,即全線運用智能化平臺實現(xiàn)配方計量,全自動無誤差作業(yè),從車間現(xiàn)場建立起產(chǎn)品的第一道質量屏障;全線采用標準化作業(yè)模式,實現(xiàn)原料源頭到生產(chǎn)過程以及貨物發(fā)放到品牌商倉庫全鏈路監(jiān)控。從原料產(chǎn)地、運輸過程、入庫進倉過程、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、發(fā)貨狀態(tài)等各維度實現(xiàn)全方位追溯,建立標準化產(chǎn)品追溯系統(tǒng);同時,質檢員利用ERP系統(tǒng)對全流程質量管控點進行在線精準管控并將相關數(shù)據(jù)傳輸至后臺,實現(xiàn)了員工在線、品質在線、管理在線、客戶在線,減少了人為干預和判斷,極大地促進了質量改善和良品率提升,使人工效率提高了20%以上,不良品率降低60%以上。
圍繞“芯智造”質量管理模式,上海福貝根據(jù)寵物食品行業(yè)的特征、產(chǎn)品(服務)的特點和市場調(diào)研的結果,按顧客對品牌定位的不同,進行顧客與市場的細分,確定目標客戶群,并從價格、質量、品牌賦能等維度,分析顧客對產(chǎn)品和服務的價值取向,了解顧客的期望及其差異點。針對市場同質化競爭激烈的現(xiàn)狀,上海福貝將采購、生產(chǎn)、技術研發(fā)、營銷、服務有機貫穿成為一個綜合體,進行全流程的數(shù)字化革新,智能預測、智能分析、智能糾偏、智能追溯、滿足終端用戶的需求。此外,該公司還應用信息化技術將高度創(chuàng)新的工藝,嚴格的質量管控方法、先進的智能系統(tǒng)進行有機融合,實現(xiàn)產(chǎn)品品質從優(yōu)秀到卓越。
上海福貝把技術創(chuàng)新作為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要路徑,致力于將“1+1”研發(fā)布局,即一套完善的研發(fā)體系+一支經(jīng)驗豐富的研發(fā)團隊,打造為公司長期發(fā)展的核心驅動力。該公司持續(xù)加大研發(fā)投入,針對產(chǎn)品配方設計推陳出新,并不斷以國家政策、行業(yè)前沿信息、產(chǎn)品最新技術動態(tài)為導向,及時、精準地把握和響應客戶需求,提供充分的技術支持和售后服務。在工藝創(chuàng)新方面,該公司實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、建模,加快抓取影響質量的關鍵因素,做出精準判斷。
上海福貝注重自主研發(fā)與創(chuàng)新,建立了企業(yè)技術中心、福貝研究院,擁有獨立自主的研發(fā)體系,每年開展大量寵物營養(yǎng)研究及適口性對比試驗;配置了符合ISO/IEC 17025:2017實驗室管理體系要求的CNAS檢測實驗室;研發(fā)成果獲得多項國家發(fā)明專利。福貝研究院在精準配方營養(yǎng)、適口性研究、功能產(chǎn)品研究、原料篩選與評估、疾病期營養(yǎng)及犬貓行為研究等方面擁有多項研究成果,并與國內(nèi)外多家高校建立了緊密的合作關系,形成專業(yè)技術人才優(yōu)勢。
《中國質量報》