國家網(wǎng)信辦公布“清朗·生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容整治”專項(xiàng)行動(dòng)成果

超170萬個(gè)生活服務(wù)類違法違規(guī)賬號(hào)被查處

本報(bào)訊 （記者 張文禮）“累計(jì)清理違法不良信息790萬余條，處置賬號(hào)170萬余個(gè)，關(guān)閉網(wǎng)站562家，下架應(yīng)用程序201個(gè)。”這是1月8日，國家網(wǎng)信辦在官網(wǎng)公布的“清朗·生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容整治”專項(xiàng)行動(dòng)（以下簡稱“專項(xiàng)行動(dòng)”）成果。

據(jù)悉，專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來，網(wǎng)信部門結(jié)合網(wǎng)民舉報(bào)的問題線索，對聊天交友、網(wǎng)絡(luò)購物、搜索引擎、求職招聘等20類生活服務(wù)平臺(tái)開展多輪排查，堅(jiān)決查處違法違規(guī)網(wǎng)站平臺(tái)和賬號(hào)，有力遏制違法不良信息利用生活服務(wù)平臺(tái)傳播擴(kuò)散，為廣大網(wǎng)民營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

依法關(guān)閉為線下違法活動(dòng)引流的平臺(tái)及賬號(hào)。針對部分網(wǎng)站平臺(tái)上的按摩類商家，以“高端養(yǎng)生”“個(gè)人工作室”為名，誘導(dǎo)用戶添加社交賬號(hào)，為線下違法活動(dòng)引流的情形，網(wǎng)信部門會(huì)同電信主管部門依法關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站，社交平臺(tái)依法依約對相關(guān)賬號(hào)作關(guān)閉處置，涉嫌違法犯罪線索已移交公安機(jī)關(guān)。

嚴(yán)管地圖導(dǎo)航、實(shí)用工具、健康資訊類平臺(tái)傳播違法不良信息。針對有不法分子通過跨平臺(tái)跳轉(zhuǎn)導(dǎo)航等方式，在電子地圖的地點(diǎn)名稱中嵌入賭博等網(wǎng)址的情形，網(wǎng)信部門已督促相關(guān)平臺(tái)健全信息審核機(jī)制，嚴(yán)防黑產(chǎn)團(tuán)伙借此發(fā)布違法信息。針對有實(shí)用工具類App在首頁首屏“娛樂頭條”版塊推薦大量炒作娛樂明星緋聞八卦、隱私爆料信息的情形，國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)屬地網(wǎng)信辦依法約談平臺(tái)負(fù)責(zé)人，責(zé)令相關(guān)App限期整改。

嚴(yán)肅查處傳播違規(guī)營銷信息的電商平臺(tái)和店鋪。針對個(gè)別電商購物平臺(tái)店鋪發(fā)布違法違規(guī)圖片文字，一些賬號(hào)在視頻彈幕評論環(huán)節(jié)發(fā)布賭博等違法網(wǎng)址等情形，國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)屬地網(wǎng)信辦依法約談平臺(tái)負(fù)責(zé)人，實(shí)施罰款處罰。工作中還發(fā)現(xiàn)，部分電商平臺(tái)店鋪將含有違法內(nèi)容的U盤偽裝成正常商品進(jìn)行售賣，網(wǎng)信部門已督促平臺(tái)通過用戶舉報(bào)、巡查識(shí)別、抽樣測試等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置利用隱蔽渠道傳播違法信息的店鋪。

集中整治搜索環(huán)節(jié)呈現(xiàn)違法信息問題。針對部分搜索引擎平臺(tái)的生活常用詞搜索結(jié)果展示不法網(wǎng)頁鏈接，一些欄目板塊推送低俗負(fù)面聯(lián)想詞；個(gè)別團(tuán)購點(diǎn)評平臺(tái)在站內(nèi)搜索環(huán)節(jié)，推薦低俗聯(lián)想詞等情形，國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)屬地網(wǎng)信辦依法對違法違規(guī)性質(zhì)較重的平臺(tái)實(shí)施罰款處罰，對其他平臺(tái)采取警示通報(bào)、限期整改等管理措施。

嚴(yán)厲打擊推廣招募網(wǎng)絡(luò)水軍行為。針對個(gè)別同城生活平臺(tái)在搜索聯(lián)想詞環(huán)節(jié)推薦“刷單刷粉”“評論點(diǎn)贊”等網(wǎng)絡(luò)水軍詞條，平臺(tái)上一些店鋪提供“評論優(yōu)化”“差評公關(guān)”等水軍服務(wù)；個(gè)別求職招聘平臺(tái)賬號(hào)利用“小紅薯水軍”“招募寫手”等隱形變異詞匯，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)水軍招募信息等情形，有關(guān)地區(qū)網(wǎng)信部門依法對相關(guān)平臺(tái)采取警示通報(bào)、罰款、暫停部分功能等處置處罰措施。

國家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)開展生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容生態(tài)治理，及時(shí)查處與人民群眾衣食住行密切相關(guān)的網(wǎng)上各類問題亂象并曝光典型案例，督促指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)健全完善長效治理機(jī)制。同時(shí)，歡迎廣大網(wǎng)民積極參與監(jiān)督舉報(bào)，共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)向好。

《中國質(zhì)量報(bào)》