以專業(yè)鑒定服務(wù)確保優(yōu)質(zhì)供給
中國地質(zhì)大學(xué)聯(lián)合得物成立首個鑒定聯(lián)合研究中心
□ 本報記者 王惜純
近日,中國地質(zhì)大學(xué)(北京)珠寶學(xué)院與得物App成立鑒定聯(lián)合研究中心。雙方將在共建珠寶玉石商品鑒定服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范、分享鑒定實驗室技術(shù)創(chuàng)新、專業(yè)人才交流輸送等方面深入合作。同時,得物鑒別師走進中國地質(zhì)大學(xué)開設(shè)“鑒別研究系列課程”,與中國地質(zhì)大學(xué)共同培養(yǎng)鑒別人才。
珠寶玉石屬于高價低頻消費品。過去,人們更愿意選擇線下門店,尤其是大型連鎖品牌商家。但近年來,隨著網(wǎng)購、直播帶貨銷售模式迅速發(fā)展,珠寶在線上交易的大門也隨之進一步打開。
但與此同時,多地市場監(jiān)管部門發(fā)布的執(zhí)法案例顯示,珠寶玉石銷售“以次充好”等涉商品質(zhì)量、虛假宣傳問題仍有發(fā)生,且在一些被投訴案例中,網(wǎng)絡(luò)銷售占比超過九成。
網(wǎng)上買來的潮鞋如何辨別真假?如何以更專業(yè)的鑒定服務(wù)確保優(yōu)質(zhì)供給?此次校企聯(lián)手,開啟了一次“雙向奔赴”。
中國地質(zhì)大學(xué)(北京)珠寶學(xué)院院長郭穎表示,該校在國內(nèi)最早開展寶石學(xué)教育和開辦寶石學(xué)專業(yè),其珠寶學(xué)院專注于寶石鑒定、寶石材料的設(shè)計等領(lǐng)域,為珠寶行業(yè)輸送了大批專業(yè)人才。
“得物有豐富的實操經(jīng)驗和行業(yè)資源,在鑒別鑒定服務(wù)過程中投入大量資源,建有獨家鑒別實驗室,將藥品、食品、材料科學(xué)等領(lǐng)域的檢測方法深度融合、應(yīng)用研究,這在電商公司非常少見?!睂τ诖舜魏献?,郭穎稱,雙方將共享商品正品樣品庫,共同推動珠寶玉石商品鑒定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立和發(fā)展,“這是一次優(yōu)勢互補的雙贏合作”。
目前,得物的鑒別服務(wù)已覆蓋球鞋、美妝、箱包、手表、珠寶等10多個消費品類。得物方面稱,從今年10月底開始,用戶在得物平臺購買的和田玉、翡翠等商品,通過得物鑒別師和實驗室多重查驗鑒別、驗證為真品后,得物鑒別實驗室將出具帶有國家CMA認證標(biāo)志的珠寶鑒定證書,以“一物一證”形式保障消費者買到全新正品。
不僅如此。近年來,得物先后聯(lián)合中檢集團及相關(guān)行業(yè)協(xié)會等,面向不同消費領(lǐng)域推出鑒別標(biāo)準(zhǔn),包括國內(nèi)首個鞋類鑒別團體標(biāo)準(zhǔn)、首個化妝品鑒別團體標(biāo)準(zhǔn)和首個鐘表鑒定團體標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)有效規(guī)范鑒別人員的鑒別查驗行為,從而保障消費者的網(wǎng)購權(quán)益和消費體驗。
據(jù)介紹,除了成立鑒定聯(lián)合研究中心,此次得物還把鑒別研究、實踐經(jīng)驗帶進高校課堂,其10多名鑒別師走進中國地質(zhì)大學(xué),開設(shè)“鑒別研究課堂”,為學(xué)生進行專業(yè)教學(xué)。
作為一名名表鑒別師和奢侈品鑒別師,鄧婕在得物鑒別過的商品已超百萬件。在向?qū)W生們講授手表鑒別技能時,鄧婕感慨道:“鑒別報告是我們一線鑒別師的日常工作內(nèi)容,沒想到成了高校課堂上的‘教科書’。”
“沒想到得物一件商品的鑒別,竟然有240頁的鑒別研究報告作支撐,打印出來跟我們一個學(xué)期教科書差不多厚。”來自材料科學(xué)與工程學(xué)院的學(xué)生李依感嘆道,原來一件商品鑒別過程中有這么多的知識點,從商品的品牌歷史、LOGO演變、產(chǎn)品外觀以及包裝盒等附件,每一個細節(jié)都有專業(yè)的鑒別方法,這些內(nèi)容對自己專業(yè)提升非常有幫助。
與會專家分析稱,高校聯(lián)手平臺企業(yè)成立鑒定聯(lián)合研究中心,沉淀研究經(jīng)驗、擴充專業(yè)人才隊伍,以更專業(yè)的鑒定服務(wù)確保優(yōu)質(zhì)供給,不但可以滿足年輕人對品質(zhì)生活的需求,更能讓年輕人參與到品質(zhì)生活建設(shè)過程中。
得物App鑒別中心負責(zé)人易天表示,基于扎實的鑒別研究、實踐經(jīng)驗,得物鑒別有信心和經(jīng)驗為品質(zhì)消費保駕護航,讓更多人獲得高品質(zhì)生活,助力提振消費信心。
《中國質(zhì)量報》