□ 江德斌
中檢集團(tuán)上海有限公司與得物App宣布成立消費(fèi)品鑒別聯(lián)合研究團(tuán)隊(duì)。雙方將在五大維度深入合作,包括鑒別研究、鑒別培訓(xùn)認(rèn)證、鑒別行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、鑒別實(shí)驗(yàn)室技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)品鑒別等,通過“先鑒別、后發(fā)貨”模式,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(據(jù)11月3日《工人日?qǐng)?bào)》)
電商平臺(tái)的“先鑒別、后發(fā)貨”模式,是將名牌商品的真?zhèn)舞b定作為核心業(yè)務(wù),通過權(quán)威的鑒定技術(shù)和專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)蔫b別流程,實(shí)現(xiàn)甄別奢侈品真?zhèn)蔚男Ч?,借此樹立起平臺(tái)的專業(yè)鑒定形象,得以讓消費(fèi)者信服??梢韵胍?,“先鑒別、后發(fā)貨”模式實(shí)施后,將打破奢侈品真?zhèn)涡畔⒉粚?duì)稱的屏障,消除消費(fèi)者的后顧之憂,以促進(jìn)奢侈品市場的健康發(fā)展。
消費(fèi)者網(wǎng)購名牌商品時(shí),最怕遇到假貨。由于名牌商品價(jià)格較貴,動(dòng)輒數(shù)千元、數(shù)萬元,一旦被“坑”損失大焉。然而,即使消費(fèi)者對(duì)購買的知名品牌商品真?zhèn)涡纳苫?,也很難找到權(quán)威的鑒定渠道甄別,即便是自行分辨出真?zhèn)?,也因?yàn)闆]有權(quán)威鑒定結(jié)論而陷入維權(quán)困境。
需要注意的是,奢侈品鑒定是一門技術(shù)門檻較高的領(lǐng)域,涉及到知名品牌產(chǎn)品的款式、材質(zhì)、做工、配飾等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過。合格的奢侈品鑒定師要先到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)操考核獲得相關(guān)資質(zhì),還要不斷積累經(jīng)驗(yàn)??梢?,普通消費(fèi)者很難掌握奢侈品鑒定技能。
隨著我國居民收入逐年提高,社會(huì)經(jīng)濟(jì)步入消費(fèi)升級(jí)階段,越來越多的消費(fèi)者擁有購買奢侈品的實(shí)力,亦樂于提高生活品質(zhì),奢侈品消費(fèi)市場前景廣闊。但是,頻頻曝光的假貨丑聞、維權(quán)難等問題,令很多消費(fèi)者望而生畏,導(dǎo)致奢侈品市場發(fā)展受阻。由于消費(fèi)者普遍缺乏鑒別真?zhèn)蔚闹R(shí),而電商平臺(tái)身為經(jīng)營方,需要承擔(dān)保障商品質(zhì)量的責(zé)任,所以由權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)與電商平臺(tái)合作,提供奢侈品鑒定服務(wù),為平臺(tái)所售商品背書,乃是最佳方案。
而且,不僅是奢侈品需要鑒定真?zhèn)?,在珠寶、字畫、錢幣、古玩等領(lǐng)域,也存在類似的情況。由此可見,“先鑒別、后發(fā)貨”模式具有廣泛的適應(yīng)性,可以在這些領(lǐng)域全面推廣實(shí)施,由權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)與電商平臺(tái)合作把關(guān),從而徹底顛覆之前的行業(yè)“潛規(guī)則”,讓假貨無處可售,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓誠信經(jīng)營者的道路越走越寬。
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